એડવોક્સ

૧. અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે માહિતી

અમે નીચેના પ્રકારની માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ:

• ખાતાની માહિતી: નામ, ઇમેઇલ સરનામું અને પ્રમાણીકરણ ઓળખકર્તાઓ (અમારા ઓળખ પ્રદાતા દ્વારા સંચાલિત ઓળખપત્રો સહિત).
• અપલોડ કરેલી સામગ્રી: સ્થાનિકીકરણ, સમીક્ષા અથવા નિકાસ માટે તમે સબમિટ કરો છો તે વિડિઓઝ, ઑડિઓ ટ્રેક્સ, ટ્રાન્સક્રિપ્ટ્સ, સબટાઈટલ અને સંકળાયેલ મેટાડેટા.
• રેકોર્ડેડ વોઇસ ટેક: જ્યારે તમે તે સુવિધા પસંદ કરો છો, ત્યારે સ્થાનિક ભાષણને બદલવા અથવા ફરીથી ઉત્પન્ન કરવા માટે સેવામાં રેકોર્ડ કરેલ ઓડિયો.
• બિલિંગ માહિતી: સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાન, વપરાશ મિનિટ, ક્રેડિટ બેલેન્સ અને ચુકવણી-સંબંધિત રેકોર્ડ્સ. ચુકવણી કાર્ડની વિગતો Stripe દ્વારા એકત્રિત અને પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે; અમે અમારા સર્વર પર સંપૂર્ણ કાર્ડ નંબરો સંગ્રહિત કરતા નથી.
• API અને ઇન્ટિગ્રેશન ડેટા: API કી (હેશ કરેલા સ્વરૂપમાં સંગ્રહિત), તમે પ્રદાન કરો છો તે વેબહૂક કૉલબેક URL અને સેવાના પ્રોગ્રામેટિક ઉપયોગ સાથે સંકળાયેલ જોબ સ્ટેટસ ડેટા.
• સમીક્ષકની માહિતી: મેજિક-લિંક ઍક્સેસ દ્વારા સ્થાનિક સામગ્રીની સમીક્ષા કરવા માટે તમે જે વ્યક્તિઓને આમંત્રિત કરો છો તેમના નામ અને ઇમેઇલ સરનામું.
• ચેટ અને એડિટ હિસ્ટ્રી: તમે ઇન-એપ AI રિવ્યૂ આસિસ્ટન્ટને મોકલો છો તે સંદેશાઓ અને તમારા પ્રોજેક્ટ્સ સાથે સંગ્રહિત સંબંધિત એડિટ મેટાડેટા.
• સંમતિ અને ઑડિટ રેકોર્ડ્સ: સ્થાનિકીકરણ મોડ પસંદગીઓ, સામગ્રી-અધિકારો અને વક્તા-સંમતિ પ્રમાણપત્રો, ટાઇમસ્ટેમ્પ્સ અને IP સરનામાંઓ જ્યારે તમે સ્થાનિકીકરણ કાર્ય શરૂ કરો છો ત્યારે રેકોર્ડ કરવામાં આવે છે.
• ઉપયોગ અને ટેકનિકલ ડેટા: IP સરનામું, બ્રાઉઝર પ્રકાર, ઉપકરણ માહિતી, સત્ર ઓળખકર્તાઓ અને પ્રમાણિત સત્રોને સુરક્ષિત કરવામાં મદદ કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતું ઉપકરણ ફિંગરપ્રિન્ટ.
• કૂકીઝ અને બ્રાઉઝર સ્ટોરેજ: સેવા ચલાવવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતી સખત જરૂરી કૂકીઝ અને મર્યાદિત ફર્સ્ટ-પાર્ટી બ્રાઉઝર સ્ટોરેજ. વિગતો માટે વિભાગ 6 જુઓ.

2. અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ

અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ સેવા પૂરી પાડવા, ચલાવવા અને સુધારવા માટે કરીએ છીએ:

• સ્થાનિકીકરણ: લક્ષ્ય ભાષાઓમાં ઑડિઓ અને વિડિઓ સામગ્રીનું ટ્રાન્સક્રિપ્શન, અનુવાદ, સંશ્લેષણ અને વૉઇસ-મેચિંગ, જેમાં સબટાઈટલ જનરેશન ( SRT અને VTT ) અને નિકાસ ડિલિવરેબલ્સનો સમાવેશ થાય છે.
• સમીક્ષા અને સહયોગ: પ્રોજેક્ટ માલિકો અને આમંત્રિત સમીક્ષકોને અનુવાદો સંપાદિત કરવા, સમય ગોઠવવા, ઑડિઓનું પૂર્વાવલોકન કરવા અને સમીક્ષા કાર્યપ્રવાહ પૂર્ણ કરવા સક્ષમ બનાવવું.
• AI-આસિસ્ટેડ એડિટિંગ: ઇન-એપ રિવ્યુ આસિસ્ટન્ટને પાવર આપવો જે તમારા નિર્દેશ પર સેગમેન્ટ ટેક્સ્ટ, સમય અને સંબંધિત પ્રોજેક્ટ ડેટામાં સંપાદનો સૂચવી શકે છે અથવા લાગુ કરી શકે છે.
• API અને વેબહૂક્સ: પ્રોગ્રામેટિક સ્થાનિકીકરણ વિનંતીઓ પર પ્રક્રિયા કરવી અને તમે ગોઠવેલા કૉલબેક URL પર જોબ સ્ટેટસ અપડેટ્સ પહોંચાડવા.
• બિલિંગ અને એકાઉન્ટ મેનેજમેન્ટ: સબ્સ્ક્રિપ્શન્સનું સંચાલન, જેમાં ઉપયોગ, ઓવરએજ ચાર્જ, ક્રેડિટ ખરીદી, ઇન્વોઇસ અને એકાઉન્ટ સ્ટેન્ડિંગ (ચુકવણી નિષ્ફળતા સૂચનાઓ સહિત)નો સમાવેશ થાય છે.
• સંદેશાવ્યવહાર: વ્યવહારિક ઇમેઇલ્સ મોકલવા (ઉદાહરણ તરીકે, એકાઉન્ટ પુષ્ટિકરણ, સબ્સ્ક્રિપ્શન અને બિલિંગ સૂચનાઓ, ઉપયોગ ચેતવણીઓ અને સમીક્ષક આમંત્રણો).
• સુરક્ષા અને પાલન: વપરાશકર્તાઓને પ્રમાણિત કરવા, દુરુપયોગ અટકાવવા, સંમતિ ઓડિટ ટ્રેલ્સ જાળવવા અને અધિકારોની પૂછપરછનો જવાબ આપવો.
• સેવા સુધારણા: ભૂલોનું નિદાન કરવું, કામગીરીનું નિરીક્ષણ કરવું અને પ્લેટફોર્મની વિશ્વસનીયતા અને ગુણવત્તામાં સુધારો કરવો.

નોંધ: અમે તમારી સામગ્રીનો ઉપયોગ સામાન્ય હેતુવાળા AI મોડેલ્સને તાલીમ આપવા માટે કરતા નથી. તમારી અપલોડ કરેલી સામગ્રી અને વૉઇસ ડેટા ફક્ત તમે વિનંતી કરો છો તે સ્થાનિકીકરણ અને સમીક્ષા સુવિધાઓ પહોંચાડવા માટે પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે.

૩. એઆઈ-વિશિષ્ટ ડેટા પ્રેક્ટિસ

• Addavox અને તેના સબપ્રોસેસર્સ દ્વારા સંચાલિત મશીન-લર્નિંગ અને લાર્જ-લેંગ્વેજ-મોડેલ સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને ટ્રાન્સક્રિપ્શન અને અનુવાદો જનરેટ કરવામાં આવે છે.
• વૉઇસ-મેચ્ડ લોકલાઇઝેશન સિન્થેસાઇઝ્ડ આઉટપુટને સમાયોજિત કરવા માટે મેમરીમાં સ્પીકરના વૉઇસ લાક્ષણિકતાઓને ક્ષણિક રીતે પ્રક્રિયા કરે છે. અમે સતત વૉઇસ મોડેલ, વૉઇસપ્રિન્ટ અથવા બાયોમેટ્રિક ટેમ્પ્લેટ્સ બનાવતા, સંગ્રહિત કરતા નથી અથવા જાળવી રાખતા નથી. સંપૂર્ણ વિગતો માટે અમારા EULA જુઓ.
• માનક સ્થાનિકીકરણ પૂર્વ-નિર્મિત સંશ્લેષિત અવાજોનો ઉપયોગ કરે છે અને તમારા સ્રોત સામગ્રીમાંથી ઓળખી શકાય તેવા સ્પીકર અવાજ લાક્ષણિકતાઓ પર પ્રક્રિયા કરતું નથી.
• ટ્રાન્સક્રિપ્ટ્સ, અનુવાદો અને સેગમેન્ટ મેટાડેટા ફક્ત તમે વિનંતી કરેલા પ્રક્રિયા પગલાંઓ પૂર્ણ કરવા માટે તૃતીય-પક્ષ ભાષા અને વાણી પ્રદાતાઓને મોકલવામાં આવી શકે છે.

૪. તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓ

અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી. અમે વિશ્વસનીય સેવા પ્રદાતાઓ સાથે ડેટા શેર કરીએ છીએ જે અમને સેવા ચલાવવામાં મદદ કરે છે, કરારની ગુપ્તતા અને ડેટા-સુરક્ષા જવાબદારીઓને આધીન. આમાં શામેલ છે:

• એમેઝોન વેબ સર્વિસીસ ( AWS ): ક્લાઉડ હોસ્ટિંગ, ઑબ્જેક્ટ સ્ટોરેજ (S3), પ્રમાણીકરણ ( Cognito ), અને ટ્રાન્ઝેક્શનલ ઇમેઇલ ( SES ).
• Stripe : ચુકવણી પ્રક્રિયા, સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ અને બિલિંગ પોર્ટલ સેવાઓ.
• Deepgram : તમે સબમિટ કરો છો તે ઑડિઓ પર સ્પીચ-ટુ-ટેક્સ્ટ ટ્રાન્સક્રિપ્શન અને શબ્દ-સ્તરનું સંરેખણ.
• Google Cloud : મશીન અનુવાદ અને ટેક્સ્ટ-ટુ-સ્પીચ સંશ્લેષણ.
• Anthropic : અનુવાદ સુધારણા, ગુણવત્તા મૂલ્યાંકન અને ઇન-એપ સમીક્ષા સહાયક માટે મોટા-ભાષા-મોડેલ પ્રક્રિયા.

જ્યારે તમે સમીક્ષકોને આમંત્રિત કરો છો, ત્યારે તમે અમને તે વ્યક્તિઓ સાથે પ્રોજેક્ટ ઍક્સેસ શેર કરવા માટે નિર્દેશિત કરો છો. જ્યારે તમે API વેબહૂક્સ ગોઠવો છો, ત્યારે જોબ સ્ટેટસ ડેટા તમે ઉલ્લેખિત URL પર મોકલવામાં આવે છે. તમે તમારા પસંદ કરેલા વેબહૂક એન્ડપોઇન્ટ્સની ગોપનીયતા પ્રથાઓ માટે જવાબદાર છો.

5. ડેટા રીટેન્શન

અમે અપલોડ કરેલી પ્રોજેક્ટ સામગ્રી (વિડિઓ, ઑડિઓ, ટ્રાન્સક્રિપ્ટ અને નિકાસ) જાળવી રાખીએ છીએ જેથી તમે ફરીથી શરૂ કર્યા વિના સંપાદન, સમીક્ષા અને પુનઃપ્રકાશન પર પાછા ફરી શકો. ડેટા પ્રકાર પ્રમાણે રીટેન્શન સમયગાળો બદલાય છે:

• પ્રોજેક્ટ સામગ્રી: જ્યાં સુધી તમે પ્રોજેક્ટ કાઢી નાખો અથવા કાઢી નાખવાની વિનંતી ન કરો ત્યાં સુધી જાળવી રાખવામાં આવશે.
• ખાતાની માહિતી: તમારા ખાતાના જીવનકાળ માટે અને કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવા માટે જરૂર મુજબ રાખવામાં આવે છે.
• સંમતિ અને ઓડિટ લોગ: અમારા EULA માં વર્ણવ્યા મુજબ, જવાબદારી, દુરુપયોગની તપાસ અને અધિકાર ધારકો સાથે સહયોગને સમર્થન આપવા માટે રાખવામાં આવે છે.
• બિલિંગ રેકોર્ડ્સ: એકાઉન્ટિંગ, ટેક્સ અને વિવાદના નિરાકરણ માટે જરૂરિયાત મુજબ રાખવામાં આવે છે.

તમારા એકાઉન્ટ અથવા પ્રોજેક્ટ સામગ્રીને કાઢી નાખવાની વિનંતી કરવા માટે, સંપર્ક કરો . કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય ત્યાં અથવા કાયદેસર વ્યવસાયિક હેતુઓ માટે (ઉદાહરણ તરીકે, બિલિંગ અને સંમતિ ઓડિટ ટ્રેલ્સ) કેટલાક રેકોર્ડ જાળવી શકાય છે.

6. કૂકીઝ અને બ્રાઉઝર સ્ટોરેજ

Addavox ફક્ત જરૂરી કૂકીઝ અને ફર્સ્ટ-પાર્ટી બ્રાઉઝર સ્ટોરેજનો ઉપયોગ કરે છે. અમે સેવા પર એનાલિટિક્સ, જાહેરાત, રીટાર્ગેટિંગ અથવા ક્રોસ-સાઇટ ટ્રેકિંગ કૂકીઝનો ઉપયોગ કરતા નથી . કારણ કે અમે બિન-આવશ્યક કૂકીઝ મૂકતા નથી, અમે કૂકી સંમતિ બેનર બતાવતા નથી. જો અમે ભવિષ્યમાં બિન-આવશ્યક કૂકીઝ રજૂ કરીશું, તો અમે આ નીતિને અપડેટ કરીશું અને તે તકનીકો સક્ષમ થાય તે પહેલાં તમારી સંમતિની વિનંતી કરીશું.

૬.૧ અમે સેટ કરેલી કૂકીઝ

• સત્ર ( HttpOnly કૂકી) — તમને તમારા એકાઉન્ટમાં સાઇન ઇન રાખે છે. સમયગાળો: 30 દિવસ સુધી, અથવા તમે લોગ આઉટ ન કરો ત્યાં સુધી. હેતુ: પ્રમાણીકરણ (કડક જરૂરી).
• oauth_state ( HttpOnly કૂકી) — ક્રોસ-સાઇટ વિનંતી બનાવટી અટકાવવા માટે ફક્ત Google સાઇન-ઇન દરમિયાન ઉપયોગમાં લેવાય છે. સમયગાળો: સાઇન-ઇન પૂર્ણ થયા પછી કાઢી નાખવામાં આવે છે. હેતુ: સુરક્ષા (કડક જરૂરી).

૬.૨ બ્રાઉઝર સ્ટોરેજ જેનો આપણે ઉપયોગ કરીએ છીએ

અમે તમારા ઉપકરણ પર ફર્સ્ટ-પાર્ટી સેશનસ્ટોરેજ અને લોકલસ્ટોરેજનો ઉપયોગ સમાન આવશ્યક હેતુઓ માટે પણ કરીએ છીએ:

• પ્રમાણીકરણ પ્રવાહ — Google સાઇન-ઇન દરમિયાન કામચલાઉ મૂલ્યો (ઉદાહરણ તરીકે, PKCE વેરિફાયર અને સ્ટેટ ટોકન), સાઇન-ઇન પૂર્ણ થાય ત્યારે દૂર કરવામાં આવે છે.
• સત્ર સુરક્ષા — પ્રમાણિત વિનંતીઓને સુરક્ષિત રાખવામાં મદદ કરવા માટે બ્રાઉઝર ક્રિપ્ટોગ્રાફી સાથે ઉપયોગમાં લેવાતું ઉપકરણ-વિશિષ્ટ મીઠું.
• સેવા સાતત્ય - વિક્ષેપિત અપલોડ્સ ફરી શરૂ કરવા, પ્રગતિમાં રહેલા પ્રોજેક્ટ ડ્રાફ્ટ્સને સાચવવા (ઉદાહરણ તરીકે, બિલિંગ રીડાયરેક્ટ પછી), અને પ્રોજેક્ટમાં સમીક્ષા પ્રગતિ સાચવવી.
• તમારી પસંદગીઓ — ભાષા પીકર શોર્ટકટ્સ, રેકોર્ડ કરેલા વૉઇસ ટેક માટે વૈકલ્પિક માઇક્રોફોન ડિવાઇસ પસંદગી, અને તમારા બ્રાઉઝરમાં સમીક્ષક સૂચના સ્થિતિ.

૬.૩ તૃતીય-પક્ષ ચુકવણી પૃષ્ઠો

જ્યારે તમે સબ્સ્ક્રિપ્શન અથવા ક્રેડિટ ખરીદો છો, ત્યારે તમને Stripe ના હોસ્ટ કરેલા ચેકઆઉટ પૃષ્ઠ પર રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવે છે. Stripe Stripe ની ગોપનીયતા નીતિ હેઠળ stripe.com પર પોતાની કૂકીઝ સેટ કરી શકે છે. Addavox તે કૂકીઝને નિયંત્રિત કરતું નથી.

૬.૪ કૂકીઝ અને સ્ટોરેજનું સંચાલન

તમે કોઈપણ સમયે તમારા બ્રાઉઝર સેટિંગ્સ દ્વારા કૂકીઝ અને સાઇટ ડેટા સાફ કરી શકો છો. આમ કરવાથી તમે સાઇન આઉટ થઈ જશો અને સાચવેલા ડ્રાફ્ટ્સ, અપલોડ-રિઝ્યુમ પોઇન્ટર્સ અને ઇન-બ્રાઉઝર પસંદગીઓ દૂર થઈ શકે છે. કારણ કે અમારી કૂકીઝ સેવા પ્રદાન કરવા માટે સખત રીતે જરૂરી છે, તેમને અક્ષમ કરવાથી તમે સાઇન ઇન રહેવાથી અથવા પ્રમાણિત સુવિધાઓનો ઉપયોગ કરવાથી અટકાવશો.

7. ડેટા સુરક્ષા અને સુરક્ષા

અમે ઉદ્યોગ-માનક સલામતીના પગલાં અમલમાં મૂકીએ છીએ, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

• ટ્રાન્ઝિટમાં ડેટાનું એન્ક્રિપ્શન (TLS) અને ક્લાઉડ સ્ટોરેજમાં બાકીના સમયે.
• જરૂરિયાત મુજબ કર્મચારીઓના વ્યક્તિગત ડેટાની ઍક્સેસને મર્યાદિત કરતા ઍક્સેસ નિયંત્રણો.
• API કીનો હેશ કરેલ સ્ટોરેજ અને સુરક્ષિત સત્ર સંચાલન.
• અમે માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે વ્યક્તિગત ડેટા વેચતા નથી.

8. તમારા અધિકારો

તમારા સ્થાનના આધારે, તમને તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની ઍક્સેસ, તેમાં સુધારો, કાઢી નાખવાની અથવા તેની નકલની વિનંતી કરવાનો અને ચોક્કસ પ્રક્રિયામાંથી બહાર નીકળવાનો અધિકાર હોઈ શકે છે. કેલિફોર્નિયાના રહેવાસીઓને CCPA / CPRA હેઠળ વધારાના અધિકારો હોઈ શકે છે, જેમાં અમે કઈ વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ અને તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ તે જાણવાનો અધિકાર અને કાઢી નાખવાની વિનંતી કરવાનો અધિકાર (અપવાદોને આધીન) શામેલ છે.

તમે વિનંતી કરી શકો છો:

• ઍક્સેસ અને પોર્ટેબિલિટી — તમારા વિશે અમારી પાસે રહેલા વ્યક્તિગત ડેટાની નકલ.
• સુધારો — અચોક્કસ અથવા અધૂરી ખાતાની માહિતીના અપડેટ્સ.
• કાઢી નાખવું — જ્યાં કાયદેસર રીતે પરવાનગી હોય ત્યાં તમારા એકાઉન્ટ અથવા પ્રોજેક્ટ સામગ્રીને દૂર કરવી.
• જ્યાં લાગુ પડે ત્યાં માર્કેટિંગ સંદેશાવ્યવહારનો વિકલ્પ નાપસંદ કરો . (સેવા બિન-આવશ્યક કૂકીઝનો ઉપયોગ કરતી નથી; વિભાગ 6 જુઓ.)

આ અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે, સંપર્ક કરો . આમંત્રિત સમીક્ષકો સમીક્ષા આમંત્રણો માટે સંગ્રહિત તેમના નામ અને ઇમેઇલ સંબંધિત સીધો અમારો સંપર્ક કરી શકે છે.

9. આંતરરાષ્ટ્રીય ડેટા ટ્રાન્સફર

Addavox યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં સ્થિત છે. જો તમે યુએસની બહારથી સેવાનો ઉપયોગ કરો છો, તો તમારો ડેટા યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ અને અન્ય દેશોમાં ટ્રાન્સફર, સંગ્રહ અને પ્રક્રિયા કરવામાં આવી શકે છે જ્યાં અમારા સેવા પ્રદાતાઓ કાર્યરત છે. અમે લાગુ કાયદા સાથે સુસંગત આવા ટ્રાન્સફર માટે યોગ્ય સુરક્ષા પગલાં સુનિશ્ચિત કરવા માટે રચાયેલ પગલાં લઈએ છીએ.

૧૦. આ નીતિમાં અપડેટ્સ

અમે કાનૂની, ટેકનિકલ અથવા સેવા ફેરફારોને પ્રતિબિંબિત કરવા માટે આ નીતિને અપડેટ કરી શકીએ છીએ. અપડેટ્સ આ પૃષ્ઠ પર સુધારેલી અસરકારક અને છેલ્લી અપડેટ તારીખ સાથે પોસ્ટ કરવામાં આવે છે. સામગ્રીમાં થયેલા ફેરફારો ઇમેઇલ દ્વારા અથવા સેવા દ્વારા પણ જણાવી શકાય છે. અસરકારક તારીખ પછી તમારા સતત ઉપયોગથી અપડેટ કરેલી નીતિની સ્વીકૃતિ થાય છે.

૧૧. અમારો સંપર્ક કરો

જો તમને આ ગોપનીયતા નીતિ વિશે અથવા અમે તમારા ડેટાને કેવી રીતે હેન્ડલ કરીએ છીએ તે વિશે કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો અમારો સંપર્ક કરો: