아다복스

1. 수집하는 정보

당사는 다음과 같은 유형의 정보를 수집할 수 있습니다.

• 계정 정보: 이름, 이메일 주소 및 인증 식별자(당사 ID 제공업체를 통해 관리되는 자격 증명 포함).
• 업로드된 콘텐츠: 현지화, 검토 또는 내보내기를 위해 제출하는 비디오, 오디오 트랙, 스크립트, 자막 및 관련 메타데이터.
• 녹음된 음성: 해당 기능을 선택했을 때 현지화된 음성을 대체하거나 재생성하기 위해 서비스 내에서 녹음한 오디오입니다 .
• 청구 정보: 구독 플랜, 사용 시간, 크레딧 잔액 및 결제 관련 기록. 결제 카드 정보는 Stripe 에서 수집 및 처리하며, 당사 서버에 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다.
• API 및 통합 데이터: API 키(해시된 형태로 저장됨), 사용자가 제공하는 웹훅 콜백 URL, 그리고 서비스의 프로그래밍 방식 사용과 관련된 작업 상태 데이터.
• 검토자 정보: 매직링크를 통해 현지화된 콘텐츠를 검토하도록 초대할 사람들의 이름과 이메일 주소입니다.
• 채팅 및 편집 기록: 앱 내 AI 검토 도우미에게 보낸 메시지와 관련 편집 메타데이터가 프로젝트와 함께 저장됩니다.
• 동의 및 감사 기록: 현지화 모드 선택, 콘텐츠 권한 및 화자 동의 확인, 타임스탬프, 그리고 현지화 작업을 시작할 때 기록되는 IP 주소가 포함됩니다.
• 이용 및 기술 데이터: IP 주소, 브라우저 유형, 기기 정보, 세션 식별자 및 인증된 세션 보안을 위해 사용되는 기기 지문.
• 쿠키 및 브라우저 저장소: 서비스 운영에 필수적인 쿠키와 제한적인 자사 브라우저 저장소가 사용됩니다. 자세한 내용은 6항을 참조하십시오.

2. 정보 활용 방식

당사는 서비스 제공, 운영 및 개선을 위해 귀하의 정보를 사용합니다.

• 현지화: 대상 언어로 오디오 및 비디오 콘텐츠를 전사, 번역, 합성 및 음성 매칭하고, 자막 생성( SRT 및 VTT ) 및 내보내기 결과물을 포함합니다.
• 검토 및 협업: 프로젝트 소유자와 초대된 검토자가 번역을 편집하고, 타이밍을 조정하고, 오디오를 미리 듣고, 검토 워크플로를 완료할 수 있도록 지원합니다.
• AI 기반 편집: 앱 내 검토 도우미를 통해 사용자의 지시에 따라 세그먼트 텍스트, 타이밍 및 관련 프로젝트 데이터에 대한 편집을 제안하거나 적용할 수 있습니다.
• API 및 웹훅: 프로그래밍 방식의 현지화 요청을 처리하고 구성한 콜백 URL로 작업 상태 업데이트를 전달합니다.
• 청구 및 계정 관리: 구독, 사용량 포함 내역, 초과 사용 요금, 신용 구매, 청구서 및 계정 상태(결제 실패 알림 포함)를 관리합니다.
• 커뮤니케이션: 거래 관련 이메일 발송(예: 계정 확인, 구독 및 청구 알림, 사용량 알림, 리뷰어 초대).
• 보안 및 규정 준수: 사용자 인증, 악용 방지, 동의 감사 기록 ​​유지, 권리 문의 대응.
• 서비스 개선: 오류 진단, 성능 모니터링, 플랫폼의 신뢰성 및 품질 향상.

참고: 당사는 귀하의 콘텐츠를 범용 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 귀하가 업로드한 콘텐츠와 음성 데이터는 귀하가 요청한 현지화 및 검토 기능을 제공하기 위한 목적으로만 처리됩니다.

3. AI 특화 데이터 활용 방안

• 전사 및 번역은 Addavox 및 그 하위 프로세서에서 운영하는 기계 학습 및 대규모 언어 모델 서비스를 사용하여 생성됩니다.
• 음성 일치 현지화(Voice-Matched Localization )는 화자의 음성 특성을 메모리에 일시적으로 저장하여 합성된 음성을 조정합니다. 당사는 영구적인 음성 모델, 음성 지문 또는 생체 인식 템플릿을 생성, 저장 또는 보관하지 않습니다. 자세한 내용은 EULA 을 참조하십시오.
• 표준 현지화는 미리 제작된 합성 음성을 사용하며 원본 콘텐츠에서 화자를 식별할 수 있는 음성 특성을 처리하지 않습니다.
• 녹취록, 번역본 및 세그먼트 메타데이터는 귀하가 요청한 처리 단계를 수행하기 위해서만 제3자 언어 및 음성 서비스 제공업체에 전송될 수 있습니다.

4. 제3자 서비스 제공업체

저희는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 저희는 계약상 기밀 유지 및 데이터 보호 의무를 준수하는 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체와 데이터를 공유합니다. 이러한 서비스 제공업체에는 다음이 포함됩니다.

• Amazon Web Services( AWS ): 클라우드 호스팅, 객체 스토리지(S3), 인증( Cognito ) 및 트랜잭션 이메일( SES ).
• Stripe : 결제 처리, 구독 및 청구 포털 서비스.
• Deepgram : 제출하신 오디오 파일에 대한 음성-텍스트 변환 및 단어 수준 정렬 기능입니다.
• Google Cloud : 기계 번역 및 텍스트 음성 합성.
• Anthropic : 번역 개선, 품질 평가 및 앱 내 리뷰 도우미를 위한 대규모 언어 모델 처리.

검토자를 초대할 때, 해당 검토자들과 프로젝트 접근 권한을 공유하도록 저희에게 지시하는 것입니다. API 웹훅을 구성하면 작업 상태 데이터가 지정한 URL로 전송됩니다. 선택한 웹훅 엔드포인트의 개인정보 보호 정책은 사용자 본인의 책임입니다.

5. 데이터 보존

업로드된 프로젝트 콘텐츠(동영상, 오디오, 스크립트 및 내보내기 파일)는 보관되므로 처음부터 다시 시작하지 않고도 편집, 검토 및 재게시할 수 있습니다. 데이터 유형에 따라 보관 기간이 다릅니다.

• 프로젝트 콘텐츠: 프로젝트를 삭제하거나 삭제를 요청할 때까지 보존됩니다.
• 계정 정보: 계정 유지 기간 동안 그리고 법적 의무 준수에 필요한 경우에 한해 보관됩니다.
• 동의 및 감사 기록: 책임성 확보, 남용 조사 및 권리 보유자와의 협력을 지원하기 위해 보관되며, 자세한 내용은 EULA 에 설명되어 있습니다.
• 청구 기록: 회계, 세금 및 분쟁 해결에 필요한 기간 동안 보관합니다.

계정 또는 프로젝트 콘텐츠 삭제를 요청하려면 문의해 주세요. 법률에 의해 요구되거나 정당한 사업 목적(예: 청구 및 동의 감사 기록)을 위해 일부 기록이 보관될 수 있습니다.

6. 쿠키 및 브라우저 저장소

Addavox 필수적인 쿠키와 자사 브라우저 저장소만 사용합니다. 당사는 서비스에서 분석, 광고, 리타겟팅 또는 교차 사이트 추적 쿠키를 사용하지 않습니다 . 필수적이지 않은 쿠키를 사용하지 않으므로 쿠키 동의 배너를 표시하지 않습니다. 향후 필수적이지 않은 쿠키를 도입할 경우, 본 정책을 업데이트하고 해당 기술을 활성화하기 전에 사용자의 동의를 요청할 것입니다.

6.1 당사가 설정하는 쿠키

• 세션 ( HttpOnly 쿠키) — 계정에 로그인한 상태를 유지합니다. 유효 기간: 최대 30일 또는 로그아웃할 때까지. 목적: 인증(필수).
• oauth_state ( HttpOnly 쿠키) — 교차 사이트 요청 위조(CSRF)를 방지하기 위해 Google 로그인 중에만 사용됩니다. 지속 시간: 로그인이 완료되면 삭제됩니다. 목적: 보안(필수적).

6.2 우리가 사용하는 브라우저 저장소

또한 동일한 필수적인 목적을 위해 기기에 자체 세션 저장소 와 로컬 저장소를 사용합니다.

• 인증 흐름 — Google 로그인 중에 사용되는 임시 값(예: PKCE 검증자 및 상태 토큰)은 로그인이 완료되면 제거됩니다.
• 세션 보안 — 인증된 요청을 보호하기 위해 브라우저 암호화와 함께 사용되는 장치별 솔트입니다.
• 서비스 연속성 — 중단된 업로드를 재개하고, 진행 중인 프로젝트 초안을 보존하며(예: 청구 주소 변경 후), 프로젝트 내 검토 진행 상황을 저장합니다.
• 사용자 기본 설정 에는 언어 선택 단축키, 녹음된 음성을 위한 마이크 장치 선택(선택 사항), 브라우저 내 검토자 알림 상태 등이 포함됩니다.

6.3 제3자 결제 페이지

구독이나 크레딧을 구매하시면 Stripe 에서 호스팅하는 결제 페이지로 이동합니다. Stripe Stripe 의 개인정보 보호정책에 따라 stripe.com 에 자체 쿠키를 설정할 수 있습니다. Addavox 이러한 쿠키를 관리하지 않습니다.

6.4 쿠키 및 저장소 관리

언제든지 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다. 쿠키를 삭제하면 로그아웃되고 저장된 초안, 업로드 재개 링크, 브라우저 설정 등이 제거될 수 있습니다. 저희 서비스 제공에 쿠키가 필수적이므로 쿠키를 비활성화하면 로그인 상태를 유지하거나 인증된 기능을 사용할 수 없게 됩니다.

7. 데이터 보호 및 보안

당사는 다음과 같은 업계 표준 안전장치를 시행합니다.

• 클라우드 스토리지에서 전송 중인 데이터(TLS)와 저장된 데이터 모두에 대한 암호화.
• 직원의 개인 정보 접근을 필요에 따라 제한하는 접근 제어 시스템.
• API 키의 해시 저장 및 안전한 세션 관리.
• 당사는 마케팅 목적으로 개인 정보를 판매하지 않습니다.

8. 귀하의 권리

거주 지역에 따라 개인 데이터에 대한 접근, 수정, 삭제 또는 사본을 요청할 권리와 특정 데이터 처리 거부 권리가 있을 수 있습니다. 캘리포니아 거주자는 CCPA / CPRA 에 명시된 바와 같이, 당사가 수집하는 개인 정보와 사용 방식에 대한 알 권리, 그리고 (예외 사항이 있을 수 있는) 삭제를 요청할 권리를 포함한 추가적인 권리를 가질 수 있습니다.

다음과 같은 요청을 하실 수 있습니다.

• 접근 및 이동성 — 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 데이터 사본.
• 정정 — 부정확하거나 불완전한 계정 정보를 수정합니다.
• 삭제 — 법적으로 허용되는 경우 계정 또는 프로젝트 콘텐츠를 제거합니다.
• 마케팅 커뮤니케이션 수신 거부 (해당되는 경우). (본 서비스는 필수적이지 않은 쿠키는 사용하지 않습니다. 섹션 6을 참조하십시오.)

이러한 권리를 행사하려면 다음 연락처로 문의하십시오. 리뷰어로 초대된 분들은 리뷰 초대를 위해 저장된 본인의 이름과 이메일 주소에 대해 직접 문의하실 수 있습니다.

9. 국제 데이터 전송

Addavox 는 미국에 본사를 두고 있습니다. 미국 이외 지역에서 서비스를 이용하는 경우, 귀하의 데이터는 당사 서비스 제공업체가 운영하는 미국 및 기타 국가로 전송, 저장 및 처리될 수 있습니다. 당사는 관련 법률에 따라 이러한 전송에 대한 적절한 보호 조치를 취합니다.

10. 본 정책의 업데이트

당사는 법률, 기술 또는 서비스 변경 사항을 반영하기 위해 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 내용은 수정된 효력 발생일 및 최종 업데이트 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다. 중요한 변경 사항은 이메일 또는 서비스를 통해 공지될 수도 있습니다. 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 것은 업데이트된 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.

11. 문의하기

본 개인정보 보호정책 또는 당사의 데이터 처리 방식에 대해 궁금한 점이 있으면 당사에 문의하십시오.