ADDAVOX

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mungkin mengumpul jenis maklumat berikut:

• Maklumat Akaun: Nama, alamat e-mel dan pengecam pengesahan (termasuk kelayakan yang diuruskan melalui pembekal identiti kami).
• Kandungan yang Dimuat Naik: Video, trek audio, transkrip, sari kata dan metadata berkaitan yang anda serahkan untuk penyetempatan, semakan atau eksport.
• Rakaman Suara: Audio yang anda rakam dalam Perkhidmatan untuk menggantikan atau menjana semula pertuturan setempat, apabila anda memilih ciri tersebut.
• Maklumat Bil: Pelan langganan, minit penggunaan, baki kredit dan rekod berkaitan pembayaran. Butiran kad pembayaran dikumpul dan diproses oleh Stripe ; kami tidak menyimpan nombor kad penuh pada pelayan kami.
• API dan Data Integrasi: kekunci API (disimpan dalam bentuk hash), URL panggil balik webhook yang anda berikan dan data status kerja yang berkaitan dengan penggunaan programatik Perkhidmatan.
• Maklumat Pengulas: Nama dan alamat e-mel untuk individu yang anda jemput untuk mengulas kandungan setempat melalui akses pautan ajaib.
• Sejarah Sembang dan Edit: Mesej yang anda hantar ke pembantu semakan AI dalam apl dan metadata edit berkaitan yang disimpan dengan projek anda.
• Rekod Persetujuan dan Audit: Pemilihan mod penyetempatan, hak kandungan dan pengesahan persetujuan penceramah, cap waktu dan alamat IP yang direkodkan apabila anda memulakan kerja penyetempatan.
• Penggunaan dan Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, maklumat peranti, pengecam sesi dan cap jari peranti yang digunakan untuk membantu mengamankan sesi yang disahkan.
• Kuki dan Storan Pelayar: Kuki yang sangat diperlukan dan storan pelayar pihak pertama yang terhad digunakan untuk mengendalikan Perkhidmatan. Lihat Bahagian 6 untuk butiran lanjut.

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat anda untuk menyediakan, mengendalikan dan menambah baik Perkhidmatan:

• Penyetempatan: Transkripsi, penterjemahan, pensintesisan dan pemadanan suara kandungan audio dan video dalam bahasa sasaran, termasuk penjanaan sari kata ( SRT dan VTT ) dan eksport hasil kerja.
• Semakan dan Kolaborasi: Membolehkan pemilik projek dan pengulas jemputan mengedit terjemahan, melaraskan masa, pratonton audio dan melengkapkan aliran kerja semakan.
• Penyuntingan Berbantukan AI: Menguasakan pembantu semakan dalam aplikasi yang boleh mencadangkan atau menggunakan suntingan untuk menyegmentasikan teks, pemasaan dan data projek berkaitan mengikut arahan anda.
• API dan Webhooks: Memproses permintaan penyetempatan programatik dan menyampaikan kemas kini status kerja ke URL panggil balik yang anda konfigurasikan.
• Pengurusan Pengebilan dan Akaun: Mengurus langganan, termasuk penggunaan, caj lebihan, pembelian kredit, invois dan kedudukan akaun (termasuk notis kegagalan pembayaran).
• Komunikasi: Menghantar e-mel transaksi (contohnya, pengesahan akaun, notis langganan dan pengebilan, makluman penggunaan dan jemputan pengulas).
• Keselamatan dan Pematuhan: Mengesahkan pengguna, mencegah penyalahgunaan, mengekalkan jejak audit persetujuan dan menjawab pertanyaan hak.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Mendiagnosis ralat, memantau prestasi dan meningkatkan kebolehpercayaan dan kualiti platform.

Nota: Kami tidak menggunakan kandungan anda untuk melatih model AI tujuan umum. Kandungan dan data suara yang dimuat naik anda diproses semata-mata untuk menyampaikan ciri penyetempatan dan ulasan yang anda minta.

3. Amalan Data Khusus AI

• Transkripsi dan terjemahan dijana menggunakan pembelajaran mesin dan perkhidmatan model bahasa besar yang dikendalikan oleh Addavox dan subpemprosesnya.
• Penyetempatan Padanan Suara memproses ciri-ciri suara pembesar suara secara sementara dalam memori untuk melaraskan output yang disintesis. Kami tidak mencipta, menyimpan atau mengekalkan model suara, cetakan suara atau templat biometrik yang berterusan. Lihat EULA kami untuk butiran penuh.
• Penyetempatan Standard menggunakan suara sintesis prabina dan tidak memproses ciri suara penutur yang boleh dikenal pasti daripada kandungan sumber anda.
• Transkrip, terjemahan dan metadata segmen mungkin dihantar kepada penyedia bahasa dan pertuturan pihak ketiga semata-mata untuk melaksanakan langkah pemprosesan yang anda minta.

4. Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan Perkhidmatan, tertakluk kepada kerahsiaan kontrak dan kewajipan perlindungan data. Ini termasuk:

• Perkhidmatan Web Amazon ( AWS ): Pengehosan awan, storan objek (S3), pengesahan ( Cognito ), dan e-mel transaksi ( SES ).
• Stripe : Pemprosesan pembayaran, langganan dan perkhidmatan portal pengebilan.
• Deepgram : Transkripsi pertuturan-ke-teks dan penjajaran peringkat perkataan pada audio yang anda serahkan.
• Google Cloud : Terjemahan mesin dan sintesis teks-ke-pertuturan.
• Anthropic : Pemprosesan model bahasa besar untuk penambahbaikan terjemahan, penilaian kualiti dan pembantu semakan dalam aplikasi.

Apabila anda menjemput pengulas, anda mengarahkan kami untuk berkongsi akses projek dengan individu tersebut. Apabila anda mengkonfigurasi API webhooks, data status kerja dihantar ke URL yang anda tentukan. Anda bertanggungjawab terhadap amalan privasi titik akhir webhook pilihan anda.

5. Pengekalan Data

Kami menyimpan kandungan projek yang dimuat naik (video, audio, transkrip dan eksport) supaya anda boleh kembali mengedit, menyemak dan menerbitkan semula kerja tanpa perlu bermula semula. Tempoh pengekalan berbeza mengikut jenis data:

• Kandungan projek: Dikekalkan sehingga anda memadam projek atau meminta pemadaman.
• Maklumat akaun: Disimpan sepanjang hayat akaun anda dan mengikut keperluan untuk mematuhi kewajipan undang-undang.
• Log persetujuan dan audit: Disimpan untuk menyokong akauntabiliti, penyiasatan penyalahgunaan dan kerjasama dengan pemegang hak, seperti yang diterangkan dalam EULA kami.
• Rekod pengebilan: Disimpan seperti yang diperlukan untuk perakaunan, cukai dan penyelesaian pertikaian.

Untuk meminta pemadaman akaun atau kandungan projek anda, hubungi Sesetengah rekod mungkin disimpan jika dikehendaki oleh undang-undang atau untuk tujuan perniagaan yang sah (contohnya, jejak audit pengebilan dan persetujuan).

6. Kuki dan Storan Pelayar

Addavox hanya menggunakan kuki yang diperlukan sepenuhnya dan storan pelayar pihak pertama. Kami tidak menggunakan kuki analitik, pengiklanan, penyasaran semula atau penjejakan merentas tapak pada Perkhidmatan. Oleh kerana kami tidak meletakkan kuki yang tidak penting, kami tidak memaparkan sepanduk persetujuan kuki. Jika kami memperkenalkan kuki yang tidak penting pada masa hadapan, kami akan mengemas kini dasar ini dan meminta persetujuan anda sebelum teknologi tersebut diaktifkan.

6.1 Kuki yang Kami Tetapkan

• sesi (kuki HttpOnly ) — memastikan anda log masuk ke akaun anda. Tempoh: sehingga 30 hari, atau sehingga anda log keluar. Tujuan: pengesahan (sangat diperlukan).
• oauth_state ( HttpOnly kuki) — hanya digunakan semasa log masuk Google untuk mengelakkan pemalsuan permintaan merentas tapak. Tempoh: dipadam apabila log masuk selesai. Tujuan: keselamatan (sangat diperlukan).

6.2 Storan Pelayar yang Kami Gunakan

Kami juga menggunakan sessionStorage dan localStorage pihak pertama pada peranti anda untuk tujuan penting yang sama:

• Aliran pengesahan — nilai sementara semasa daftar masuk Google (contohnya, pengesah PKCE dan token keadaan), dialih keluar apabila daftar masuk selesai.
• Keselamatan sesi — garam khusus peranti yang digunakan dengan kriptografi pelayar untuk membantu melindungi permintaan yang disahkan.
• Kesinambungan perkhidmatan — menyambung semula muat naik yang terganggu, memelihara draf projek yang sedang dijalankan (contohnya, selepas pengalihan pengebilan) dan menyimpan kemajuan semakan dalam projek.
• Pilihan anda — pintasan pemilih bahasa, pilihan peranti mikrofon untuk rakaman suara dan keadaan pemberitahuan pengulas dalam pelayar anda.

6.3 Halaman Pembayaran Pihak Ketiga

Apabila anda membeli langganan atau kredit, anda akan dialihkan ke halaman pembayaran yang dihoskan oleh Stripe . Stripe mungkin menetapkan kukinya sendiri di stripe.com di bawah dasar privasi Stripe . Addavox tidak mengawal kuki tersebut.

6.4 Mengurus Kuki dan Penyimpanan

Anda boleh memadamkan kuki dan data tapak melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Berbuat demikian akan melog keluar anda dan mungkin mengalih keluar draf yang disimpan, petunjuk muat naik-sambung semula dan pilihan dalam pelayar. Oleh kerana kuki kami sangat diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan, melumpuhkannya akan menghalang anda daripada kekal log masuk atau menggunakan ciri yang disahkan.

7. Perlindungan dan Keselamatan Data

Kami melaksanakan perlindungan standard industri, termasuk:

• Penyulitan data dalam transit (TLS) dan semasa penyimpanan dalam storan awan.
• Kawalan akses yang mengehadkan akses pekerja kepada data peribadi atas dasar keperluan untuk mengetahui.
• Storan kekunci API yang di-hash dan pengurusan sesi yang selamat.
• Kami tidak menjual data peribadi untuk tujuan pemasaran.

8. Hak Anda

Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin berhak untuk meminta akses kepada, pembetulan, pemadaman atau salinan data peribadi anda dan untuk memilih untuk tidak menerima pemprosesan tertentu. Penduduk California mungkin mempunyai hak tambahan di bawah CCPA / CPRA , termasuk hak untuk mengetahui maklumat peribadi yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakannya, dan hak untuk meminta pemadaman (tertakluk kepada pengecualian).

Anda boleh meminta:

• Akses dan Kemudahalihan — salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Pembetulan — kemas kini maklumat akaun yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Pemadaman — penyingkiran akaun atau kandungan projek anda, jika dibenarkan oleh undang-undang.
• Pilih Keluar — komunikasi pemasaran jika berkenaan. (Perkhidmatan ini tidak menggunakan kuki yang tidak penting; lihat Bahagian 6.)

Untuk melaksanakan hak-hak ini, hubungi Pengulas yang dijemput boleh menghubungi kami secara langsung mengenai nama dan e-mel mereka yang disimpan untuk jemputan ulasan.

9. Pemindahan Data Antarabangsa

Addavox berpangkalan di Amerika Syarikat. Jika anda mengakses Perkhidmatan dari luar AS, data anda mungkin dipindahkan, disimpan dan diproses di Amerika Syarikat dan negara lain tempat penyedia perkhidmatan kami beroperasi. Kami mengambil langkah-langkah yang direka untuk memastikan perlindungan yang sesuai untuk pemindahan tersebut selaras dengan undang-undang yang terpakai.

10. Kemas Kini Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini dasar ini untuk mencerminkan perubahan undang-undang, teknikal atau perkhidmatan. Kemas kini dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang disemak semula dan tarikh terakhir dikemas kini. Perubahan penting juga boleh disampaikan melalui e-mel atau melalui Perkhidmatan. Penggunaan berterusan anda selepas tarikh kuat kuasa merupakan penerimaan dasar yang dikemas kini.

11. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data anda, hubungi kami: