ADDAVOX

1. Inpormasi anu Kami Kumpulkeun

Kami tiasa ngumpulkeun jinis inpormasi ieu:

• Inpormasi Akun: Nami, alamat email, sareng idéntifikasi auténtikasi (kalebet kredensial anu dikelola ngalangkungan panyadia idéntitas kami).
• Eusi anu Diunggah: Pidéo, trek audio, transkrip, subjudul, sareng metadata anu aya hubunganana anu anjeun kirimkeun pikeun lokalisasi, ulasan, atanapi ékspor.
• Rekaman Sora: Audio anu anjeun rekam dina Layanan pikeun ngagentos atanapi ngahasilkeun deui ucapan anu dilokalkeun, nalika anjeun milih fitur éta.
• Inpormasi Tagihan: Rencana langganan, menit panggunaan, kasaimbangan kiridit, sareng rékaman anu aya hubunganana sareng pamayaran. Rincian kartu pamayaran dikumpulkeun sareng diolah ku Stripe ; kami henteu nyimpen nomer kartu lengkep dina server kami.
• API sareng Data Integrasi: konci API (disimpen dina bentuk hash), URL callback webhook anu anjeun pasihan, sareng data status padamelan anu aya hubunganana sareng panggunaan program Layanan.
• Inpormasi Pangulas: Nami sareng alamat email kanggo jalmi anu anjeun ajak pikeun marios eusi lokal ngalangkungan aksés tautan ajaib.
• Riwayat Obrolan sareng Édit: Pesen anu anjeun kirimkeun ka asistén ulasan AI dina aplikasi sareng metadata éditan anu aya hubunganana anu disimpen sareng proyék anjeun.
• Catetan Idin sareng Audit: Pilihan modeu lokalisasi, hak-eusi sareng pangéling-ngéling panyatur, cap waktos, sareng alamat IP anu dirékam nalika anjeun ngamimitian padamelan lokalisasi.
• Panggunaan sareng Data Téknis: Alamat IP, jinis panyungsi, inpormasi alat, idéntifikasi sési, sareng sidik jari alat anu dianggo pikeun ngabantosan ngamankeun sési anu diauténtikasi.
• Kuki sareng Panyimpenan Browser: Kuki anu diperyogikeun pisan sareng panyimpenan browser pihak kahiji anu terbatas dianggo pikeun ngoperasikeun Layanan. Tingali Bagian 6 kanggo langkung lengkepna.

2. Kumaha Kami Nganggo Inpormasi Anjeun

Kami nganggo inpormasi anjeun pikeun nyayogikeun, ngoperasikeun, sareng ningkatkeun Layanan:

• Lokalisasi: Nyalin, narjamahkeun, nyintésis, sareng cocogkeun sora eusi audio sareng pidéo dina basa target, kalebet ngahasilkeun subjudul ( SRT sareng VTT ) sareng ngékspor hasil karya.
• Ulasan sareng Kolaborasi: Ngamungkinkeun nu boga proyék sareng nu ngulas anu diulem pikeun ngédit tarjamahan, nyaluyukeun waktos, ningali pratinjau audio, sareng ngalengkepan alur kerja ulasan.
• Éditan anu Dibantuan AI: Ngarojong asistén ulasan dina aplikasi anu tiasa nyarankeun atanapi nerapkeun éditan pikeun ngabagi téks, timing, sareng data proyék anu aya hubunganana numutkeun arahan anjeun.
• API sareng Webhooks: Ngolah pamundut lokalisasi programatik sareng nganteurkeun apdet status padamelan ka URL callback anu anjeun konfigurasikeun.
• Manajemén Tagihan sareng Akun: Ngatur langganan, kalebet panggunaan, biaya kaleuwihan, pameseran kiridit, faktur, sareng status akun (kalebet bewara kagagalan pamayaran).
• Komunikasi: Ngirim email transaksional (contona, konfirmasi akun, bewara langganan sareng tagihan, bewara panggunaan, sareng uleman ka reviewer).
• Kaamanan sareng Patuh: Ngaoténtikasi pangguna, nyegah panyalahgunaan, ngajaga jalur audit idin, sareng ngaréspon kana patarosan hak.
• Peningkatan Layanan: Ngadiagnosis kasalahan, ngawas kinerja, sareng ningkatkeun reliabilitas sareng kualitas platform.

Catetan: Kami henteu nganggo eusi anjeun pikeun ngalatih modél AI tujuan umum. Eusi sareng data sora anu anjeun unggah diolah ngan ukur pikeun nganteurkeun fitur lokalisasi sareng ulasan anu anjeun pikahoyong.

3. Praktik Data Spésifik AI

• Transkripsi sareng tarjamahan dihasilkeun nganggo layanan pembelajaran mesin sareng modél basa ageung anu dioperasikeun ku Addavox sareng subprosesorna.
• Lokalisasi Anu Cocog sareng Sora ngolah karakteristik sora panyatur sacara samentara dina mémori pikeun nyaluyukeun kaluaran anu disintésis. Kami henteu nyiptakeun, nyimpen, atanapi nahan modél sora, sidik sora, atanapi témplat biométrik anu tetep. Tingali EULA kami kanggo langkung lengkepna.
• Lokalisasi Standar nganggo sora sintésis anu tos didamel sateuacanna sareng henteu ngolah karakteristik sora panyatur anu tiasa diidentipikasi tina eusi sumber anjeun.
• Transkrip, tarjamahan, sareng metadata segmen tiasa dikirim ka panyadia basa sareng ucapan pihak katilu ngan ukur pikeun ngalaksanakeun léngkah-léngkah pamrosésan anu anjeun nyuhunkeun.

4. Panyadia Layanan Pihak Katilu

Kami henteu ngajual inpormasi pribadi anjeun. Kami ngabagi data ka panyadia layanan anu dipercaya anu ngabantosan kami ngoperasikeun Layanan, tunduk kana karahasiaan kontraktual sareng kawajiban panyalindungan data. Ieu kalebet:

• Layanan Wéb Amazon ( AWS ): Hosting awan, panyimpenan objék (S3), auténtikasi ( Cognito ), sareng email transaksional ( SES ).
• Stripe : Pamrosésan pamayaran, langganan, sareng layanan portal tagihan.
• Deepgram : Transkripsi ucapan-ka-téks sareng panyelarasan tingkat kecap dina audio anu anjeun kirimkeun.
• Google Cloud : Tarjamahan mesin sareng sintésis téks-ka-ucapan.
• Anthropic : Pamrosésan modél basa ageung pikeun panyampurnaan tarjamahan, évaluasi kualitas, sareng asistén ulasan dina aplikasi.

Nalika anjeun ngajak para reviewer, anjeun ngarahkeun kami pikeun ngabagi aksés proyék sareng jalma-jalma éta. Nalika anjeun ngonpigurasikeun API webhooks, data status padamelan dikirim ka URL anu anjeun tangtukeun. Anjeun tanggung jawab kana prakték privasi titik tungtung webhook anu anjeun pilih.

5. Panyimpenan Data

Kami nyimpen eusi proyék anu diunggah (pidéo, audio, transkrip, sareng ékspor) supados anjeun tiasa uih deui pikeun ngédit, marios, sareng nyebarkeun deui padamelan tanpa ngamimitian deui ti mimiti. Periode panyimpenan rupa-rupa gumantung kana jinis data:

• Eusi proyék: Disimpen dugi ka anjeun ngahapus proyék atanapi nyuhunkeun ngahapusna.
• Inpormasi akun: Disimpen salami akun anjeun sareng upami diperyogikeun pikeun minuhan kawajiban hukum.
• Log idin sareng audit: Disimpen pikeun ngadukung akuntabilitas, panalungtikan panyalahgunaan, sareng kerjasama sareng anu gaduh hak, sapertos anu dijelaskeun dina EULA kami.
• Catetan tagihan: Disimpen sakumaha anu diperyogikeun pikeun akuntansi, pajak, sareng penyelesaian sengketa.

Kanggo nyuhunkeun ngahapus akun atanapi eusi proyék anjeun, hubungi Sababaraha rékaman tiasa disimpen upami diwajibkeun ku hukum atanapi pikeun tujuan bisnis anu sah (contona, jalur audit tagihan sareng idin).

6. Kuki sareng Panyimpenan Browser

Addavox ngan ukur nganggo cookies anu diperyogikeun pisan sareng panyimpenan browser pihak kahiji. Kami henteu nganggo cookies analitik, iklan, retargeting, atanapi tracking cross-site dina Layanan. Kusabab kami henteu nempatkeun cookies anu henteu penting, kami henteu nunjukkeun spanduk idin cookie. Upami kami ngenalkeun cookies anu henteu penting di hareup, kami bakal ngapdet kawijakan ieu sareng nyuhunkeun idin anjeun sateuacan téknologi éta diaktipkeun.

6.1 Kuki Anu Kami Setel

• sési ( HttpOnly cookie) — ngajaga anjeun tetep asup kana akun anjeun. Durasi: dugi ka 30 dinten, atanapi dugi ka anjeun kaluar. Tujuan: auténtikasi (perlu pisan).
• oauth_state ( HttpOnly cookie) — ngan dianggo nalika asup ka Google pikeun nyegah pemalsuan pamundut lintas situs. Durasi: dihapus nalika asup réngsé. Tujuan: kaamanan (perlu pisan).

6.2 Panyimpenan Browser anu Kami Anggo

Kami ogé nganggo sessionStorage sareng localStorage pihak kahiji dina alat anjeun pikeun tujuan penting anu sami:

• Aliran auténtikasi — nilai samentawis nalika asup ka Google (contona, PKCE verifier sareng token status), dihapus nalika asup réngsé.
• Kaamanan sési — uyah khusus alat anu dianggo sareng kriptografi browser pikeun ngabantosan ngajaga pamundut anu diautentikasi.
• Kontinuitas layanan — ngahanca deui unggahan anu kaganggu, ngajaga draf proyék anu nuju dijalankeun (contona, saatos alihan tagihan), sareng nyimpen kamajuan ulasan dina proyék.
• Karesep anjeun — jalan pintas pamilih basa, pilihan alat mikropon opsional pikeun rekaman sora, sareng status bewara reviewer dina panyungsi anjeun.

6.3 Kaca Pamayaran Pihak Katilu

Nalika anjeun mésér langganan atanapi kiridit, anjeun bakal dialihkeun ka halaman checkout anu di-host ku Stripe . Stripe tiasa nyetél cookies sorangan dina stripe.com dina kawijakan privasi Stripe . Addavox henteu ngontrol cookies éta.

6.4 Ngatur Cookie sareng Panyimpenan

Anjeun tiasa ngahapus cookies sareng data situs ngalangkungan setélan browser anjeun iraha waé. Ku cara kitu anjeun bakal kaluar sareng tiasa ngahapus draf anu disimpen, petunjuk unggah-teruskeun, sareng preferensi dina browser. Kusabab cookies kami diperyogikeun pisan pikeun nyayogikeun Layanan, nganonaktipkeunana bakal nyegah anjeun tetep asup atanapi nganggo fitur anu diautentikasi.

7. Perlindungan sareng Kaamanan Data

Kami nerapkeun panyalindungan standar industri, kalebet:

• Énkripsi data nalika transit (TLS) sareng nalika disimpen dina panyimpenan awan.
• Kontrol aksés anu ngawatesan aksés karyawan kana data pribadi dumasar kana kabutuhan anu kedah dipikanyaho.
• Panyimpenan konci API anu di-hash sareng manajemen sési anu aman.
• Kami henteu ngajual data pribadi kanggo tujuan pamasaran.

8. Hak-hak Anjeun

Gumantung kana lokasi anjeun, anjeun tiasa gaduh hak pikeun nyuhunkeun aksés, koreksi, ngahapus, atanapi salinan data pribadi anjeun, sareng milih kaluar tina pamrosésan anu tangtu. Warga California tiasa gaduh hak tambahan dina CCPA / CPRA , kalebet hak pikeun terang inpormasi pribadi naon anu kami kumpulkeun sareng kumaha kami nganggo éta, sareng hak pikeun nyuhunkeun ngahapus (tunduk kana pengecualian).

Anjeun tiasa nyuhunkeun:

• Aksés sareng Portabilitas — salinan data pribadi anu kami simpen ngeunaan anjeun.
• Koreksi — apdet kana inpormasi akun anu teu akurat atanapi teu lengkep.
• Ngahapus — ngahapus akun atanapi eusi proyék anjeun, upami diidinan sacara hukum.
• Opt-Out — tina komunikasi pamasaran upami tiasa dianggo. (Layanan ieu henteu nganggo cookies anu henteu penting; tingali Bagian 6.)

Kanggo ngalaksanakeun hak-hak ieu, mangga ngahubungi . Pangulas anu diulem tiasa ngahubungi kami langsung ngeunaan nami sareng emailna anu disimpen pikeun uleman ulasan.

9. Transfer Data Internasional

Addavox basisna di Amérika Serikat. Upami anjeun ngaksés Layanan ti luar AS, data anjeun tiasa ditransfer ka, disimpen di, sareng diolah di Amérika Serikat sareng nagara-nagara sanés tempat panyedia layanan kami beroperasi. Kami ngalakukeun léngkah-léngkah anu dirancang pikeun mastikeun panyalindungan anu pas pikeun transfer sapertos kitu saluyu sareng hukum anu berlaku.

10. Apdet kana Kawijakan Ieu

Kami tiasa ngapdet kawijakan ieu pikeun ngagambarkeun parobahan hukum, téknis, atanapi layanan. Apdet dipasang dina halaman ieu kalayan tanggal efektif anu dirévisi sareng tanggal terakhir anu diénggalan. Parobihan matéri ogé tiasa dikomunikasikeun via email atanapi ngalangkungan Layanan. Panggunaan anjeun anu terus-terusan saatos tanggal efektif mangrupikeun panampi kawijakan anu diénggalan.

11. Hubungi Kami

Upami anjeun gaduh patarosan ngeunaan Kabijakan Privasi ieu atanapi kumaha kami ngatur data anjeun, mangga ngahubungi kami: