ADDAVOX

1. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki bilgi türlerini toplayabiliriz:

• Hesap Bilgileri: Ad, e-posta adresi ve kimlik doğrulama tanımlayıcıları (kimlik sağlayıcımız aracılığıyla yönetilen kimlik bilgileri dahil).
• Yüklenen İçerik: Yerelleştirme, inceleme veya dışa aktarma için gönderdiğiniz videolar, ses parçaları, transkriptler, altyazılar ve bunlarla ilişkili meta veriler.
• Kaydedilmiş Sesler: Bu özelliği seçtiğinizde, yerelleştirilmiş konuşmayı değiştirmek veya yeniden oluşturmak için Hizmet içinde kaydettiğiniz sesler.
• Fatura Bilgileri: Abonelik planı, kullanım dakikaları, kredi bakiyesi ve ödemeyle ilgili kayıtlar. Ödeme kartı bilgileri Stripe tarafından toplanır ve işlenir; sunucularımızda tam kart numaralarını saklamıyoruz.
• API ve Entegrasyon Verileri: API anahtarları (karma biçimde saklanır), sağladığınız webhook geri çağırma URL'leri ve Hizmetin programatik kullanımıyla ilişkili iş durumu verileri.
• Değerlendirici Bilgileri: Yerelleştirilmiş içeriği sihirli bağlantı erişimiyle incelemeye davet ettiğiniz kişilerin adı ve e-posta adresi.
• Sohbet ve Düzenleme Geçmişi: Uygulama içi yapay zeka inceleme asistanına gönderdiğiniz mesajlar ve projelerinizle birlikte saklanan ilgili düzenleme meta verileri.
• Onay ve Denetim Kayıtları: Yerelleştirme işlemlerine başladığınızda kaydedilen yerelleştirme modu seçimleri, içerik hakları ve konuşmacı onayı beyanları, zaman damgaları ve IP adresleri.
• Kullanım ve Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, oturum tanımlayıcıları ve kimliği doğrulanmış oturumların güvenliğini sağlamaya yardımcı olmak için kullanılan cihaz parmak izi.
• Çerezler ve Tarayıcı Depolama Alanı: Hizmetin çalışması için kesinlikle gerekli çerezler ve sınırlı birinci taraf tarayıcı depolama alanı kullanılmaktadır. Ayrıntılar için Bölüm 6'ya bakın.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bilgilerinizi hizmeti sağlamak, işletmek ve geliştirmek için kullanıyoruz:

• Yerelleştirme: Hedef dillerde ses ve video içeriğinin yazıya dökülmesi, çevrilmesi, sentezlenmesi ve seslendirilmesi, altyazı oluşturulması ( SRT ve VTT ) ve dışa aktarılabilir çıktıların hazırlanması.
• İnceleme ve İşbirliği: Proje sahiplerinin ve davet edilen inceleyicilerin çevirileri düzenlemesine, zamanlamayı ayarlamasına, ses önizlemesi yapmasına ve inceleme iş akışlarını tamamlamasına olanak tanır.
• Yapay Zeka Destekli Düzenleme: Uygulama içi inceleme asistanını güçlendiren bu özellik, talimatlarınız doğrultusunda bölüm metnine, zamanlamaya ve ilgili proje verilerine düzenlemeler önerebilir veya uygulayabilir.
• API ve Webhook'lar: Programatik yerelleştirme isteklerini işleme ve yapılandırdığınız geri çağırma URL'lerine iş durumu güncellemelerini iletme.
• Faturalama ve Hesap Yönetimi: Aboneliklerin, kullanımın, aşım ücretlerinin, krediyle yapılan satın alımların, faturaların ve hesap durumunun (ödeme başarısızlığı bildirimleri dahil) yönetimi.
• İletişim: İşlemsel e-postaların gönderilmesi (örneğin, hesap onayı, abonelik ve faturalandırma bildirimleri, kullanım uyarıları ve değerlendirici davetleri).
• Güvenlik ve Uyumluluk: Kullanıcıların kimlik doğrulaması, kötüye kullanımın önlenmesi, onay denetim kayıtlarının tutulması ve haklarla ilgili sorulara yanıt verilmesi.
• Hizmet Geliştirme: Hataların teşhis edilmesi, performansın izlenmesi ve platformun güvenilirliğinin ve kalitesinin iyileştirilmesi.

Not: İçeriğinizi genel amaçlı yapay zeka modellerini eğitmek için kullanmıyoruz. Yüklediğiniz içerik ve ses verileri yalnızca talep ettiğiniz yerelleştirme ve inceleme özelliklerini sunmak için işlenir.

3. Yapay Zekaya Özgü Veri Uygulamaları

• Transkripsiyonlar ve çeviriler, Addavox ve alt işlemcileri tarafından işletilen makine öğrenimi ve büyük dil modeli hizmetleri kullanılarak oluşturulur.
• Ses Eşleştirmeli Yerelleştirme, sentezlenmiş çıktıyı ayarlamak için konuşmacının ses özelliklerini geçici olarak bellekte işler. Kalıcı ses modelleri, ses izleri veya biyometrik şablonlar oluşturmuyor, saklamıyor veya muhafaza etmiyoruz. Ayrıntılı bilgi için EULA ye bakın.
• Standart Yerelleştirme, önceden oluşturulmuş sentezlenmiş sesleri kullanır ve kaynak içeriğinizden tanımlanabilir konuşmacı ses özelliklerini işlemez.
• Transkriptler, çeviriler ve bölüm meta verileri, yalnızca talep ettiğiniz işlem adımlarını gerçekleştirmek amacıyla üçüncü taraf dil ve konuşma sağlayıcılarına gönderilebilir.

4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Hizmeti işletmemize yardımcı olan güvenilir hizmet sağlayıcılarla, sözleşmesel gizlilik ve veri koruma yükümlülüklerine tabi olarak veri paylaşımı yapıyoruz. Bunlar şunlardır:

• Amazon Web Services ( AWS ): Bulut barındırma, nesne depolama (S3), kimlik doğrulama ( Cognito ) ve işlemsel e-posta ( SES ).
• Stripe : Ödeme işlemleri, abonelikler ve faturalama portalı hizmetleri.
• Deepgram : Gönderdiğiniz ses kayıtlarının konuşmadan metne dönüştürülmesi ve kelime düzeyinde hizalanması.
• Google Cloud : Makine çevirisi ve metinden sese sentez.
• Anthropic : Çeviri iyileştirme, kalite değerlendirmesi ve uygulama içi inceleme asistanı için büyük dil modeli işleme.

İnceleyicileri davet ettiğinizde, projeye erişimi bu kişilerle paylaşmamızı istersiniz. API web kancalarını yapılandırdığınızda, iş durumu verileri belirttiğiniz URL'lere gönderilir. Seçtiğiniz web kancası uç noktalarının gizlilik uygulamalarından siz sorumlusunuz.

5. Veri Saklama

Yüklediğiniz proje içeriklerini (videolar, ses kayıtları, transkriptler ve dışa aktarılan dosyalar) saklıyoruz, böylece baştan başlamak zorunda kalmadan çalışmalarınızı düzenleyebilir, inceleyebilir ve yeniden yayınlayabilirsiniz. Saklama süreleri veri türüne göre değişiklik gösterir:

• Proje içeriği: Projeyi silene veya silme talebinde bulunana kadar saklanır.
• Hesap bilgileri: Hesabınızın kullanım süresi boyunca ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerektiği kadar saklanır.
• Onay ve denetim kayıtları: EULA de açıklandığı gibi, hesap verebilirliği, suistimal soruşturmasını ve hak sahipleriyle işbirliğini desteklemek amacıyla saklanır.
• Fatura kayıtları: Muhasebe, vergi ve ihtilaf çözümü için gerektiği şekilde saklanır.

Hesabınızın veya proje içeriğinizin silinmesini talep etmek için lütfen iletişime geçin. Bazı kayıtlar, kanun gerektirdiği durumlarda veya meşru ticari amaçlar için (örneğin, faturalama ve onay denetim kayıtları) saklanabilir.

6. Çerezler ve Tarayıcı Depolaması

Addavox yalnızca kesinlikle gerekli çerezleri ve birinci taraf tarayıcı depolama alanını kullanır. Hizmetimizde analiz, reklam, yeniden hedefleme veya siteler arası izleme çerezleri kullanmıyoruz . Gerekli olmayan çerezleri yerleştirmediğimiz için çerez onay banner'ı göstermiyoruz. Gelecekte gerekli olmayan çerezleri kullanıma sunarsak, bu politikayı güncelleyeceğiz ve bu teknolojiler etkinleştirilmeden önce onayınızı isteyeceğiz.

6.1 Ayarladığımız Çerezler

• Oturum ( HttpOnly çerez) — hesabınızda oturumunuzun açık kalmasını sağlar. Süre: 30 güne kadar veya oturumunuzu kapatana kadar. Amaç: Kimlik doğrulama (kesinlikle gerekli).
• oauth_state ( HttpOnly çerez) — yalnızca Google oturum açma işlemi sırasında siteler arası istek sahteciliğini önlemek için kullanılır. Süre: oturum açma işlemi tamamlandığında silinir. Amaç: güvenlik (kesinlikle gerekli).

6.2 Kullandığımız Tarayıcı Depolama Alanı

Aynı temel amaçlar doğrultusunda cihazınızda birinci taraf sessionStorage ve localStorage'ı da kullanıyoruz:

• Kimlik doğrulama akışları — Google oturum açma işlemi sırasında kullanılan geçici değerler (örneğin, PKCE doğrulayıcı ve durum belirteci), oturum açma işlemi tamamlandığında kaldırılır.
• Oturum güvenliği — kimlik doğrulaması yapılmış istekleri korumaya yardımcı olmak için tarayıcı şifrelemesiyle birlikte kullanılan cihaza özgü bir tuzlama yöntemi.
• Hizmet sürekliliği — kesintiye uğrayan yüklemelerin devam ettirilmesi, devam eden proje taslaklarının korunması (örneğin, faturalandırma yönlendirmesinden sonra) ve bir proje içindeki inceleme ilerlemesinin kaydedilmesi.
• Tercihleriniz — dil seçici kısayolları, kaydedilen sesler için isteğe bağlı mikrofon cihazı seçimi ve tarayıcınızdaki inceleyici bildirim durumu.

6.3 Üçüncü Taraf Ödeme Sayfaları

Abonelik veya kredi satın aldığınızda, Stripe 'un barındırdığı ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz. Stripe Stripe __'in gizlilik politikası uyarınca stripe.com'da kendi çerezlerini ayarlayabilir. Addavox bu çerezleri kontrol etmez.

6.4 Çerezlerin ve Depolamanın Yönetimi

Çerezleri ve site verilerini istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınız üzerinden temizleyebilirsiniz. Bunu yaptığınızda oturumunuz kapatılacak ve kaydedilmiş taslaklar, yükleme-devam etme işaretleri ve tarayıcı içi tercihler silinebilir. Çerezlerimiz Hizmeti sağlamak için kesinlikle gerekli olduğundan, bunları devre dışı bırakmak oturumunuzun açık kalmasını veya kimlik doğrulamalı özellikleri kullanmanızı engelleyecektir.

7. Veri Koruma ve Güvenliği

Sektör standartlarında güvenlik önlemleri uyguluyoruz, bunlar arasında şunlar yer alıyor:

• İletim sırasında (TLS) ve bulut depolamada depolanan verilerin şifrelenmesi.
• Çalışanların kişisel verilere erişimini, yalnızca ihtiyaç duydukları durumlarda sınırlandıran erişim kontrolleri.
• API anahtarlarının karma depolanması ve güvenli oturum yönetimi.
• Kişisel verileri pazarlama amaçlı satmıyoruz.

8. Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme veya kopyasını talep etme ve belirli işlemlerden vazgeçme hakkına sahip olabilirsiniz. Kaliforniya sakinleri, topladığımız kişisel bilgilerin neler olduğunu ve bunları nasıl kullandığımızı bilme hakkı ve silme talebinde bulunma hakkı (istisnalar saklı kalmak kaydıyla) dahil olmak üzere CCPA / CPRA kapsamında ek haklara sahip olabilirler.

Şunları talep edebilirsiniz:

• Erişim ve Taşınabilirlik — sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyası.
• Düzeltme — yanlış veya eksik hesap bilgilerinin güncellenmesi.
• Silme — yasal olarak mümkün olan durumlarda hesabınızın veya proje içeriğinizin kaldırılması.
• Pazarlama iletişimlerinden vazgeçme seçeneği (uygulanabilir durumlarda). (Hizmet, zorunlu olmayan çerezleri kullanmaz; bkz. Bölüm 6.)

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen iletişime geçin. Davet edilen değerlendiriciler, değerlendirme davetleri için saklanan isim ve e-posta adresleriyle ilgili olarak doğrudan bizimle iletişime geçebilirler.

9. Uluslararası Veri Transferleri

Addavox Amerika Birleşik Devletleri merkezlidir. Hizmete ABD dışından erişirseniz, verileriniz Amerika Birleşik Devletleri'ne ve hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer ülkelere aktarılabilir, orada saklanabilir ve işlenebilir. Bu tür aktarımlar için geçerli yasalara uygun olarak gerekli güvenlik önlemlerini almak üzere adımlar atıyoruz.

10. Bu Politikaya İlişkin Güncellemeler

Yasal, teknik veya hizmet değişikliklerini yansıtmak için bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncellemeler, revize edilmiş geçerlilik ve son güncelleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayınlanır. Önemli değişiklikler ayrıca e-posta yoluyla veya Hizmet aracılığıyla da iletilebilir. Geçerlilik tarihinden sonra kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: