ADDAVOX

1. Keräämämme tiedot

Voimme kerätä seuraavanlaisia ​​tietoja:

• Tilitiedot: Nimi, sähköpostiosoite ja todennustunnukset (mukaan lukien henkilöllisyyden tarjoajamme hallinnoimat tunnistetiedot).
• Ladattu sisältö: Videot, ääniraidat, transkriptiot, tekstitykset ja niihin liittyvät metatiedot, jotka lähetät lokalisointia, tarkistusta tai vientiä varten.
• Äänitallennetut otokset: Palvelussa tallennettavat äänet, joilla korvataan tai luodaan uudelleen lokalisoitu puhe, kun valitset kyseisen ominaisuuden.
• Laskutustiedot: Tilaus, käyttöminuutit, luottosaldo ja maksuihin liittyvät tiedot. Maksukorttitiedot kerää ja käsittelee Stripe ; emme tallenna kokonaisia ​​korttinumeroita palvelimillemme.
• API ja integrointitiedot: API avaimet (tallennettuna tiivistetyssä muodossa), antamasi webhook-takaisinkutsuosoitteet ja Palvelun ohjelmalliseen käyttöön liittyvät työtilatiedot.
• Arvostelijan tiedot: Niiden henkilöiden nimi ja sähköpostiosoite, jotka kutsut tarkistamaan lokalisoitua sisältöä magic-link-yhteyden kautta.
• Keskustelu- ja muokkaushistoria: Sovelluksen sisäiseen tekoälyyn perustuvaan tarkistusavustajaan lähettämäsi viestit ja niihin liittyvät projektiesi mukana tallennetut muokkausmetatiedot.
• Suostumus- ja tarkastustietueet: Lokalisointitilan valinnat, sisältöoikeuksien ja puhujan suostumuksen vahvistukset, aikaleimat ja IP-osoitteet, jotka tallennetaan lokalisointitöiden aloittamisen yhteydessä.
• Käyttö- ja tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot, istuntotunnisteet ja laitteen sormenjälki, jota käytetään todennettujen istuntojen suojaamiseen.
• Evästeet ja selaimen tallennustila: Ehdottoman välttämättömät evästeet ja rajoitettu ensimmäisen osapuolen selaimen tallennustila, joita käytetään palvelun toimintaan. Katso lisätietoja kohdasta 6.

2. Kuinka käytämme tietojasi

Käytämme tietojasi Palvelun tarjoamiseen, ylläpitämiseen ja parantamiseen:

• Lokalisointi: Ääni- ja videosisällön litterointi, kääntäminen, syntetisointi ja äänentunnistus kohdekielillä, mukaan lukien tekstitysten luominen ( SRT ja VTT ) ja vientituotteet.
• Tarkistus ja yhteistyö: Projektin omistajat ja kutsutut tarkistajat voivat muokata käännöksiä, säätää ajoitusta, esikatsella ääntä ja suorittaa tarkistustyönkulkuja.
• Tekoälyavusteinen muokkaus: Sovelluksen sisäinen tarkistusavustaja voi ehdottaa tai tehdä muokkauksia tekstin, ajoituksen ja siihen liittyvien projektitietojen segmentointiin sinun ohjeidesi mukaan.
• API ja webhookit: Ohjelmallisten lokalisointipyyntöjen käsittely ja työtilapäivitysten toimittaminen määrittämiisi callback-URL-osoitteisiin.
• Laskutus ja tilinhallinta: Tilausten, tilaukseen sisältyvän käytön, ylitysmaksujen, luotto-ostojen, laskujen ja tilin tilan (mukaan lukien maksuhäiriöilmoitukset) hallinta.
• Viestintä: Tapahtumasähköpostien lähettäminen (esimerkiksi tilin vahvistus, tilaus- ja laskutusilmoitukset, käyttöhälytykset ja tarkistajakutsut).
• Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus: Käyttäjien todentaminen, väärinkäytösten estäminen, suostumusten tarkastusketjujen ylläpito ja oikeuksia koskeviin tiedusteluihin vastaaminen.
• Palvelun parantaminen: Virheiden diagnosointi, suorituskyvyn seuranta sekä alustan luotettavuuden ja laadun parantaminen.

Huomautus: Emme käytä sisältöäsi yleiskäyttöisten tekoälymallien kouluttamiseen. Lataamaasi sisältöä ja äänidataa käsitellään ainoastaan ​​pyytämiesi lokalisointi- ja tarkistusominaisuuksien toimittamiseksi.

3. Tekoälyyn liittyvät datakäytännöt

• Transkriptiot ja käännökset luodaan koneoppimisen ja Addavox ja sen alihankkijoiden ylläpitämien laajojen kielimallien avulla.
• Voice-Matched Localization käsittelee puhujan äänen ominaisuuksia lyhytaikaisesti muistissa syntetisoidun tuotoksen säätämiseksi. Emme luo, tallenna tai säilytä pysyviä äänimalleja, äänijälkiä tai biometrisiä malleja. Katso lisätietoja EULA sivustostamme.
• Vakiolokalisointi käyttää valmiiksi syntetisoituja ääniä eikä käsittele lähdesisällöstäsi tunnistettavia puhujan äänen ominaisuuksia.
• Transkriptioita, käännöksiä ja segmenttien metatietoja voidaan lähettää kolmannen osapuolen kieli- ja puhepalveluntarjoajille ainoastaan ​​pyytämiesi käsittelyvaiheiden suorittamiseksi.

4. Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat

Emme myy henkilötietojasi. Jaamme tietoja luotettavien palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä Palvelun ylläpitämisessä, sopimusperusteisten salassapito- ja tietosuojavelvoitteiden mukaisesti. Näitä ovat:

• Amazon Web Services ( AWS ): Pilvipalvelu, objektitallennus (S3), todennus ( Cognito ) ja transaktiosähköposti ( SES ).
• Stripe : Maksujen käsittely, tilaukset ja laskutusportaalipalvelut.
• Deepgram : Lähettämäsi äänitiedoston puheesta tekstiksi muuntava litterointi ja sanatason tasaus.
• Google Cloud : Konekäännös ja tekstistä puheeksi -synteesi.
• Anthropic : Laaja kielimallien käsittely käännösten tarkentamiseen, laadunarviointiin ja sovelluksen sisäiseen tarkistusavustajaan.

Kun kutsut tarkistajia, ohjaat meitä jakamaan projektin käyttöoikeudet kyseisten henkilöiden kanssa. Kun määrität API webhookit, työn tilatiedot lähetetään määrittämiisi URL-osoitteisiin. Olet vastuussa valitsemiesi webhook-päätepisteiden tietosuojakäytännöistä.

5. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme ladatun projektisisällön (videot, äänitiedostot, transkriptiot ja viennit), jotta voit palata muokkaamaan, tarkastelemaan ja julkaisemaan työtä uudelleen aloittamatta alusta. Säilytysajat vaihtelevat tietotyypin mukaan:

• Projektin sisältö: Säilytetään, kunnes poistat projektin tai pyydät poistoa.
• Tilitiedot: Säilytetään tilisi koko käyttöiän ja tarvittaessa lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.
• Suostumus- ja tarkastuslokit: Säilytetään vastuullisuuden, väärinkäytösten tutkinnan ja oikeudenhaltijoiden kanssa tehtävän yhteistyön tukemiseksi, kuten EULA kohdassamme on kuvattu.
• Laskutustiedot: Säilytetään kirjanpidon, verotuksen ja riitojenratkaisun edellyttämällä tavalla.

Jos haluat pyytää tilisi tai projektisi sisällön poistamista, ota yhteyttä Joitakin tietoja voidaan säilyttää lain niin vaatiessa tai laillisia liiketoimintatarkoituksia varten (esimerkiksi laskutus- ja suostumuslokeja varten).

6. Evästeet ja selaimen tallennustila

Addavox käyttää vain ehdottoman välttämättömiä evästeitä ja ensimmäisen osapuolen selaintallennustilaa. Emme käytä Palvelussa analytiikka-, mainos-, uudelleenkohdistus- tai sivustojen välisiä seurantaevästeitä. Koska emme käytä ei-välttämättömiä evästeitä, emme näytä evästeiden suostumusbanneria. Jos otamme käyttöön ei-välttämättömiä evästeitä tulevaisuudessa, päivitämme tätä käytäntöä ja pyydämme suostumustasi ennen kuin nämä tekniikat otetaan käyttöön.

6.1 Asetetut evästeet

• istunto ( HttpOnly eväste) — pitää sinut kirjautuneena tilillesi. Kesto: enintään 30 päivää tai kunnes kirjaudut ulos. Tarkoitus: todennus (ehdottoman välttämätön).
• oauth_state ( HttpOnly eväste) — käytetään vain Google-kirjautumisen yhteydessä sivustojen välisen pyyntöväärennöksen estämiseksi. Kesto: poistetaan sisäänkirjautumisen valmistuttua. Tarkoitus: turvallisuus (ehdottoman välttämätön).

6.2 Käyttämämme selaintallennustila

Käytämme laitteellasi myös ensimmäisen osapuolen sessionStorage- ja localStorage-tallennustilejä samoihin olennaisiin tarkoituksiin:

• Todennusvirrat — väliaikaiset arvot Google-kirjautumisen aikana (esimerkiksi PKCE todentaja ja tilatunnus), jotka poistetaan sisäänkirjautumisen valmistuttua.
• Istuntoturvallisuus – laitekohtainen suola-arvo, jota käytetään selaimen kryptografian kanssa todennettujen pyyntöjen suojaamiseen.
• Palvelun jatkuvuus – keskeytyneiden latausten jatkaminen, keskeneräisten projektiluonnosten säilyttäminen (esimerkiksi laskutuksen uudelleenohjauksen jälkeen) ja tarkistusten edistymisen tallentaminen projektin sisällä.
• Asetuksesi — kielivalitsimen pikavalinnat, valinnainen mikrofonilaitteen valinta tallennetuille äänitteille ja tarkistajan ilmoitustila selaimessasi.

6.3 Kolmannen osapuolen maksusivut

Kun ostat tilauksen tai krediittejä, sinut ohjataan Stripe :n isännöimälle kassasivulle. Stripe voi asettaa omia evästeitään stripe.com- sivustolle Stripe :n tietosuojakäytännön mukaisesti. Addavox ei hallinnoi näitä evästeitä.

6.4 Evästeiden ja tallennustilan hallinta

Voit poistaa evästeet ja sivuston tiedot selaimesi asetuksista milloin tahansa. Tämä kirjaa sinut ulos ja saattaa poistaa tallennetut luonnokset, lataus-jatkamis-osoittimet ja selaimen sisäiset asetukset. Koska evästeemme ovat ehdottoman välttämättömiä palvelun tarjoamiseksi, niiden poistaminen käytöstä estää sinua pysymästä kirjautuneena sisään tai käyttämästä todennettuja ominaisuuksia.

7. Tietosuoja ja -turvallisuus

Toteutamme alan standardin mukaisia ​​suojatoimia, mukaan lukien:

• Tiedonsiirron aikana (TLS) ja pilvitallennuksessa olevan datan salaus.
• Pääsyoikeuksien hallinta rajoittaa työntekijöiden pääsyä henkilötietoihin vain niille, jotka sitä tarvitsevat.
• API avainten hajautettu tallennus ja turvallinen istunnonhallinta.
• Emme myy henkilötietoja markkinointitarkoituksiin.

8. Oikeutesi

Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää henkilötietojesi tarkastelua, korjaamista, poistamista tai kopiota niistä sekä kieltää tiettyjen tietojen käsittely. Kalifornian asukkailla voi olla lisäoikeuksia CCPA / CPRA mukaisesti, mukaan lukien oikeus tietää, mitä henkilötietoja keräämme ja miten niitä käytämme, sekä oikeus pyytää tietojen poistamista (poikkeuksia lukuun ottamatta).

Voit pyytää:

• Pääsy tietoihin ja siirrettävyys – kopio hallussamme olevista sinua koskevista henkilötiedoista.
• Korjaus — virheellisten tai puutteellisten tilitietojen päivitykset.
• Poistaminen – tilisi tai projektisi sisällön poistaminen, jos se on lain sallimaa.
• Kieltäytyminen – markkinointiviestinnästä soveltuvin osin. (Palvelu ei käytä ei-välttämättömiä evästeitä; katso kohta 6.)

Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota yhteyttä Kutsutut arvioijat voivat ottaa meihin suoraan yhteyttä ja kysyä nimeään ja sähköpostiosoitettaan, jotka on tallennettu arviointikutsuja varten.

9. Kansainväliset tiedonsiirrot

Addavox sijaitsee Yhdysvalloissa. Jos käytät Palvelua Yhdysvaltojen ulkopuolelta, tietojasi voidaan siirtää, tallentaa ja käsitellä Yhdysvalloissa ja muissa maissa, joissa palveluntarjoajamme toimivat. Ryhdymme toimenpiteisiin varmistaaksemme asianmukaiset suojatoimet tällaisille siirroille sovellettavan lain mukaisesti.

10. Tämän käytännön päivitykset

Saatamme päivittää tätä käytäntöä vastaamaan lakisääteisiä, teknisiä tai palveluun liittyviä muutoksia. Päivitykset julkaistaan ​​tällä sivulla tarkistetulla voimaantulopäivämäärällä ja viimeksi päivitetyllä päivämäärällä. Olennaisista muutoksista voidaan ilmoittaa myös sähköpostitse tai palvelun kautta. Jatkamalla käyttöä voimaantulopäivän jälkeen hyväksyt päivitetyn käytännön.

11. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai siitä, miten käsittelemme tietojasi, ota meihin yhteyttä: