ADDAVOX

1. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće vrste informacija:

• Podaci o računu: Ime, adresa e-pošte i identifikatori za autentifikaciju (uključujući vjerodajnice kojima upravlja naš davatelj identiteta).
• Preneseni sadržaj: Videozapisi, audiozapisi, transkripti, titlovi i povezani metapodaci koje šaljete na lokalizaciju, pregled ili izvoz.
• Snimljeni glasovni zapisi: Zvuk koji snimate unutar Usluge kako biste zamijenili ili regenerirali lokalizirani govor, kada odaberete tu značajku.
• Podaci o naplati: Plan pretplate, minute korištenja, stanje kredita i zapisi povezani s plaćanjem. Podatke o platnim karticama prikuplja i obrađuje Stripe ; ne pohranjujemo pune brojeve kartica na našim poslužiteljima.
• API i podaci o integraciji: API ključevi (pohranjeni u hashiranom obliku), URL-ovi povratnih poziva webhooka koje navedete i podaci o statusu posla povezani s programskom upotrebom Usluge.
• Podaci o recenzentu: Ime i adresa e-pošte osoba koje pozovete da recenziraju lokalizirani sadržaj putem pristupa magic-link.
• Povijest razgovora i uređivanja: Poruke koje šaljete pomoćniku za pregled umjetne inteligencije u aplikaciji i povezani metapodaci uređivanja pohranjeni s vašim projektima.
• Zapisi o privoli i reviziji: Odabir načina lokalizacije, potvrde o pravima na sadržaj i privoli govornika, vremenske oznake i IP adrese zabilježene kada pokrenete poslove lokalizacije.
• Podaci o korištenju i tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, informacije o uređaju, identifikatori sesije i otisak prsta uređaja koji se koriste za zaštitu autentificiranih sesija.
• Kolačići i pohrana preglednika: Strogo neophodni kolačići i ograničena pohrana preglednika prve strane koji se koriste za rad Usluge. Pogledajte Odjeljak 6 za detalje.

2. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za pružanje, upravljanje i poboljšanje Usluge:

• Lokalizacija: Transkribiranje, prevođenje, sintetiziranje i usklađivanje glasa s audio i video sadržajem na ciljnim jezicima, uključujući generiranje titlova ( SRT i VTT ) i izvoz rezultata.
• Pregled i suradnja: Omogućavanje vlasnicima projekata i pozvanim recenzentima uređivanje prijevoda, podešavanje vremena, pregled zvuka i dovršavanje tijeka rada pregleda.
• Uređivanje uz pomoć umjetne inteligencije: Omogućuje pomoćnika za pregled u aplikaciji koji može predložiti ili primijeniti izmjene na segmentirani tekst, vrijeme i povezane podatke projekta prema vašim uputama.
• API i Webhookovi: Obrada zahtjeva za programsku lokalizaciju i isporuka ažuriranja statusa posla na URL-ove povratnih poziva koje konfigurirate.
• Naplata i upravljanje računom: Upravljanje pretplatama, uključenom upotrebom, naknadama za prekoračenje, kupnjom kredita, fakturama i stanjem računa (uključujući obavijesti o neuspjelim plaćanjima).
• Komunikacija: Slanje transakcijskih e-poruka (na primjer, potvrda računa, obavijesti o pretplati i naplati, upozorenja o korištenju i pozivnice za recenzente).
• Sigurnost i usklađenost: Autentifikacija korisnika, sprječavanje zlouporabe, održavanje evidencije revizije privola i odgovaranje na upite o pravima.
• Poboljšanje usluge: Dijagnosticiranje pogrešaka, praćenje performansi i poboljšanje pouzdanosti i kvalitete platforme.

Napomena: Vaš sadržaj ne koristimo za obuku općenitih modela umjetne inteligencije. Vaš preneseni sadržaj i glasovni podaci obrađuju se isključivo radi pružanja značajki lokalizacije i pregleda koje zatražite.

3. Prakse podataka specifične za umjetnu inteligenciju

• Transkripcije i prijevodi generiraju se pomoću usluga strojnog učenja i modela velikih jezika kojima upravlja Addavox i njegovi podobrađivači.
• Lokalizacija s podudaranjem glasa privremeno obrađuje karakteristike glasa govornika u memoriji kako bi prilagodila sintetizirani izlaz. Ne stvaramo, ne pohranjujemo niti zadržavamo trajne glasovne modele, glasovne otiske ili biometrijske predloške. Za više informacija pogledajte naš EULA .
• Standardna lokalizacija koristi unaprijed izgrađene sintetizirane glasove i ne obrađuje prepoznatljive karakteristike glasa govornika iz vašeg izvornog sadržaja.
• Transkripti, prijevodi i metapodaci segmenta mogu se slati vanjskim pružateljima jezičnih i govornih usluga isključivo radi izvršavanja koraka obrade koje zatražite.

4. Pružatelji usluga trećih strana

Ne prodajemo vaše osobne podatke. Podatke dijelimo s pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u upravljanju Uslugom, u skladu s ugovornim obvezama povjerljivosti i zaštite podataka. To uključuje:

• Amazon Web Services ( AWS ): Hosting u oblaku, pohrana objekata (S3), autentifikacija ( Cognito ) i transakcijska e-pošta ( SES ).
• Stripe : Usluge portala za obradu plaćanja, pretplate i naplatu.
• Deepgram : Transkripcija govora u tekst i poravnanje na razini riječi u audiozapisu koji pošaljete.
• Google Cloud : Strojno prevođenje i sinteza teksta u govor.
• Anthropic : Obrada modela velikih jezika za poboljšanje prijevoda, procjenu kvalitete i pomoćnik za pregled unutar aplikacije.

Kada pozovete recenzente, upućujete nas da s tim osobama podijelimo pristup projektu. Kada konfigurirate API webhookove, podaci o statusu posla šalju se na URL-ove koje navedete. Odgovorni ste za prakse privatnosti odabranih krajnjih točaka webhookova.

5. Čuvanje podataka

Zadržavamo preneseni sadržaj projekta (videozapise, audiozapise, transkripte i izvoze) kako biste se mogli vratiti na uređivanje, pregled i ponovno objavljivanje rada bez ponovnog početka. Razdoblja čuvanja razlikuju se ovisno o vrsti podataka:

• Sadržaj projekta: Zadržava se dok ne izbrišete projekt ili ne zatražite brisanje.
• Podaci o računu: Čuvaju se tijekom trajanja vašeg računa i po potrebi radi ispunjavanja zakonskih obveza.
• Zapisnici privole i revizije: Zadržavaju se radi podrške odgovornosti, istrazi zlouporabe i suradnji s nositeljima prava, kako je opisano u našem EULA .
• Zapisi o naplati: Čuvaju se prema potrebi za računovodstvene, porezne i rješavanje sporova.

Zahtjev za brisanje vašeg računa ili sadržaja projekta možete zatražiti kontaktiranjem Neki zapisi mogu se čuvati tamo gdje to zahtijeva zakon ili u legitimne poslovne svrhe (na primjer, evidencija naplate i revizije privola).

6. Kolačići i pohrana preglednika

Addavox koristi isključivo strogo potrebne kolačiće i pohranu preglednika prve strane. Na Usluzi ne koristimo kolačiće za analitiku, oglašavanje, ponovno ciljanje ili praćenje na više web-mjesta. Budući da ne postavljamo nebitne kolačiće, ne prikazujemo banner za pristanak na kolačiće. Ako u budućnosti uvedemo nebitne kolačiće, ažurirat ćemo ovu politiku i zatražiti vaš pristanak prije nego što se te tehnologije omoguće.

6.1 Kolačići koje postavljamo

• sesija ( HttpOnly kolačić) — drži vas prijavljenima na vašem računu. Trajanje: do 30 dana ili dok se ne odjavite. Svrha: autentifikacija (strogo nužno).
• oauth_state ( HttpOnly kolačić) — koristi se samo tijekom prijave na Google kako bi se spriječilo krivotvorenje zahtjeva s više web-mjesta. Trajanje: briše se nakon završetka prijave. Svrha: sigurnost (strogo potrebno).

6.2 Pohrana preglednika koju koristimo

Također koristimo sessionStorage i localStorage prve strane na vašem uređaju za iste bitne svrhe:

• Tokovi autentifikacije — privremene vrijednosti tijekom prijave na Google (na primjer, verifikator PKCE i token stanja), uklanjaju se kada se prijava dovrši.
• Sigurnost sesije — sol specifična za uređaj koja se koristi s kriptografijom preglednika za zaštitu autentificiranih zahtjeva.
• Kontinuitet usluge — nastavak prekinutih prijenosa, očuvanje nacrta projekata u tijeku (na primjer, nakon preusmjeravanja naplate) i spremanje napretka pregleda unutar projekta.
• Vaše postavke — prečaci za odabir jezika, izbor mikrofona za snimljene glasovne snimke i stanje obavijesti recenzenta u vašem pregledniku.

6.3 Stranice za plaćanje trećih strana

Kada kupite pretplatu ili kredite, bit ćete preusmjereni na stranicu za naplatu koju nudi Stripe . Stripe može postaviti vlastite kolačiće na stripe.com u skladu s pravilima o privatnosti Stripe . Addavox ne kontrolira te kolačiće.

6.4 Upravljanje kolačićima i pohranom

Kolačiće i podatke web-mjesta možete izbrisati u postavkama preglednika u bilo kojem trenutku. Time ćete se odjaviti i možete ukloniti spremljene nacrte, upute za prijenos i nastavak te postavke u pregledniku. Budući da su naši kolačići strogo potrebni za pružanje Usluge, njihovo onemogućavanje spriječit će vas da ostanete prijavljeni ili koristite autentificirane značajke.

7. Zaštita i sigurnost podataka

Primjenjujemo standardne zaštitne mjere u industriji, uključujući:

• Šifriranje podataka u tranzitu (TLS) i u stanju mirovanja u pohrani u oblaku.
• Kontrole pristupa ograničavaju pristup zaposlenika osobnim podacima na temelju nužne potrebe.
• Hashirana pohrana API ključeva i sigurno upravljanje sesijama.
• Ne prodajemo osobne podatke u marketinške svrhe.

8. Vaša prava

Ovisno o vašoj lokaciji, možda imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, ispravak, brisanje ili kopiju i isključiti se iz određene obrade. Stanovnici Kalifornije mogu imati dodatna prava prema CCPA / CPRA , uključujući pravo da znate koje osobne podatke prikupljamo i kako ih koristimo te pravo zatražiti brisanje (uz izuzetke).

Možete zatražiti:

• Pristup i prenosivost — kopija osobnih podataka koje imamo o vama.
• Ispravak — ažuriranja netočnih ili nepotpunih podataka o računu.
• Brisanje — uklanjanje sadržaja vašeg računa ili projekta, gdje je to zakonski dopušteno.
• Odjava — marketinških komunikacija gdje je to primjenjivo. (Usluga ne koristi nebitne kolačiće; vidi Odjeljak 6.)

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte Pozvani recenzenti mogu nas izravno kontaktirati u vezi sa svojim imenom i e-poštom pohranjenom za pozivnice za recenzije.

9. Međunarodni prijenosi podataka

Addavox ima sjedište u Sjedinjenim Američkim Državama. Ako Usluzi pristupate izvan SAD-a, vaši se podaci mogu prenijeti, pohraniti i obraditi u Sjedinjenim Američkim Državama i drugim zemljama u kojima posluju naši pružatelji usluga. Poduzimamo korake osmišljene kako bismo osigurali odgovarajuće zaštitne mjere za takve prijenose u skladu s važećim zakonom.

10. Ažuriranja ove Politike

Ovu politiku možemo ažurirati kako bismo odrazili pravne, tehničke ili promjene u uslugama. Ažuriranja se objavljuju na ovoj stranici s revidiranim datumom stupanja na snagu i datumom zadnjeg ažuriranja. Bitne promjene mogu se priopćiti i putem e-pošte ili putem Usluge. Vaše daljnje korištenje nakon datuma stupanja na snagu predstavlja prihvaćanje ažurirane politike.

11. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili o tome kako postupamo s vašim podacima, kontaktirajte nas: