ADDAVOX

1. Біз жинайтын ақпарат

Біз келесі ақпарат түрлерін жинауымыз мүмкін:

• Тіркелгі туралы ақпарат: Аты-жөні, электрондық пошта мекенжайы және аутентификация идентификаторлары (біздің сәйкестендіру провайдеріміз арқылы басқарылатын тіркелгі деректерін қоса алғанда).
• Жүктелген мазмұн: локализациялау, шолу немесе экспорттау үшін жіберген бейнелер, аудио тректер, транскрипциялар, субтитрлер және байланысты метадеректер.
• Жазылған дауыс жазбалары: Қызметте жергілікті сөйлеуді ауыстыру немесе қалпына келтіру үшін сол мүмкіндікті таңдаған кезде жазып алатын аудио.
• Есепшот ақпараты: жазылым жоспары, пайдалану минуттары, несиелік қалдық және төлемге қатысты жазбалар. Төлем картасының мәліметтерін Stripe жинайды және өңдейді; біз серверлерімізде картаның толық нөмірлерін сақтамаймыз.
• API және интеграция деректері: API кілттері (хэштелген түрде сақталған), сіз берген вебхук кері шақыру URL мекенжайлары және Қызметті бағдарламалық пайдаланумен байланысты жұмыс күйінің деректері.
• Шолушы туралы ақпарат: magic-link қатынасы арқылы локализацияланған мазмұнды шолуға шақыратын адамдардың аты-жөні мен электрондық пошта мекенжайы.
• Чат және өңдеу тарихы: қолданба ішіндегі жасанды интеллект шолу көмекшісіне жіберетін хабарламаларыңыз және жобаларыңызбен бірге сақталған тиісті өңдеу метадеректері.
• Келісім және аудит жазбалары: Локализациялау жұмыстарын бастаған кезде жазылған локализация режимін таңдау, мазмұн құқықтары және сөйлеушінің келісімін растау, уақыт белгілері және IP мекенжайлары.
• Пайдалану және техникалық деректер: IP мекенжайы, браузер түрі, құрылғы туралы ақпарат, сеанс идентификаторлары және аутентификацияланған сеанстарды қорғауға көмектесетін құрылғының саусақ ізі.
• Кукилер және браузер жады: Қызметті іске қосу үшін пайдаланылатын қатаң қажетті кукилер және шектеулі бірінші тарап браузер жады. Толығырақ 6-бөлімді қараңыз.

2. Біз сіздің ақпаратыңызды қалай пайдаланамыз

Біз сіздің ақпаратыңызды Қызметті ұсыну, басқару және жақсарту үшін пайдаланамыз:

• Локализация: Аудио және бейне мазмұнды мақсатты тілдерде транскрипциялау, аудару, синтездеу және дауыспен сәйкестендіру, соның ішінде субтитрлерді жасау ( SRT және VTT ) және жеткізілімдерді экспорттау.
• Шолу және ынтымақтастық: Жоба иелеріне және шақырылған шолушыларға аудармаларды өңдеуге, уақытты реттеуге, аудионы алдын ала қарауға және шолу жұмыс процестерін аяқтауға мүмкіндік беру.
• Жасанды интеллект көмегімен өңдеу: Сіздің нұсқауыңыз бойынша сегмент мәтініне, уақытқа және жобаға қатысты деректерге өзгертулер ұсына немесе қолдана алатын қолданба ішіндегі шолу көмекшісін қосу.
• API және веб-хуктар: Бағдарламалық локализация сұраныстарын өңдеу және конфигурацияланған кері шақыру URL мекенжайларына тапсырма күйінің жаңартуларын жеткізу.
• Есепшоттарды және тіркелгіні басқару: жазылымдарды басқару, соның ішінде пайдалану, артық төлемдер, несиелік сатып алулар, шот-фактуралар және тіркелгі жағдайы (төлемнің сәтсіздігі туралы хабарламаларды қоса алғанда).
• Байланыс: Транзакциялық электрондық пошталарды жіберу (мысалы, тіркелгіні растау, жазылым және төлем туралы ескертулер, пайдалану туралы ескертулер және шолушыға шақырулар).
• Қауіпсіздік және сәйкестік: пайдаланушыларды аутентификациялау, теріс пайдаланудың алдын алу, келісім аудитінің іздерін жүргізу және құқықтар туралы сұрауларға жауап беру.
• Қызмет көрсетуді жақсарту: Қателерді диагностикалау, өнімділікті бақылау және платформаның сенімділігі мен сапасын жақсарту.

Ескерту: Біз сіздің мазмұныңызды жалпы мақсаттағы жасанды интеллект модельдерін оқыту үшін пайдаланбаймыз. Жүктелген мазмұныңыз бен дауыстық деректеріңіз тек сіз сұраған локализация және шолу мүмкіндіктерін жеткізу үшін өңделеді.

3. Жасанды интеллектке тән деректер тәжірибелері

• Транскрипциялар мен аудармалар Addavox және оның қосалқы процессорлары басқаратын машиналық оқыту және үлкен тілдік модель қызметтерін пайдалану арқылы жасалады.
• Дауыспен сәйкестендірілген локализация синтезделген шығысты реттеу үшін сөйлеушінің дауыс сипаттамаларын жадта уақытша өңдейді. Біз тұрақты дауыс модельдерін, дауыстық баспаларды немесе биометриялық үлгілерді жасамаймыз, сақтамаймыз немесе сақтамаймыз. Толық ақпарат алу үшін біздің EULA қараңыз.
• Стандартты локализация алдын ала жасалған синтезделген дауыстарды пайдаланады және бастапқы мазмұннан анықталатын сөйлеуші ​​дауысының сипаттамаларын өңдемейді.
• Транскрипттер, аудармалар және сегмент метадеректері сіз сұраған өңдеу қадамдарын орындау үшін ғана үшінші тарап тілі мен сөйлеу провайдерлеріне жіберілуі мүмкін.

4. Үшінші тарап қызмет көрсетушілері

Біз сіздің жеке ақпаратыңызды сатпаймыз. Біз деректерді келісімшарттық құпиялылық және деректерді қорғау міндеттемелеріне сәйкес Қызметті басқаруға көмектесетін сенімді қызмет көрсетушілермен бөлісеміз. Оларға мыналар кіреді:

• Amazon Web Services ( AWS ): Бұлттық хостинг, нысандарды сақтау (S3), аутентификация ( Cognito ) және транзакциялық электрондық пошта ( SES ).
• Stripe : Төлемдерді өңдеу, жазылымдар және төлем порталының қызметтері.
• Deepgram : Сіз жіберген аудиодағы сөзді мәтінге транскрипциялау және сөз деңгейінде туралау.
• Google Cloud : Машиналық аударма және мәтінді сөйлеуге синтездеу.
• Anthropic : Аударманы жетілдіру, сапаны бағалау және қолданба ішіндегі шолу көмекшісі үшін үлкен тілді модельдерді өңдеу.

Сіз шолушыларды шақырған кезде, сіз бізге жобаға кіруді сол адамдармен бөлісуге нұсқау бересіз. API веб-хуктарын конфигурациялаған кезде, жұмыс мәртебесі туралы деректер сіз көрсеткен URL мекенжайларына жіберіледі. Сіз таңдаған веб-хук соңғы нүктелерінің құпиялылық тәжірибелері үшін жауаптысыз.

5. Деректерді сақтау

Біз жүктелген жоба мазмұнын (бейнелер, аудио, транскрипттер және экспорттар) сақтаймыз, сондықтан сіз жұмысты қайта бастамай-ақ өңдеуге, шолуға және қайта жариялауға орала аласыз. Сақтау мерзімдері деректер түріне байланысты өзгереді:

• Жоба мазмұны: Жобаны жойғанға дейін немесе жоюды сұрағанға дейін сақталады.
• Тіркелгі туралы ақпарат: Тіркелгіңіздің қолданылу мерзімі ішінде және заңды міндеттемелерді орындау үшін қажет болған жағдайда сақталады.
• Келісім және аудит журналдары: EULA сипатталғандай, есеп берушілікті, теріс пайдалануды тергеуді және құқық иелерімен ынтымақтастықты қолдау үшін сақталады.
• Есеп айырысу жазбалары: Бухгалтерлік есеп, салық және дауларды шешу үшін қажетінше сақталады.

Тіркелгіңізді немесе жобаңыздың мазмұнын жоюды сұрау үшін хабарласыңыз Кейбір жазбалар заңмен талап етілген жағдайда немесе заңды іскерлік мақсаттар үшін (мысалы, есеп айырысу және келісім аудитінің іздері) сақталуы мүмкін.

6. Cookie файлдары және браузер жады

Addavox тек қатаң қажетті cookie файлдарын және бірінші тарап браузерінің сақтау орнын пайдаланады. Біз Қызметте аналитика, жарнама, қайта таргетинг немесе сайтаралық бақылау cookie файлдарын пайдаланбаймыз . Біз маңызды емес cookie файлдарын орналастырмайтындықтан, cookie файлдарына келісім баннерін көрсетпейміз. Егер болашақта маңызды емес cookie файлдарын енгізсек, біз бұл саясатты жаңартып, сол технологиялар қосылмас бұрын сіздің келісіміңізді сұраймыз.

6.1 Біз орнатқан cookie файлдары

• session ( HttpOnly cookie) — сізді тіркелгіңізге кіруге мүмкіндік береді. Ұзақтығы: 30 күнге дейін немесе сіз шыққанға дейін. Мақсаты: аутентификация (қатаң түрде қажет).
• oauth_state ( HttpOnly cookie) — сайтаралық сұраныстың жалған жасалуын болдырмау үшін тек Google жүйесіне кіру кезінде қолданылады. Ұзақтығы: кіру аяқталған кезде жойылады. Мақсаты: қауіпсіздік (қатаң түрде қажет).

6.2 Біз пайдаланатын браузер жады

Біз сондай-ақ құрылғыңызда бірінші тарап sessionStorage және localStorage бағдарламаларын дәл осындай маңызды мақсаттар үшін пайдаланамыз:

• Аутентификация ағындары — Google жүйесіне кіру кезіндегі уақытша мәндер (мысалы, PKCE тексерушісі және күй токені), кіру аяқталған кезде жойылады.
• Сессия қауіпсіздігі — аутентификацияланған сұраныстарды қорғауға көмектесу үшін браузер криптографиясымен бірге қолданылатын құрылғыға тән тұз.
• Қызметтің үздіксіздігі — үзілген жүктеулерді жалғастыру, орындалып жатқан жоба жобаларын сақтау (мысалы, шот-фактураны қайта бағыттағаннан кейін) және жоба ішіндегі шолу барысын сақтау.
• Сіздің қалауларыңыз — тіл таңдау құралының сілтемелері, жазылған дауыстық жазбаларға арналған қосымша микрофон құрылғысын таңдау және шолғышыңыздағы шолушының хабарландыру күйі.

6.3 Үшінші тарап төлем беттері

Жазылымды немесе кредиттерді сатып алған кезде, сіз Stripe хостингтік төлем бетіне қайта бағытталасыз. Stripe Stripe құпиялылық саясатына сәйкес stripe.com сайтында өзінің cookie файлдарын орнатуы мүмкін. Addavox бұл cookie файлдарын басқармайды.

6.4 Cookie файлдары мен сақтауды басқару

Сіз кез келген уақытта браузер параметрлері арқылы cookie файлдары мен сайт деректерін өшіре аласыз. Бұлай істеу сізді жүйеден шығарады және сақталған жобаларды, жүктеу-жалғастыру нұсқауларын және браузер ішіндегі параметрлерді жоюы мүмкін. Біздің cookie файлдарымыз Қызметті ұсыну үшін өте қажет болғандықтан, оларды өшіру сіздің жүйеде қалуыңызға немесе аутентификацияланған мүмкіндіктерді пайдалануыңызға жол бермейді.

7. Деректерді қорғау және қауіпсіздік

Біз салалық стандартты қорғаныс шараларын енгіземіз, соның ішінде:

• Бұлттық сақтау орнында деректерді тасымалдау кезінде (TLS) және сақтау кезінде шифрлау.
• Қызметкерлердің білу қажеттілігі негізінде жеке деректерге қол жеткізуін шектейтін кіруді бақылау.
• API кілттерінің хэштелген сақтау орны және қауіпсіз сеансты басқару.
• Біз маркетингтік мақсаттар үшін жеке деректерді сатпаймыз.

8. Сіздің құқықтарыңыз

Орналасқан жеріңізге байланысты сізде жеке деректеріңізге қол жеткізуді, түзетуді, жоюды немесе көшірмесін сұрау және белгілі бір өңдеуден бас тарту құқығы болуы мүмкін. Калифорния тұрғындары CCPA / CPRA бойынша қосымша құқықтарға ие болуы мүмкін, соның ішінде біз қандай жеке ақпаратты жинайтынымызды және оны қалай пайдаланатынымызды білу құқығы және жоюды сұрау құқығы (ерекшеліктерді ескере отырып).

Сіз мыналарды сұрай аласыз:

• Қолжетімділік және тасымалдау мүмкіндігі — бізде сіз туралы сақталған жеке деректердің көшірмесі.
• Түзету — дәл емес немесе толық емес тіркелгі ақпаратын жаңарту.
• Жою — заңды түрде рұқсат етілген жерде сіздің тіркелгіңізді немесе жобаңыздың мазмұнын жою.
• Бас тарту — қолданылған жағдайда маркетингтік коммуникациялардан бас тарту . (Қызмет маңызды емес cookie файлдарын пайдаланбайды; 6-бөлімді қараңыз.)

Осы құқықтарды жүзеге асыру үшін хабарласыңыз Шақырылған шолушылар шолуға шақыру үшін сақталған аты-жөндері мен электрондық пошталары бойынша бізбен тікелей хабарласа алады.

9. Халықаралық деректерді беру

Addavox Америка Құрама Штаттарында орналасқан. Егер сіз Қызметке АҚШ-тан тыс жерден кірсеңіз, сіздің деректеріңіз Америка Құрама Штаттарына және біздің қызмет көрсетушілеріміз жұмыс істейтін басқа елдерге берілуі, сақталуы және өңделуі мүмкін. Біз қолданыстағы заңнамаға сәйкес мұндай берілістер үшін тиісті қорғаныс шараларын қамтамасыз етуге бағытталған шараларды қабылдаймыз.

10. Осы саясатқа жаңартулар

Біз бұл саясатты құқықтық, техникалық немесе қызмет көрсету өзгерістерін көрсету үшін жаңартуымыз мүмкін. Жаңартулар осы бетте қайта қаралған күшіне енген және соңғы жаңартылған күнімен жарияланады. Маңызды өзгерістер туралы электрондық пошта немесе Қызмет арқылы да хабарлауға болады. Күшіне енген күннен кейін оны пайдалануды жалғастыруыңыз жаңартылған саясатты қабылдағаныңызды білдіреді.

11. Бізбен хабарласыңыз

Егер сізде осы Құпиялылық саясаты немесе деректеріңізді қалай өңдейтініміз туралы сұрақтарыңыз болса, бізбен хабарласыңыз: