ADDAVOX

1. معلومات ہم جمع کرتے ہیں۔

ہم درج ذیل قسم کی معلومات جمع کر سکتے ہیں:

• اکاؤنٹ کی معلومات: نام، ای میل پتہ، اور تصدیقی شناخت کنندگان (بشمول ہمارے شناخت فراہم کنندہ کے ذریعے منظم کردہ اسناد)۔
• اپ لوڈ کردہ مواد: ویڈیوز، آڈیو ٹریکس، ٹرانسکرپٹس، سب ٹائٹلز، اور متعلقہ میٹا ڈیٹا جو آپ لوکلائزیشن، جائزہ یا ایکسپورٹ کے لیے جمع کرتے ہیں۔
• ریکارڈ شدہ آواز: جب آپ اس خصوصیت کا انتخاب کرتے ہیں تو مقامی تقریر کو تبدیل کرنے یا دوبارہ تخلیق کرنے کے لیے آپ سروس کے اندر آڈیو ریکارڈ کرتے ہیں۔
• بلنگ کی معلومات: سبسکرپشن پلان، استعمال کے منٹ، کریڈٹ بیلنس، اور ادائیگی سے متعلق ریکارڈ۔ ادائیگی کارڈ کی تفصیلات Stripe کے ذریعہ جمع اور کارروائی کی جاتی ہیں۔ ہم اپنے سرورز پر مکمل کارڈ نمبر محفوظ نہیں کرتے ہیں۔
• API اور انٹیگریشن ڈیٹا: API کلیدیں (ہیش شدہ شکل میں ذخیرہ شدہ)، ویب ہک کال بیک یو آر ایل جو آپ فراہم کرتے ہیں، اور سروس کے پروگرامی استعمال سے وابستہ ملازمت کی حیثیت کا ڈیٹا۔
• جائزہ لینے والے کی معلومات: ان افراد کا نام اور ای میل پتہ جنہیں آپ جادو لنک تک رسائی کے ذریعے مقامی مواد کا جائزہ لینے کے لیے مدعو کرتے ہیں۔
• چیٹ اور ایڈٹ ہسٹری: وہ پیغامات جو آپ ان ایپ AI ریویو اسسٹنٹ کو بھیجتے ہیں اور آپ کے پروجیکٹس کے ساتھ محفوظ کردہ ترمیمی میٹا ڈیٹا۔
• رضامندی اور آڈٹ ریکارڈز: لوکلائزیشن موڈ کے انتخاب، مواد کے حقوق اور اسپیکر کی رضامندی کی تصدیق، ٹائم اسٹیمپ، اور IP پتے ریکارڈ کیے جاتے ہیں جب آپ لوکلائزیشن جابز شروع کرتے ہیں۔
• استعمال اور تکنیکی ڈیٹا: IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، ڈیوائس کی معلومات، سیشن شناخت کنندہ، اور ایک آلہ فنگر پرنٹ جو مستند سیشنز کو محفوظ بنانے میں مدد کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
• کوکیز اور براؤزر اسٹوریج: سختی سے ضروری کوکیز اور محدود فرسٹ پارٹی براؤزر اسٹوریج سروس کو چلانے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ تفصیلات کے لیے سیکشن 6 دیکھیں۔

2. ہم آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔

ہم آپ کی معلومات کو سروس فراہم کرنے، چلانے اور بہتر بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• لوکلائزیشن: ٹارگٹ زبانوں میں آڈیو اور ویڈیو مواد کو نقل کرنا، ترجمہ کرنا، ترکیب کرنا، اور آواز سے ملانا، بشمول سب ٹائٹل جنریشن ( SRT اور VTT ) اور ڈیلیوری ایبل برآمد کرنا۔
• جائزہ اور تعاون: پراجیکٹ کے مالکان اور مدعو جائزہ لینے والوں کو ترجمے میں ترمیم کرنے، ٹائمنگ کو ایڈجسٹ کرنے، آڈیو کا پیش نظارہ کرنے، اور جائزے کے ورک فلو کو مکمل کرنے کے قابل بنانا۔
• AI اسسٹڈ ایڈیٹنگ: ایپ ریویو اسسٹنٹ کو طاقت دینا جو آپ کی ہدایت پر سیگمنٹ ٹیکسٹ، ٹائمنگ اور متعلقہ پروجیکٹ ڈیٹا میں ترمیم تجویز یا لاگو کر سکتا ہے۔
• API اور Webhooks: پروگرامی لوکلائزیشن کی درخواستوں پر کارروائی کرنا اور کال بیک یو آر ایلز پر جاب اسٹیٹس اپ ڈیٹس فراہم کرنا جنہیں آپ ترتیب دیتے ہیں۔
• بلنگ اور اکاؤنٹ مینجمنٹ: سبسکرپشنز کا نظم کرنا، بشمول استعمال، زائد چارجز، کریڈٹ پرچیز، انوائس، اور اکاؤنٹ کی سٹینڈنگ (بشمول ادائیگی کی ناکامی کے نوٹس)۔
• مواصلات: ٹرانزیکشنل ای میلز بھیجنا (مثال کے طور پر، اکاؤنٹ کی تصدیق، سبسکرپشن اور بلنگ نوٹس، استعمال کے انتباہات، اور جائزہ لینے والے دعوت نامے)۔
• سیکیورٹی اور تعمیل: صارفین کی توثیق کرنا، غلط استعمال کو روکنا، رضامندی کے آڈٹ ٹریلز کو برقرار رکھنا، اور حقوق کی پوچھ گچھ کا جواب دینا۔
• سروس میں بہتری: غلطیوں کی تشخیص، کارکردگی کی نگرانی، اور پلیٹ فارم کی وشوسنییتا اور معیار کو بہتر بنانا۔

نوٹ: ہم آپ کے مواد کو عام مقصد کے AI ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کرتے ہیں۔ آپ کے اپ لوڈ کردہ مواد اور صوتی ڈیٹا پر مکمل طور پر لوکلائزیشن فراہم کرنے اور آپ کی درخواست کردہ خصوصیات کا جائزہ لینے کے لیے کارروائی کی جاتی ہے۔

3. AI- مخصوص ڈیٹا پریکٹسز

• ٹرانسکرپشن اور ترجمے مشین لرننگ اور Addavox اور اس کے ذیلی پروسیسرز کے ذریعے چلائی جانے والی بڑی زبان کے ماڈل کی خدمات کا استعمال کرتے ہوئے بنائے جاتے ہیں۔
• آواز سے مماثل لوکلائزیشن سنتھیسائزڈ آؤٹ پٹ کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے اسپیکر کی آواز کی خصوصیات کو عارضی طور پر میموری میں پروسس کرتی ہے۔ ہم مستقل آواز کے ماڈلز، وائس پرنٹس، یا بائیو میٹرک ٹیمپلیٹس تخلیق، ذخیرہ یا برقرار نہیں رکھتے ہیں۔ مکمل تفصیلات کے لیے ہمارا EULA دیکھیں۔
• معیاری لوکلائزیشن پہلے سے تیار کردہ ترکیب شدہ آوازوں کا استعمال کرتی ہے اور آپ کے ماخذ کے مواد سے قابل شناخت اسپیکر آواز کی خصوصیات پر کارروائی نہیں کرتی ہے۔
• ٹرانسکرپٹس، ترجمے، اور سیگمنٹ میٹا ڈیٹا کو تیسرے فریق کی زبان اور تقریر فراہم کرنے والوں کو بھیجا جا سکتا ہے تاکہ آپ کی درخواست کردہ کارروائی کے مراحل کو انجام دیا جا سکے۔

4. فریق ثالث سروس فراہم کرنے والے

ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے ہیں۔ ہم قابل اعتماد سروس فراہم کنندگان کے ساتھ ڈیٹا کا اشتراک کرتے ہیں جو سروس کو چلانے میں ہماری مدد کرتے ہیں، معاہدہ کی رازداری اور ڈیٹا کے تحفظ کی ذمہ داریوں کے ساتھ۔ ان میں شامل ہیں:

• ایمیزون ویب سروسز ( AWS ): کلاؤڈ ہوسٹنگ، آبجیکٹ اسٹوریج (S3)، تصدیق ( Cognito )، اور ٹرانزیکشنل ای میل ( SES )۔
• Stripe : ادائیگی کی کارروائی، سبسکرپشنز، اور بلنگ پورٹل خدمات۔
• Deepgram : آپ کے جمع کرائے گئے آڈیو پر اسپیچ ٹو ٹیکسٹ ٹرانسکرپشن اور لفظ کی سطح کی سیدھ۔
• Google Cloud : مشینی ترجمہ اور متن سے تقریر کی ترکیب۔
• Anthropic : ترجمے کی اصلاح، معیار کی تشخیص، اور ایپ کے اندر جائزہ لینے والے اسسٹنٹ کے لیے بڑی زبان کے ماڈل کی پروسیسنگ۔

جب آپ جائزہ لینے والوں کو مدعو کرتے ہیں، تو آپ ہمیں ان افراد کے ساتھ پروجیکٹ تک رسائی کا اشتراک کرنے کی ہدایت کرتے ہیں۔ جب آپ API ویب ہکس کنفیگر کرتے ہیں، تو آپ کے بیان کردہ URLs پر جاب اسٹیٹس ڈیٹا بھیجا جاتا ہے۔ آپ اپنے منتخب کردہ ویب ہک اینڈ پوائنٹس کے رازداری کے طریقوں کے ذمہ دار ہیں۔

5. ڈیٹا برقرار رکھنا

ہم اپ لوڈ کردہ پراجیکٹ مواد (ویڈیوز، آڈیو، ٹرانسکرپٹس، اور برآمدات) کو برقرار رکھتے ہیں تاکہ آپ کام شروع کیے بغیر ترمیم، جائزہ، اور دوبارہ شائع کر سکیں۔ برقرار رکھنے کی مدت ڈیٹا کی قسم کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے:

• پروجیکٹ کا مواد: اس وقت تک برقرار رکھا جاتا ہے جب تک آپ پروجیکٹ کو حذف نہیں کرتے یا حذف کرنے کی درخواست نہیں کرتے۔
• اکاؤنٹ کی معلومات: آپ کے اکاؤنٹ کی زندگی کے لیے اور قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کے لیے ضرورت کے مطابق رکھی گئی ہے۔
• رضامندی اور آڈٹ لاگز: جوابدہی، غلط استعمال کی تحقیقات، اور حقوق کے حاملین کے ساتھ تعاون کے لیے برقرار رکھا گیا ہے، جیسا کہ ہماری EULA میں بیان کیا گیا ہے۔
• بلنگ ریکارڈز: اکاؤنٹنگ، ٹیکس، اور تنازعات کے حل کے لیے ضرورت کے مطابق برقرار رکھا جاتا ہے۔

اپنے اکاؤنٹ یا پروجیکٹ کے مواد کو حذف کرنے کی درخواست کرنے کے لیے، رابطہ کریں۔ . جہاں قانون کی ضرورت ہو یا جائز کاروباری مقاصد کے لیے (مثال کے طور پر، بلنگ اور رضامندی کے آڈٹ ٹریلز) کچھ ریکارڈز کو برقرار رکھا جا سکتا ہے۔

6. کوکیز اور براؤزر اسٹوریج

Addavox صرف سختی سے ضروری کوکیز اور فرسٹ پارٹی براؤزر اسٹوریج کا استعمال کرتا ہے۔ ہم سروس پر تجزیات، اشتہار بازی، دوبارہ ہدف سازی، یا کراس سائٹ ٹریکنگ کوکیز استعمال نہیں کرتے ہیں۔ چونکہ ہم غیر ضروری کوکیز نہیں لگاتے ہیں، اس لیے ہم کوکی کی رضامندی کا بینر نہیں دکھاتے ہیں۔ اگر ہم مستقبل میں غیر ضروری کوکیز متعارف کراتے ہیں، تو ہم اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کریں گے اور ان ٹیکنالوجیز کے فعال ہونے سے پہلے آپ کی رضامندی کی درخواست کریں گے۔

6.1 کوکیز جو ہم سیٹ کرتے ہیں۔

• سیشن ( HttpOnly کوکی) — آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان رکھتا ہے۔ دورانیہ: 30 دن تک، یا آپ کے لاگ آؤٹ ہونے تک۔ مقصد: تصدیق (سختی سے ضروری)۔
• oauth_state ( HttpOnly cookie) — صرف Google سائن ان کے دوران استعمال کیا جاتا ہے تاکہ کراس سائٹ کی درخواست کی جعلسازی کو روکا جا سکے۔ دورانیہ: سائن ان مکمل ہونے پر حذف کر دیا گیا۔ مقصد: سیکیورٹی (سختی سے ضروری)۔

6.2 براؤزر اسٹوریج جو ہم استعمال کرتے ہیں۔

ہم انہی ضروری مقاصد کے لیے آپ کے آلے پر فرسٹ پارٹی سیشن اسٹوریج اور لوکل اسٹوریج بھی استعمال کرتے ہیں:

• توثیق کا بہاؤ — Google سائن ان کے دوران عارضی اقدار (مثال کے طور پر، PKCE تصدیق کنندہ اور اسٹیٹ ٹوکن)، سائن ان مکمل ہونے پر ہٹا دیا جاتا ہے۔
• سیشن سیکیورٹی - ایک آلہ کے لیے مخصوص نمک جو براؤزر کی خفیہ نگاری کے ساتھ مستند درخواستوں کی حفاظت میں مدد کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
• سروس کا تسلسل — روکے ہوئے اپ لوڈز کو دوبارہ شروع کرنا، جاری پروجیکٹ کے مسودوں کو محفوظ کرنا (مثال کے طور پر، بلنگ ری ڈائریکٹ کے بعد)، اور پروجیکٹ کے اندر جائزہ کی پیشرفت کو محفوظ کرنا۔
• آپ کی ترجیحات — زبان چننے والے شارٹ کٹس، ریکارڈ شدہ آواز کے لیے اختیاری مائیکروفون ڈیوائس کا انتخاب، اور آپ کے براؤزر میں جائزہ لینے والے کی اطلاع کی حالت۔

6.3 فریق ثالث کے ادائیگی کے صفحات

جب آپ سبسکرپشن یا کریڈٹ خریدتے ہیں، تو آپ کو Stripe کے میزبان چیک آؤٹ صفحہ پر بھیج دیا جاتا ہے۔ Stripe stripe.com پر Stripe کی رازداری کی پالیسی کے تحت اپنی کوکیز ترتیب دے سکتا ہے۔ Addavox ان کوکیز کو کنٹرول نہیں کرتا ہے۔

6.4 کوکیز اور اسٹوریج کا انتظام کرنا

آپ کسی بھی وقت اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز اور سائٹ کا ڈیٹا صاف کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے سے آپ سائن آؤٹ ہو جائیں گے اور محفوظ کردہ ڈرافٹ، اپ لوڈ ریزیوم پوائنٹرز اور براؤزر میں ترجیحات کو ہٹا سکتے ہیں۔ چونکہ ہماری کوکیز سروس فراہم کرنے کے لیے سختی سے ضروری ہیں، ان کو غیر فعال کرنا آپ کو سائن ان رہنے یا تصدیق شدہ خصوصیات کو استعمال کرنے سے روک دے گا۔

7. ڈیٹا پروٹیکشن اور سیکیورٹی

ہم صنعت کے معیاری تحفظات کو نافذ کرتے ہیں، بشمول:

• ٹرانزٹ میں ڈیٹا کی خفیہ کاری (TLS) اور کلاؤڈ اسٹوریج میں باقی۔
• رسائی کے کنٹرولز ذاتی ڈیٹا تک ملازمین کی رسائی کو جاننے کی ضرورت کی بنیاد پر محدود کرتے ہیں۔
• API کیز اور محفوظ سیشن مینجمنٹ کا ہیشڈ اسٹوریج۔
• ہم ذاتی ڈیٹا کو مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے فروخت نہیں کرتے ہیں۔

8. آپ کے حقوق

آپ کے مقام کے لحاظ سے، آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، اسے درست کرنے، اسے حذف کرنے، یا اس کی کاپی کرنے اور کچھ پروسیسنگ سے آپٹ آؤٹ کرنے کا حق حاصل ہو سکتا ہے۔ کیلیفورنیا کے رہائشیوں کو CCPA / CPRA کے تحت اضافی حقوق حاصل ہو سکتے ہیں، بشمول یہ جاننے کا حق کہ ہم کون سی ذاتی معلومات اکٹھا کرتے ہیں اور ہم اسے کیسے استعمال کرتے ہیں، اور حذف کرنے کی درخواست کرنے کا حق (استثنیات کے ساتھ)۔

آپ درخواست کر سکتے ہیں:

• رسائی اور پورٹیبلٹی — ذاتی ڈیٹا کی ایک کاپی جو ہم آپ کے بارے میں رکھتے ہیں۔
• تصحیح - غلط یا نامکمل اکاؤنٹ کی معلومات کی تازہ کاری۔
• حذف کرنا - آپ کے اکاؤنٹ یا پروجیکٹ کے مواد کو ہٹانا، جہاں قانونی طور پر اجازت ہو۔
• آپٹ آؤٹ — مارکیٹنگ کمیونیکیشنز کا جہاں قابل اطلاق ہو۔ (سروس غیر ضروری کوکیز استعمال نہیں کرتی؛ سیکشن 6 دیکھیں۔)

ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے رابطہ کریں۔ . مدعو جائزہ لینے والے اپنے نام اور ای میل کے حوالے سے براہ راست ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں جو جائزہ کے دعوت ناموں کے لیے محفوظ کیے گئے ہیں۔

9. بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفرز

Addavox ریاستہائے متحدہ میں مقیم ہے۔ اگر آپ امریکہ کے باہر سے سروس تک رسائی حاصل کرتے ہیں، تو آپ کا ڈیٹا امریکہ اور دیگر ممالک میں جہاں ہمارے سروس فراہم کرنے والے کام کرتے ہیں وہاں منتقل، ذخیرہ، اور اس پر کارروائی کی جا سکتی ہے۔ ہم قابل اطلاق قانون کے مطابق ایسی منتقلیوں کے لیے مناسب تحفظات کو یقینی بنانے کے لیے ڈیزائن کیے گئے اقدامات کرتے ہیں۔

10. اس پالیسی میں اپ ڈیٹس

ہم قانونی، تکنیکی، یا سروس کی تبدیلیوں کی عکاسی کرنے کے لیے اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اپ ڈیٹس اس صفحہ پر ایک نظرثانی شدہ موثر اور آخری اپ ڈیٹ شدہ تاریخ کے ساتھ پوسٹ کی جاتی ہیں۔ مادی تبدیلیوں کو ای میل یا سروس کے ذریعے بھی بتایا جا سکتا ہے۔ مؤثر تاریخ کے بعد آپ کا مسلسل استعمال اپ ڈیٹ شدہ پالیسی کی قبولیت پر مشتمل ہے۔

11. ہم سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کے پاس اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں سوالات ہیں یا ہم آپ کے ڈیٹا کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں تو ہم سے رابطہ کریں: