阿達沃克斯

1.我們收集的信息

我們可能會收集以下類型的信息：

• 帳戶資訊：姓名、電子郵件地址和身分驗證識別碼（包括透過我們的身分提供者管理的憑證）。
• 上傳內容：您提交用於在地化、審核或匯出的影片、音軌、文字稿、字幕及相關元資料。
• 錄製語音：您在服務中錄製的音頻，用於替換或重新產生本地化語音（當您選擇該功能時）。
• 帳單資訊：訂閱計劃、使用時長、信用餘額和付款相關記錄。支付卡資訊由Stripe收集和處理；我們不會在伺服器上儲存完整的卡號。
• API和整合資料： API鍵（以雜湊形式儲存）、您提供的 webhook 回呼 URL 以及與服務的程式化使用相關的作業狀態資料。
• 審閱者資訊：您邀請透過魔法連結存取來審查在地化內容的個人的姓名和電子郵件地址。
• 聊天和編輯歷史記錄：您發送給應用程式內 AI 審核助理的訊息以及與您的專案一起儲存的相關編輯元資料。
• 同意和審核記錄：本地化模式選擇、內容版權和發言人同意證明、時間戳記以及 IP 位址，這些記錄會在您開始在地化作業時記錄。
• 使用情況和技術資料： IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、會話識別碼和裝置指紋，用於協助保護經過驗證的會話。
• Cookie 和瀏覽器儲存：本服務僅使用必要的 Cookie 和有限的第一方瀏覽器儲存。詳情請參閱第 6 節。

2.我們如何使用您的訊息

我們使用您的資訊來提供、營運和改進服務：

• 在地化：轉錄、翻譯、合成和語音匹配目標語言的音訊和視訊內容，包括字幕生成（ SRT和VTT ）和匯出交付物。
• 審閱與協作：使專案擁有者和受邀審閱者能夠編輯翻譯、調整時間、預覽音訊並完成審閱工作流程。
• AI輔助編輯：為應用程式內審閱助理提供支持，該助理可以根據您的指示建議或應用編輯來調整文字片段、時間安排和相關項目資料。
• API和 Webhooks：處理程序化本地化請求並將作業狀態更新傳送到您配置的回調 URL。
• 計費和帳戶管理：管理訂閱、包含的使用量、超額費用、信用購買、發票和帳戶狀態（包括付款失敗通知）。
• 通訊：發送交易電子郵件（例如，帳戶確認、訂閱和帳單通知、使用情況提醒和審查者邀請）。
• 安全與合規：驗證使用者身分、防止濫用、維護同意稽核追蹤以及回應權利查詢。
• 服務改進：診斷錯誤、監控效能、提昇平台的可靠性和品質。

注意：我們不會使用您的內容來訓練通用人工智慧模型。您上傳的內容和語音資料僅用於提供您所要求的在地化和審核功能。

3.人工智慧特有的數據實踐

• 轉錄和翻譯是使用由Addavox及其子處理器運行的機器學習和大型語言模型服務產生的。
• 語音匹配定位技術會在記憶體中暫時處理說話者的語音特徵，以調整合成輸出。我們不會建立、儲存或保留持久性語音模型、聲紋或生物特徵模板。詳情請參閱我們的EULA 。
• 標準本地化使用預先建立的合成語音，不會處理來源內容中可辨識的說話者語音特徵。
• 轉錄稿、翻譯稿和片段元資料可能會傳送給第三方語言和語音供應商，僅用於執行您要求的處理步驟。

4.第三方服務提供者

我們不會出售您的個人資訊。我們會與協助我們營運服務的受信任服務提供者共享數據，但須遵守合約規定的保密和資料保護義務。這些服務提供者包括：

• Amazon Web Services（ AWS ）：雲端託管、物件儲存（S3）、驗證（ Cognito ）和交易性電子郵件（ SES ）。
• Stripe ：付款處理、訂閱和帳單入口網站服務。
• Deepgram :語音轉文字轉錄和您提交的音訊的單字級對齊。
• Google Cloud ：機器翻譯和文字到語音合成。
• Anthropic :用於翻譯改進、品質評估和應用內審核助手的大型語言模型處理。

邀請審閱者時，即表示您指示我們與這些審閱者分享項目存取權限。設定API時，作業狀態資料將會傳送到您指定的 URL。您需對所選 Webhook 端點的隱私權保護措施負責。

5.資料保留

我們會保留您上傳的項目內容（影片、音訊、文字稿和匯出檔案），以便您可以隨時返回編輯、審查和重新發布作品，而無需從頭開始。保留期限因資料類型而異：

• 項目內容：一直保留，直到您刪除項目或要求刪除為止。
• 帳戶資訊：在您的帳戶存續期間以及為履行法律義務所需期間保留。
• 同意和審計日誌：保留以支持問責制、濫用調查以及與權利持有人的合作，如我們的EULA中所述。
• 帳單記錄：依會計、稅務和爭議解決的要求保留。

如需要求刪除您的帳戶或項目內容，請聯絡我們 . 根據法律要求或出於正當的商業目的，某些記錄可能會被保留（例如，帳單和同意審計追蹤）。

6. Cookie 和瀏覽器存儲

Addavox僅使用絕對必要的Cookie 和第一方瀏覽器儲存。我們不會在服務中使用分析、廣告、重新導向或跨站追蹤 Cookie。由於我們不使用非必要的 Cookie，因此不會顯示 Cookie 同意橫幅。如果我們將來引入非必要的 Cookie，我們將更新此政策，並在啟用這些技術之前徵求您的同意。

6.1 我們設定的 Cookie

• 會話（ HttpOnly cookie）— 使您保持登入狀態。有效期限：最長 30 天，或直到您登出。用途：身份驗證（絕對必要）。
• oauth_state （ HttpOnly cookie）－僅在 Google 登入期間使用，以防止跨站請求偽造。有效期限：登入完成後刪除。用途：安全（絕對必要）。

6.2 我們使用的瀏覽器存儲

我們也在您的裝置上使用第一方sessionStorage和localStorage ，其基本用途相同：

• 驗證流程— Google 登入期間的臨時值（例如， PKCE驗證器和狀態令牌），登入完成後將會移除。
• 會話安全性－一種與瀏覽器加密一起使用的裝置特定鹽值，用於協助保護經過驗證的請求。
• 服務連續性－恢復中斷的上傳、保留正在進行的專案草稿（例如，在帳單重定向之後）以及儲存專案中的審核進度。
• 您的偏好設定－語言選擇捷徑、錄音時可選擇的麥克風裝置選擇以及瀏覽器中的審閱者通知狀態。

6.3 第三方支付頁面

當您購買訂閱或積分時，您將被重新導向至Stripe所託管的結帳頁面。 __ Stripe可能會根據Stripe的隱私權政策在stripe.com上設定自己的 Cookie。 __ Addavox無法控制這些 Cookie。

6.4 管理 Cookie 和存儲

您可以隨時透過瀏覽器設定清除 Cookie 和網站資料。這樣做會將您登出，並可能刪除已儲存的草稿、簡歷上傳連結和瀏覽器偏好設定。由於我們的 Cookie 對於提供服務至關重要，因此停用 Cookie 將導致您無法保持登入狀態或使用需要驗證的功能。

7.資料保護與安全

我們實施了符合業界標準的安全保障措施，包括：

• 傳輸中資料加密（TLS）和雲端儲存中的靜態資料加密。
• 存取控制措施限制員工僅在必要時才能存取個人資料。
• API密鑰的雜湊儲存和安全會話管理。
• 我們不會將個人資料出售用於行銷目的。

8.你的權利

根據您所在地區，您可能有權要求存取、更正、刪除或取得您的個人資料副本，以及選擇退出某些處理方式。加州居民可能根據CCPA / CPRA享有其他權利，包括了解我們收集哪些個人資訊以及如何使用這些資訊的權利，以及要求刪除的權利（但有例外）。

您可以提出以下要求：

• 存取和可攜性－取得我們持有的關於您的個人資料副本。
• 更正－更新不準確或不完整的帳號資訊。
• 刪除－在法律允許的情況下，移除您的帳戶或項目內容。
• 選擇退出－在適用情況下，您可以選擇不接收行銷訊息。 （本服務不使用非必要 Cookie；請參閱第 6 節。）

如需行使這些權利，請聯絡受邀審稿者可直接聯絡我們，以了解我們為審稿邀請而保存的姓名和電子郵件地址。

9.國際資料傳輸

Addavox總部位於美國。如果您從美國境外存取本服務，您的資料可能會傳輸至美國以及我們服務提供者營運的其他國家/地區，並在美國和這些國家/地區進行儲存和處理。我們將採取措施，確保此類資料傳輸符合適用法律規定的適當保障措施。

10.本政策的更新

我們可能會更新本政策以反映法律、技術或服務方面的變更。更新後的政策將發佈在本頁面上，並附有修訂後的生效日期和最後更新日期。重大變更也可能透過電子郵件或服務通知您。您在生效日期後繼續使用即表示您接受更新後的政策。

11.聯絡我們

如果您對本隱私權政策或我們如何處理您的資料有任何疑問，請與我們聯絡：