ADDAVOX

1. Información que recompilamos

Podemos recompilar os seguintes tipos de información:

• Información da conta: nome, enderezo de correo electrónico e identificadores de autenticación (incluídas as credenciais xestionadas a través do noso provedor de identidade).
• Contido cargado: vídeos, pistas de audio, transcricións, subtítulos e metadatos asociados que envíes para a súa localización, revisión ou exportación.
• Gravacións de voz: Audio que gravas dentro do Servizo para substituír ou rexenerar a voz localizada, cando escolle esa función.
• Información de facturación: plan de subscrición, minutos de uso, saldo de crédito e rexistros relacionados co pagamento. Os detalles da tarxeta de pagamento son recollidos e procesados ​​por Stripe ; non almacenamos os números completos das tarxetas nos nosos servidores.
• API e datos de integración: claves API (almacenadas en formato hash), URL de devolución de chamada de webhook que proporcione e datos de estado do traballo asociados co uso programático do Servizo.
• Información do revisor: Nome e enderezo de correo electrónico das persoas ás que convide a revisar contido localizado mediante o acceso a MagicLink.
• Historial de chat e edición: mensaxes que envías ao asistente de revisión de IA da aplicación e metadatos de edición relacionados almacenados cos teus proxectos.
• Rexistros de consentimento e auditoría: seleccións do modo de localización, atestacións de dereitos de contido e consentimento do falante, marcas de tempo e enderezos IP rexistrados ao iniciar traballos de localización.
• Datos técnicos e de uso: enderezo IP, tipo de navegador, información do dispositivo, identificadores de sesión e unha pegada dixital do dispositivo utilizada para axudar a protexer as sesións autenticadas.
• Cookies e almacenamento do navegador: cookies estritamente necesarias e almacenamento limitado do navegador propio utilízanse para operar o Servizo. Consulta a Sección 6 para obter máis detalles.

2. Como usamos a súa información

Usamos a túa información para proporcionar, operar e mellorar o Servizo:

• Localización: Transcrición, tradución, sintetización e correspondencia de voz de contido de audio e vídeo nas linguas de destino, incluíndo a xeración de subtítulos ( SRT e VTT ) e os produtos finais de exportación.
• Revisión e colaboración: Permite que os propietarios de proxectos e os revisores convidados editen traducións, axusten a tempo, previsualicen o audio e completen os fluxos de traballo de revisión.
• Edición asistida por IA: potencia o asistente de revisión na aplicación que pode suxerir ou aplicar edicións para segmentar texto, tempo e datos de proxectos relacionados segundo as túas indicacións.
• API e Webhooks: Procesamento de solicitudes de localización programática e entrega de actualizacións do estado do traballo ás URL de retrollamada que configure.
• Facturación e xestión de contas: xestión de subscricións, incluído o uso, os cargos por exceso, as compras a crédito, as facturas e o estado da conta (incluídos os avisos de fallo de pagamento).
• Comunicacións: envío de correos electrónicos transaccionais (por exemplo, confirmación de conta, avisos de subscrición e facturación, alertas de uso e invitacións para revisores).
• Seguridade e cumprimento: autenticación de usuarios, prevención de abusos, mantemento de rexistros de auditoría de consentimento e resposta a consultas sobre dereitos.
• Mellora do servizo: Diagnóstico de erros, monitorización do rendemento e mellora da fiabilidade e a calidade da plataforma.

Nota: Non empregamos o teu contido para adestrar modelos de IA de propósito xeral. O contido e os datos de voz que cargas procesanse unicamente para ofrecer as funcións de localización e revisión que solicitas.

3. Prácticas de datos específicas da IA

• As transcricións e as traducións xéranse mediante servizos de aprendizaxe automática e de modelos lingüísticos grandes operados por Addavox e os seus subprocesadores.
• A localización con correspondencia de voz procesa as características da voz do falante de forma efémera na memoria para axustar a saída sintetizada. Non creamos, almacenamos nin conservamos modelos de voz persistentes, pegadas de voz nin modelos biométricos. Consulta o noso EULA para obter máis detalles.
• A localización estándar usa voces sintetizadas predefinidas e non procesa características identificables da voz do falante a partir do contido de orixe.
• As transcricións, as traducións e os metadatos dos segmentos poden enviarse a provedores externos de linguaxe e fala unicamente para realizar os pasos de procesamento que solicites.

4. Provedores de servizos externos

Non vendemos a túa información persoal. Compartimos datos con provedores de servizos de confianza que nos axudan a operar o Servizo, suxeitos ás obrigas contractuais de confidencialidade e protección de datos. Estas inclúen:

• Amazon Web Services ( AWS ): aloxamento na nube, almacenamento de obxectos (S3), autenticación ( Cognito ) e correo electrónico transaccional ( SES ).
• Stripe : Procesamento de pagamentos, subscricións e servizos de portal de facturación.
• Deepgram : Transcrición de voz a texto e aliñamento a nivel de palabra no audio que envías.
• Google Cloud : Tradución automática e síntese de texto a voz.
• Anthropic : Procesamento de modelos lingüísticos grandes para o refinamento da tradución, a avaliación da calidade e o asistente de revisión na aplicación.

Cando invitas revisores, indícasnos que compartamos o acceso ao proxecto con esas persoas. Cando configuras os webhooks API , os datos do estado do traballo envíanse aos URL que especifiques. Es responsable das prácticas de privacidade dos puntos finais dos webhooks que escolliches.

5. Conservación de datos

Conservamos o contido cargado do proxecto (vídeos, audio, transcricións e exportacións) para que poidas volver editar, revisar e republicar o traballo sen ter que comezar de novo. Os períodos de conservación varían segundo o tipo de datos:

• Contido do proxecto: consérvase ata que elimines o proxecto ou solicites a súa eliminación.
• Información da conta: consérvase durante a vida útil da súa conta e segundo sexa necesario para cumprir coas obrigas legais.
• Rexistros de consentimento e auditoría: consérvanse para apoiar a responsabilidade, a investigación de abusos e a cooperación cos titulares de dereitos, tal e como se describe no noso EULA .
• Rexistros de facturación: consérvanse segundo sexa necesario para a contabilidade, os impostos e a resolución de conflitos.

Para solicitar a eliminación da túa conta ou contido do proxecto, ponte en contacto con Algúns rexistros poden conservarse cando a lei o esixa ou para fins comerciais lexítimos (por exemplo, rexistros de auditoría de facturación e consentimento).

6. Cookies e almacenamento do navegador

Addavox usa só cookies estritamente necesarias e almacenamento de navegadores propios. Non usamos cookies de análise, publicidade, reorientación nin seguimento entre sitios no Servizo. Debido a que non colocamos cookies non esenciais, non mostramos un banner de consentimento para cookies. Se introducimos cookies non esenciais no futuro, actualizaremos esta política e solicitaremos o teu consentimento antes de que se activen esas tecnoloxías.

6.1 Cookies que establecemos

• sesión (cookie HttpOnly ): mantén a sesión iniciada na túa conta. Duración: ata 30 días ou ata que peches sesión. Finalidade: autenticación (estritamente necesaria).
• oauth_state ( HttpOnly cookie): úsase só durante o inicio de sesión de Google para evitar a falsificación de solicitudes entre sitios. Duración: elimínase ao completarse o inicio de sesión. Finalidade: seguranza (estritamente necesaria).

6.2 Almacenamento do navegador que usamos

Tamén empregamos sessionStorage e localStorage de primeira parte no teu dispositivo para os mesmos fins esenciais:

• Fluxos de autenticación : valores temporais durante o inicio de sesión de Google (por exemplo, o verificador e o token de estado PKCE ), que se eliminan ao finalizar o inicio de sesión.
• Seguridade de sesión : unha característica específica do dispositivo que se emprega coa criptografía do navegador para axudar a protexer as solicitudes autenticadas.
• Continuidade do servizo : retomar as cargas interrompidas, conservar os borradores de proxectos en curso (por exemplo, despois dun redireccionamento de facturación) e gardar o progreso da revisión dentro dun proxecto.
• As túas preferencias : atallos do selector de idioma, selección opcional do dispositivo de micrófono para as gravacións de voz e estado das notificacións do revisor dentro do teu navegador.

6.3 Páxinas de pagamento de terceiros

Cando compras unha subscrición ou créditos, rediríxese á páxina de finalización da compra aloxada de Stripe . Stripe pode establecer as súas propias cookies en stripe.com segundo a política de privacidade de Stripe . Addavox non controla esas cookies.

6.4 Xestión de cookies e almacenamento

Podes borrar as cookies e os datos do sitio a través da configuración do teu navegador en calquera momento. Ao facelo, pecharase a túa sesión e é posible que se eliminen os borradores gardados, os punteiros para continuar coa carga e as preferencias do navegador. Dado que as nosas cookies son estritamente necesarias para prestar o Servizo, desactivalas impedirache manter a sesión iniciada ou usar funcións autenticadas.

7. Protección e seguridade de datos

Implementamos medidas de seguridade estándar da industria, incluíndo:

• Cifrado de datos en tránsito (TLS) e en repouso no almacenamento na nube.
• Controis de acceso que limitan o acceso dos empregados aos datos persoais segundo o principio de necesidade de coñecemento.
• Almacenamento con función hash de claves API e xestión segura de sesións.
• Non vendemos datos persoais con fins de mercadotecnia.

8. Os seus dereitos

Dependendo da túa localización, podes ter dereito a solicitar acceso, corrección, eliminación ou unha copia dos teus datos persoais, así como a optar por non participar en certos tratamentos. Os residentes de California poden ter dereitos adicionais segundo o CCPA / CPRA , incluído o dereito a saber que información persoal recompilamos e como a usamos, e o dereito a solicitar a eliminación (suxeito a excepcións).

Podes solicitar:

• Acceso e portabilidade : unha copia dos datos persoais que temos sobre vostede.
• Corrección : actualizacións de información da conta inexacta ou incompleta.
• Eliminación : eliminación do contido da túa conta ou do proxecto, cando estea legalmente permitido.
• Exclusión voluntaria : recibir comunicacións de mercadotecnia cando corresponda. (O Servizo non usa cookies non esenciais; consulte a Sección 6.)

Para exercer estes dereitos, póñase en contacto con As persoas revisoras convidadas poden contactar connosco directamente en relación co seu nome e correo electrónico almacenados para as invitacións a revisión.

9. Transferencias internacionais de datos

Addavox ten a súa sede nos Estados Unidos. Se accedes ao Servizo desde fóra dos Estados Unidos, os teus datos poden ser transferidos, almacenados e procesados ​​nos Estados Unidos e noutros países onde operan os nosos provedores de servizos. Tomamos medidas deseñadas para garantir as garantías axeitadas para tales transferencias de acordo coa lexislación aplicable.

10. Actualizacións desta política

Podemos actualizar esta política para reflectir cambios legais, técnicos ou de servizo. As actualizacións publícanse nesta páxina cunha data de entrada en vigor revisada e da última actualización. Os cambios materiais tamén se poden comunicar por correo electrónico ou a través do Servizo. O uso continuado despois da data de entrada en vigor constitúe a aceptación da política actualizada.

11. Contacta connosco

Se tes algunha dúbida sobre esta Política de privacidade ou sobre como xestionamos os teus datos, ponte en contacto connosco: