ADDAVOX

Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir

Tanggal Berlaku: 3 Maret 2026

Terakhir Diperbarui: 1 Juli 2026 · Revisi: v1.3

Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir ini (“Perjanjian” atau “ EULA ”) adalah kontrak yang mengikat secara hukum antara Anda (“Pengguna,” “Anda,” atau “milik Anda”) dan Addavox Inc., sebuah perusahaan Utah (“ Addavox ,” “kami,” “kita,” atau “milik kami”). Dengan mengakses atau menggunakan platform Addavox , layanan, API , atau alat terkait apa pun (secara kolektif, “Layanan”), Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh ketentuan Perjanjian ini. Jika Anda tidak setuju, Anda tidak boleh menggunakan Layanan.

1. Deskripsi Layanan

Addavox menyediakan layanan lokalisasi audio dan video berbasis AI yang menerjemahkan konten lisan dari bahasa sumber ke satu atau lebih bahasa target sambil mempertahankan kualitas nada suara pembicara asli. Layanan ini memproses karakteristik suara secara sementara dalam memori volatil (RAM) berdasarkan kalimat demi kalimat untuk memodifikasi keluaran ucapan yang disintesis. Tidak ada model suara, sidik suara, atau templat biometrik permanen yang pernah dibuat, disimpan ke disk, atau dipertahankan di luar pemrosesan waktu nyata setiap kalimat.

1.1 Arsitektur Pemrosesan Sementara

Addavox memproses data suara secara sementara sesuai desainnya. Secara spesifik:

  • Karakteristik suara diekstrak ke dalam memori volatil (RAM) hanya selama pemrosesan satu kalimat.
  • Karakteristik ini digunakan semata-mata untuk menyesuaikan keluaran suara yang telah disintesis agar mencerminkan kualitas nada pembicara asli pada saat itu, termasuk variasi lingkungan atau emosi apa pun yang ada dalam audio sumber.
  • Setelah sebuah kalimat disintesis dalam bahasa target, karakteristik suara dilepaskan dari memori sebelum kalimat berikutnya diproses.
  • Tidak ada file klon suara, model suara, sidik suara, atau templat biometrik yang ditulis ke disk atau disimpan dalam media penyimpanan permanen apa pun. Karakteristik tersebut tidak dikirimkan kepada pihak ketiga untuk penyimpanan atau penggunaan kembali.
  • Secara teknis, dalam arsitektur kami, tidak mungkin untuk menggunakan kembali, merekonstruksi, atau mendistribusikan karakteristik suara pembicara mana pun setelah pemrosesan selesai.

1.2 Tingkat Layanan

Addavox menawarkan dua mode lokalisasi:

(a) Lokalisasi yang Sesuai dengan Suara. Mode ini menggunakan arsitektur pemrosesan sementara yang dijelaskan pada Bagian 1.1 untuk menghasilkan audio bahasa target yang mencerminkan kualitas nada pembicara asli. Mode ini memerlukan persetujuan eksplisit dari semua pembicara yang dapat diidentifikasi dalam Konten yang Dikirimkan dan tunduk pada persyaratan persetujuan pada Bagian 2.B.

(b) Lokalisasi Standar. Mode ini menghasilkan audio bahasa target menggunakan pustaka suara sintetis bawaan Addavox . Tidak ada karakteristik suara dari pembicara asli yang diproses, diekstrak, atau dirujuk dengan cara apa pun. Output menggunakan suara pria dan/atau wanita generik dan tidak mereplikasi atau mendekati suara pembicara asli. Tergantung pada bahasa target, pemilihan suara mungkin terbatas (misalnya, hanya satu suara pria dan satu suara wanita), sehingga menghasilkan output yang berfungsi sebagai interpretasi dari konten sumber daripada lokalisasi yang sesuai dengan pembicara. Mode ini tidak memerlukan persetujuan pembicara, karena tidak ada data suara pembicara yang diproses.

Mode yang berlaku dipilih oleh Pengguna pada saat setiap pekerjaan lokalisasi. Jika Pengguna tidak mengkonfirmasi persyaratan persetujuan untuk Lokalisasi yang Sesuai dengan Suara, Layanan akan secara otomatis menggunakan Lokalisasi Standar.

1.3 Penggunaan yang Diizinkan

Layanan ini dirancang khusus untuk lokalisasi dan penerjemahan konten audio dan video. Hasilnya dibatasi secara ketat pada versi bahasa target dari konten yang sebenarnya diucapkan oleh pembicara asli. Layanan ini tidak dirancang untuk, dan tidak boleh digunakan untuk, pembuatan deepfake, peniruan sintetis, ucapan palsu, atau konten apa pun yang mengaitkan pernyataan kepada pembicara yang sebenarnya tidak mereka ucapkan dalam rekaman sumber.

1.4 Pemrosesan Pihak Ketiga

Untuk menyediakan Layanan, Addavox dapat mengirimkan audio, video, transkrip, dan metadata terkait yang Anda unggah ke penyedia ucapan, terjemahan, dan model bahasa pihak ketiga semata-mata untuk tujuan melakukan pemrosesan yang Anda minta (misalnya, transkripsi, terjemahan, teks-ke-ucapan, dan evaluasi kualitas). Hal ini berbeda dari pemrosesan karakteristik suara sementara yang dijelaskan di Bagian 1.1. Penyedia pihak ketiga secara kontraktual dilarang menggunakan konten Anda untuk melatih model tujuan umum untuk tujuan mereka sendiri. Detailnya tercantum dalam Kebijakan Privasi kami.

1.5 Penyuntingan dengan Bantuan AI

Layanan ini mencakup asisten peninjau berbasis AI yang dapat menyarankan atau menerapkan pengeditan pada terjemahan, pengaturan waktu, dan data segmen terkait sesuai arahan Anda. Saran yang dihasilkan AI mungkin tidak akurat atau tidak lengkap. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk meninjau dan menyetujui semua konten yang telah dilokalisasi sebelum dipublikasikan atau didistribusikan.

2. Pernyataan, Jaminan, dan Kewajiban Pengguna

2.A Kewajiban untuk Semua Pengguna (Kedua Tingkat Layanan)

Terlepas dari mode lokalisasi mana yang Anda pilih, Anda menyatakan, menjamin, dan berjanji bahwa:

2.1 Kepemilikan atau Lisensi. Anda memiliki atau memegang lisensi yang sah atas konten audio atau video yang Anda kirimkan ke Layanan (“Konten yang Dikirimkan”), termasuk semua hak kekayaan intelektual yang mendasarinya, dan memiliki wewenang hukum untuk mengirimkannya untuk lokalisasi dan untuk membuat karya turunan darinya.

2.2 Penggunaan yang Sah (Umum). Penggunaan Anda atas Layanan dan semua Konten yang Dikirimkan mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk hukum kekayaan intelektual, dan Anda tidak akan menggunakan hasil dari salah satu tingkatan layanan untuk menipu, memperdaya, memfitnah, melecehkan, atau merugikan siapa pun.

2.B Kewajiban Tambahan untuk Lokalisasi yang Sesuai dengan Suara

Jika Anda memilih Lokalisasi Berdasarkan Suara, Anda juga menyatakan, menjamin, dan berjanji bahwa:

2.3 Persetujuan Pembicara. Anda telah memperoleh semua hak, izin, lisensi, dan persetujuan eksplisit yang diperlukan dari setiap individu yang dapat diidentifikasi yang suaranya muncul dalam Konten yang Dikirimkan. Ini termasuk, tanpa batasan, persetujuan untuk: (a) memproses karakteristik suara mereka untuk sementara waktu untuk tujuan membuat versi lokal dari Konten yang Dikirimkan; (b) menghasilkan keluaran audio terjemahan yang mencerminkan kualitas nada suara mereka; dan (c) mendistribusikan konten lokal yang dihasilkan dengan cara yang Anda inginkan.

2.4 Kepatuhan Biometrik dan Privasi. Penggunaan Lokalisasi yang Dicocokkan dengan Suara Anda mematuhi semua hukum privasi yang berlaku, hukum data biometrik (seperti Undang-Undang Privasi Informasi Biometrik Illinois, Undang-Undang Pengambilan atau Penggunaan Pengidentifikasi Biometrik Texas, dan undang-undang serupa), hukum hak publisitas, dan peraturan AI atau media sintetis yang berlaku.

2.5 Tidak Boleh Menggunakan Deepfake atau Peniruan Identitas. Anda tidak akan menggunakan hasil Lokalisasi Pencocokan Suara untuk memalsukan, menyalahartikan, atau secara keliru mengaitkan pernyataan, ekspresi, atau ucapan kepada individu mana pun.

2.6 Dokumentasi Persetujuan. Anda akan menyimpan catatan tertulis tentang semua persetujuan yang diperoleh dari individu yang suaranya muncul dalam Konten yang Dikirimkan yang diproses melalui Lokalisasi Pencocokan Suara. Anda akan menyediakan catatan tersebut kepada Addavox atas permintaan yang wajar, termasuk sebagai tanggapan atas klaim atau pertanyaan dari individu yang menyatakan bahwa suara mereka diproses tanpa izin.

2.7 Rekaman Suara. Jika Anda merekam audio pengganti dalam Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki hak dan persetujuan yang diperlukan untuk menggunakan rekaman tersebut untuk lokalisasi, dan bahwa pemrosesan Pencocokan Suara atas rekaman tersebut tunduk pada kewajiban yang sama dalam Bagian 2.B ini.

2.8 Informasi Akurat. Semua informasi yang Anda berikan kepada Addavox sehubungan dengan Layanan, termasuk informasi pendaftaran akun dan sertifikasi persetujuan, adalah benar, akurat, dan lengkap.

2.C. Peninjau dan Kolaborator

Jika Anda mengundang pihak ketiga untuk meninjau atau mengedit konten yang telah dilokalisasi, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk memberi mereka akses ke Konten yang Dikirimkan dan bahwa akses mereka terbatas pada tujuan meninjau atau meningkatkan lokalisasi. Anda tetap bertanggung jawab atas semua tindakan yang dilakukan melalui akun Anda dan atas semua individu yang Anda undang untuk mengakses proyek Anda.

2.D API Akses

Jika Anda menggunakan API secara terprogram, Anda terikat oleh Perjanjian ini dan harus: (a) menjaga kerahasiaan dan keamanan kunci API ; (b) memberikan pernyataan persetujuan yang akurat dengan setiap permintaan lokalisasi, termasuk persetujuan pembicara saat menggunakan Lokalisasi yang Sesuai dengan Suara; (c) memastikan bahwa URL panggilan balik webhook yang Anda konfigurasikan dioperasikan dengan aman dan sesuai dengan hukum yang berlaku; dan (d) tidak menggunakan API untuk menghindari batasan penggunaan, penagihan, atau kontrol akses.

3. Verifikasi Persetujuan dan Kerja Sama

3.1 Pemilihan dan Konfirmasi Mode Per-Pekerjaan

Setiap kali Anda mengirimkan konten untuk lokalisasi, Anda akan diberikan pilihan antara Lokalisasi Pencocokan Suara dan Lokalisasi Standar. Jika Anda memilih Lokalisasi Pencocokan Suara, Anda diharuskan untuk secara tegas mengkonfirmasi bahwa Anda telah memperoleh semua persetujuan pembicara dan hak konten yang diperlukan sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 2. Jika Anda tidak memberikan konfirmasi ini, atau jika Anda menolak, Layanan akan melanjutkan menggunakan Lokalisasi Standar hanya dengan suara sintetis. Pemilihan mode ini dan konfirmasi terkait merupakan syarat penting penggunaan Layanan Anda untuk setiap pekerjaan.

3.2 Pelaporan dan Kerja Sama Kasus Pelecehan

Addavox memiliki mekanisme pelaporan yang memungkinkan setiap individu untuk menanyakan apakah suara mereka telah diproses melalui Layanan tanpa persetujuan mereka. Jika Addavox menerima pertanyaan atau klaim tersebut:

  • Addavox akan bekerja sama dengan penggugat dengan memberikan informasi yang mengidentifikasi Pengguna yang mengirimkan konten terkait, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.
  • Anda menyetujui pengungkapan identitas dan informasi kontak Anda kepada individu atau perwakilan resmi mana pun yang mengajukan klaim yang dapat dipercaya bahwa suara mereka diproses tanpa persetujuan.
  • Anda setuju untuk bekerja sama dengan itikad baik dalam setiap investigasi atau penyelesaian klaim tersebut.

3.3 Retensi Catatan

Addavox menyimpan catatan audit yang mengidentifikasi akun Pengguna mana yang mengirimkan konten untuk lokalisasi, tanggal dan waktu pemrosesan, bahasa yang terlibat, dan tingkat layanan mana (Voice-Matched atau Standard) yang digunakan. Catatan ini tidak berisi data suara, karakteristik suara, atau informasi biometrik apa pun. Catatan ini disimpan untuk tujuan akuntabilitas dan kerja sama dengan pemegang hak cipta.

4. Langganan dan Pembayaran

Fitur-fitur tertentu dari Layanan memerlukan langganan berbayar atau pembelian kredit penggunaan. Dengan berlangganan atau membeli kredit, Anda menyetujui harga, interval penagihan, batas penggunaan yang termasuk, dan tarif kelebihan penggunaan yang ditampilkan pada saat pembelian. Pembayaran diproses oleh Stripe ; Addavox tidak menyimpan detail kartu pembayaran Anda sepenuhnya.

Langganan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan sebelum akhir periode penagihan saat ini. Anda dapat mengelola atau membatalkan langganan Anda melalui portal penagihan atau pengaturan akun. Kegagalan membayar biaya yang berlaku dapat mengakibatkan penangguhan fitur berbayar atau penghentian akun, dengan mempertimbangkan masa tenggang yang telah dikomunikasikan kepada Anda.

Kecuali jika diwajibkan oleh hukum, biaya tidak dapat dikembalikan. Addavox dapat mengubah harga untuk periode penagihan mendatang dengan pemberitahuan yang wajar. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan harga merupakan penerimaan harga baru untuk periode berikutnya.

5. Ganti Rugi

5.1 Ganti Rugi Pengguna

Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan Addavox Inc., para pejabat, direktur, karyawan, agen, afiliasi, penerus, dan penerima pengalihan dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kerusakan, kerugian, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan:

  • Pelanggaran Anda terhadap setiap pernyataan, jaminan, atau kewajiban dalam Perjanjian ini;
  • Anda mengirimkan konten yang hak dan persetujuannya tidak Anda miliki sepenuhnya;
  • Segala klaim dari pihak ketiga bahwa suara mereka diproses melalui Layanan melalui akun Anda tanpa izin mereka;
  • Penggunaan Anda atas hasil Layanan dengan cara apa pun yang tidak diizinkan oleh Perjanjian ini;
  • Pelanggaran Anda terhadap hukum atau peraturan yang berlaku sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh Anda;
  • Tindakan yang diambil oleh peninjau atau kolaborator lain yang Anda undang untuk mengakses proyek Anda.

5.2 Tanggung Jawab Bersama

Anda mengakui bahwa Addavox menyediakan alat lokalisasi dan tidak secara independen memverifikasi persetujuan atau hak yang Anda nyatakan miliki. Anda memikul tanggung jawab utama untuk memastikan semua persyaratan hukum dipenuhi sehubungan dengan konten yang Anda kirimkan. Kewajiban Addavox terbatas pada pemrosesan konten Anda seperti yang dijelaskan dalam Bagian 1, memelihara arsitektur pemrosesan sementara, dan bekerja sama dengan pemegang hak seperti yang dijelaskan dalam Bagian 3.

6. Batasan Tanggung Jawab

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, ADDAVOX TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU PUNITIF, ATAU KEHILANGAN KEUNTUNGAN ATAU PENDAPATAN, BAIK YANG TERJADI SECARA LANGSUNG MAUPUN TIDAK LANGSUNG, ATAU KEHILANGAN DATA, PENGGUNAAN, NAMA BAIK, ATAU SES TIDAK BERWUJUD LAINNYA, YANG TIMBUL AKIBAT (A) PENGGUNAAN ANDA ATAS ATAU KETIDAKMAMPUAN ANDA UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN; (B) AKSES ATAU PENGGUNAAN LAYANAN YANG TIDAK SAH; (C) KLAIM PIHAK KETIGA YANG TIMBUL AKIBAT PENGIRIMAN KONTEN TANPA PERSETUJUAN ATAU HAK YANG SAH; ATAU (D) HAL LAIN YANG BERKAITAN DENGAN LAYANAN.

TOTAL KEWAJIBAN ADDAVOX UNTUK SEMUA KLAIM YANG TIMBUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN PERJANJIAN INI TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN KEPADA ADDAVOX UNTUK LAYANAN TERSEBUT DALAM DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM PERISTIWA YANG MENYEBABKAN TIMBULNYA KLAIM TERSEBUT.

7. Penghentian Akun

7.1 Pemutusan Hubungan Kerja karena Pelanggaran

Addavox berhak untuk menangguhkan atau mengakhiri akun Anda, tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika Addavox secara wajar meyakini bahwa Anda telah melanggar ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada mengirimkan konten tanpa persetujuan yang semestinya atau menggunakan Layanan untuk tujuan yang dilarang.

7.2 Kebijakan Pelanggar Berulang

Addavox menerapkan kebijakan pelanggar berulang. Pengguna yang menjadi subjek beberapa klaim kredibel tentang pemrosesan suara tanpa izin akan dikenakan penghentian akun permanen. Kebijakan ini diadopsi sesuai dengan ketentuan perlindungan hukum yang berlaku dan merupakan syarat penting dari Perjanjian ini.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Tidak ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang mengalihkan hak kekayaan intelektual apa pun dari Anda kepada Addavox atau dari Addavox kepada Anda, kecuali lisensi terbatas untuk menggunakan Layanan sebagaimana dijelaskan di sini. Anda mempertahankan semua hak atas Konten yang Anda Kirimkan. Addavox mempertahankan semua hak atas Layanan, teknologinya, dan metode kepemilikannya. Hasil lokalisasi yang dihasilkan oleh Layanan merupakan karya turunan dari Konten yang Anda Kirimkan, dan Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memiliki hak untuk membuat karya turunan tersebut.

9. Privasi dan Penanganan Data

Pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi oleh Addavox diatur oleh Kebijakan Privasi kami, yang dimasukkan ke dalam Perjanjian ini sebagai referensi. Seperti yang dijelaskan dalam Bagian 1.1, karakteristik suara sementara diproses secara eksklusif dalam memori volatil dan tidak pernah disimpan secara permanen. Addavox tidak mengumpulkan, menyimpan, atau mempertahankan sidik suara, model suara, atau templat biometrik. Konten yang diunggah, informasi akun, pernyataan persetujuan, dan log audit ditangani seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

9.1 Cookie dan Penyimpanan Browser

Layanan ini menggunakan cookie yang benar-benar diperlukan dan penyimpanan browser pihak pertama (termasuk sessionStorage dan localStorage ) untuk mengautentikasi Anda, melindungi keamanan masuk, dan menjaga agar Layanan tetap berfungsi sesuai permintaan Anda (misalnya, tetap masuk, melanjutkan unggahan, dan mempertahankan kemajuan peninjauan). Addavox tidak menggunakan cookie analitik, periklanan, penargetan ulang, atau pelacakan lintas situs pada Layanan ini.

Karena hanya teknologi yang benar-benar diperlukan yang digunakan, Addavox tidak menampilkan banner persetujuan cookie. Detail setiap cookie dan kategori penyimpanan, termasuk cara menghapusnya di browser Anda, terdapat di Bagian 6 Kebijakan Privasi. Jika Addavox kemudian memperkenalkan cookie yang tidak penting, kami akan memperbarui Kebijakan Privasi dan memperoleh persetujuan Anda jika diperlukan sebelum mengaktifkannya.

10. Penafian Garansi

LAYANAN INI DISEDIAKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA” TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN TERSIRAT TENTANG KELAYAKAN DAGANG, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TIDAK ADANYA PELANGGARAN. ADDAVOX TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN AKAN BERJALAN TANPA GANGGUAN, BEBAS KESALAHAN, ATAU SEPENUHNYA AMAN. ADDAVOX TIDAK MENJAMIN AKURASI ATAU KUALITAS OUTPUT YANG DILOKALISASI, TERMASUK OUTPUT YANG DIHASILKAN ATAU DISARANKAN OLEH FITUR PENGEDITAN BERBANTUAN AI.

11. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Perjanjian ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Bagian Utah, tanpa memperhatikan ketentuan tentang konflik hukum. Setiap perselisihan yang timbul dari atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat yang dikelola oleh American Arbitration Association di Salt Lake City, Utah, sesuai dengan Aturan Arbitrase Komersialnya. Keputusan arbiter bersifat final dan mengikat, dan putusan tersebut dapat diajukan ke pengadilan mana pun yang memiliki yurisdiksi.

12. Modifikasi

Addavox berhak untuk mengubah Perjanjian ini kapan saja dengan memposting ketentuan yang telah direvisi di situs web kami dan memberi tahu Anda melalui email atau melalui Layanan. Penggunaan Layanan Anda secara berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan apa pun merupakan penerimaan Anda terhadap ketentuan yang telah dimodifikasi. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan yang telah dimodifikasi, Anda harus berhenti menggunakan Layanan.

13. Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang dianggap tidak dapat dilaksanakan atau tidak sah, ketentuan tersebut akan diberlakukan sejauh yang diizinkan, dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.

14. Keseluruhan Perjanjian

Perjanjian ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan ketentuan tambahan apa pun yang disampaikan pada saat transaksi tertentu (termasuk ketentuan berlangganan dan pembayaran), merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Addavox sehubungan dengan Layanan dan menggantikan semua komunikasi dan proposal sebelumnya atau yang bersamaan, baik lisan maupun tertulis.

15. Informasi Kontak

Untuk pertanyaan mengenai Perjanjian ini, untuk melaporkan penggunaan suara yang tidak sah melalui Layanan, atau untuk mengajukan pertanyaan tentang hak, silakan hubungi:

Addavox

E-mail:

Situs web: addavox.com

DENGAN MENGGUNAKAN LAYANAN ADDAVOX, ANDA MENGAKUI BAHWA ANDA TELAH MEMBACA PERJANJIAN INI, MEMAHAMINYA, DAN SETUJU UNTUK TERIKAT OLEH SYARAT DAN KETENTUANNYA.