ADDAVOX

1. Informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer informasjon:

• Kontoinformasjon: Navn, e-postadresse og autentiseringsidentifikatorer (inkludert legitimasjon administrert gjennom vår identitetsleverandør).
• Opplastet innhold: Videoer, lydspor, transkripsjoner, undertekster og tilhørende metadata du sender inn for lokalisering, gjennomgang eller eksport.
• Innspilte stemmeopptak: Lyd du tar opp i tjenesten for å erstatte eller regenerere lokalisert tale, når du velger den funksjonen.
• Faktureringsinformasjon: Abonnementsplan, bruksminutter, kredittsaldo og betalingsrelaterte poster. Betalingskortdetaljer samles inn og behandles av Stripe ; vi lagrer ikke fullstendige kortnumre på serverne våre.
• API og integrasjonsdata: API nøkler (lagret i hashet form), webhook-tilbakekalls-URL-er du oppgir og jobbstatusdata knyttet til programmatisk bruk av tjenesten.
• Informasjon om anmelder: Navn og e-postadresse for personer du inviterer til å anmelde lokalisert innhold via magic-link-tilgang.
• Chat- og redigeringshistorikk: Meldinger du sender til AI-gjennomgangsassistenten i appen og relaterte redigeringsmetadata som er lagret sammen med prosjektene dine.
• Samtykke- og revisjonsoppføringer: Valg av lokaliseringsmodus, bekreftelser av innholdsrettigheter og samtykke fra talere, tidsstempler og IP-adresser som registreres når du starter lokaliseringsjobber.
• Bruks- og tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, øktidentifikatorer og et enhetsfingeravtrykk som brukes til å sikre autentiserte økter.
• Informasjonskapsler og nettleserlagring: Strengt nødvendige informasjonskapsler og begrenset nettleserlagring fra førstepart som brukes til å drive tjenesten. Se avsnitt 6 for detaljer.

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker informasjonen din til å tilby, drifte og forbedre tjenesten:

• Lokalisering: Transkribering, oversettelse, syntetisering og stemmematching av lyd- og videoinnhold på målspråkene, inkludert generering av undertekster ( SRT og VTT ) og eksport av leveranser.
• Gjennomgang og samarbeid: Gjør det mulig for prosjekteiere og inviterte anmeldere å redigere oversettelser, justere timing, forhåndsvise lyd og fullføre arbeidsflyter for gjennomgang.
• AI-assistert redigering: Styrer gjennomgangsassistenten i appen som kan foreslå eller redigere segmenttekst, timing og relaterte prosjektdata etter din anvisning.
• API og Webhooks: Behandling av programmatiske lokaliseringsforespørsler og levering av jobbstatusoppdateringer til tilbakeringings-URL-er du konfigurerer.
• Fakturering og kontoadministrasjon: Administrering av abonnementer, inkludert bruk, overforbruksgebyrer, kredittkjøp, fakturaer og kontostatus (inkludert varsler om betalingsfeil).
• Kommunikasjon: Sende transaksjons-e-poster (for eksempel kontobekreftelse, abonnements- og faktureringsvarsler, bruksvarsler og invitasjoner til anmeldere).
• Sikkerhet og samsvar: Autentisering av brukere, forebygging av misbruk, vedlikehold av samtykkespor og svar på rettighetsforespørsler.
• Tjenesteforbedring: Diagnostisering av feil, overvåking av ytelse og forbedring av plattformens pålitelighet og kvalitet.

Merk: Vi bruker ikke innholdet ditt til å trene generelle AI-modeller. Det opplastede innholdet og stemmedataene dine behandles utelukkende for å levere lokaliserings- og gjennomgangsfunksjonene du ber om.

3. AI-spesifikke datapraksiser

• Transkripsjoner og oversettelser genereres ved hjelp av maskinlæring og store språkmodelltjenester som drives av Addavox og dens underbehandlere.
• Stemmetilpasset lokalisering behandler talerens stemmekarakteristikker flyktig i minnet for å justere syntetisert utgang. Vi verken oppretter, lagrer eller beholder vedvarende stemmemodeller, stemmeavtrykk eller biometriske maler. Se vår EULA for fullstendige detaljer.
• Standardlokalisering bruker forhåndsbygde syntetiserte stemmer og behandler ikke identifiserbare talestemmekarakteristikker fra kildeinnholdet ditt.
• Transkripsjoner, oversettelser og segmentmetadata kan sendes til tredjeparts språk- og taleleverandører utelukkende for å utføre behandlingstrinnene du ber om.

4. Tredjeparts tjenesteleverandører

Vi selger ikke dine personopplysninger. Vi deler data med pålitelige tjenesteleverandører som hjelper oss med å drifte Tjenesten, underlagt kontraktsmessige konfidensialitets- og databeskyttelsesforpliktelser. Disse inkluderer:

• Amazon Web Services ( AWS ): Skyhosting, objektlagring (S3), autentisering ( Cognito ) og transaksjons-e-post ( SES ).
• Stripe : Betalingsbehandling, abonnementer og faktureringsportaltjenester.
• Deepgram : Tale-til-tekst-transkripsjon og ordnivåjustering på lyd du sender inn.
• Google Cloud : Maskinoversettelse og tekst-til-tale-syntese.
• Anthropic : Behandling av store språkmodeller for forbedring av oversettelser, kvalitetsevaluering og gjennomgangsassistenten i appen.

Når du inviterer anmeldere, ber du oss om å dele prosjekttilgang med disse personene. Når du konfigurerer API webhooks, sendes jobbstatusdata til URL-er du angir. Du er ansvarlig for personvernpraksisen til de valgte webhook-endepunktene dine.

5. Datalagring

Vi beholder opplastet prosjektinnhold (videoer, lyd, transkripsjoner og eksporter) slik at du kan gå tilbake for å redigere, gjennomgå og publisere arbeid på nytt uten å starte på nytt. Oppbevaringsperiodene varierer etter datatype:

• Prosjektinnhold: Oppbevares inntil du sletter prosjektet eller ber om sletting.
• Kontoinformasjon: Oppbevares så lenge kontoen din varer og etter behov for å overholde juridiske forpliktelser.
• Samtykke- og revisjonslogger: Oppbevares for å støtte ansvarlighet, etterforskning av misbruk og samarbeid med rettighetshavere, som beskrevet i vår EULA .
• Faktureringsdokumentasjon: Oppbevares etter behov for regnskap, skatt og tvisteløsning.

For å be om sletting av kontoen eller prosjektinnholdet ditt, kontakt Enkelte dokumenter kan oppbevares der det er påkrevd ved lov eller for legitime forretningsformål (for eksempel fakturering og revisjonsspor for samtykke).

6. Informasjonskapsler og nettleserlagring

Addavox bruker kun strengt nødvendige informasjonskapsler og nettleserlagring fra førstepart. Vi bruker ikke informasjonskapsler for analyse, annonsering, retargeting eller sporing på tvers av nettsteder på Tjenesten. Fordi vi ikke plasserer unødvendige informasjonskapsler, viser vi ikke et banner for samtykke til informasjonskapsler. Hvis vi introduserer unødvendige informasjonskapsler i fremtiden, vil vi oppdatere denne policyen og be om ditt samtykke før disse teknologiene aktiveres.

6.1 Informasjonskapsler vi setter

• økt ( HttpOnly informasjonskapsel) – holder deg pålogget på kontoen din. Varighet: opptil 30 dager, eller til du logger deg ut. Formål: autentisering (strengt nødvendig).
• oauth_state ( HttpOnly informasjonskapsel) – brukes kun under Google-pålogging for å forhindre forfalskning av forespørsler på tvers av nettsteder. Varighet: slettes når påloggingen er fullført. Formål: sikkerhet (strengt nødvendig).

6.2 Nettleserlagring vi bruker

Vi bruker også førsteparts sessionStorage og localStorage på enheten din for de samme viktige formålene:

• Autentiseringsflyter – midlertidige verdier under Google-pålogging (for eksempel PKCE verifikator og tilstandstoken), fjernet når påloggingen er fullført.
• Sesjonssikkerhet – et enhetsspesifikt salt som brukes med nettleserkryptografi for å beskytte autentiserte forespørsler.
• Tjenestekontinuitet – gjenoppta avbrutte opplastinger, bevare pågående prosjektutkast (for eksempel etter en omdirigering av fakturering) og lagre gjennomgangsfremdrift i et prosjekt.
• Dine preferanser – snarveier for språkvelger, valgfritt valg av mikrofonenhet for innspilte stemmeopptak og varslingsstatus for anmeldere i nettleseren din.

6.3 Betalingssider fra tredjeparter

Når du kjøper et abonnement eller kreditter, blir du omdirigert til Stripe sin hostede betalingsside. Stripe kan sette sine egne informasjonskapsler på stripe.com i henhold til Stripe sin personvernerklæring. Addavox kontrollerer ikke disse informasjonskapslene.

6.4 Administrering av informasjonskapsler og lagring

Du kan når som helst slette informasjonskapsler og nettstedsdata via nettleserinnstillingene dine. Dette vil logge deg ut og kan fjerne lagrede utkast, pekere for opplasting av CV og innstillinger i nettleseren. Fordi informasjonskapslene våre er strengt nødvendige for å tilby tjenesten, vil deaktivering av dem forhindre deg i å forbli pålogget eller bruke autentiserte funksjoner.

7. Databeskyttelse og sikkerhet

Vi implementerer bransjestandard sikkerhetstiltak, inkludert:

• Kryptering av data under overføring (TLS) og data som ligger i skylagring.
• Tilgangskontroller som begrenser ansattes tilgang til personopplysninger på et behovsbasis.
• Hashet lagring av API nøkler og sikker øktadministrasjon.
• Vi selger ikke personopplysninger til markedsføringsformål.

8. Dine rettigheter

Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rett til å be om tilgang til, korrigering av, sletting av eller en kopi av dine personopplysninger, og til å reservere deg mot visse former for behandling. Innbyggere i California kan ha ytterligere rettigheter i henhold til CCPA / CPRA , inkludert retten til å vite hvilke personopplysninger vi samler inn og hvordan vi bruker dem, og retten til å be om sletting (med unntak av dette).

Du kan be om:

• Tilgang og portabilitet – en kopi av personopplysninger vi har om deg.
• Rettelse – oppdateringer av unøyaktig eller ufullstendig kontoinformasjon.
• Sletting – fjerning av kontoen eller prosjektinnholdet ditt, der det er lovlig.
• Reserver deg mot markedsføringskommunikasjon der det er aktuelt. (Tjenesten bruker ikke unødvendige informasjonskapsler; se avsnitt 6.)

For å utøve disse rettighetene, kontakt Inviterte anmeldere kan kontakte oss direkte angående navn og e-postadresse som er lagret for invitasjoner til anmeldelser.

9. Internasjonale dataoverføringer

Addavox er basert i USA. Hvis du bruker Tjenesten fra utenfor USA, kan dataene dine bli overført til, lagret i og behandlet i USA og andre land der våre tjenesteleverandører opererer. Vi tar grep for å sikre passende sikkerhetstiltak for slike overføringer i samsvar med gjeldende lov.

10. Oppdateringer av denne policyen

Vi kan oppdatere disse retningslinjene for å gjenspeile juridiske, tekniske eller tjenestemessige endringer. Oppdateringer publiseres på denne siden med revidert ikrafttredelsesdato og sist oppdatert dato. Vesentlige endringer kan også kommuniseres via e-post eller gjennom Tjenesten. Din fortsatte bruk etter ikrafttredelsesdatoen utgjør aksept av de oppdaterte retningslinjene.

11. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi håndterer dataene dine, kan du kontakte oss: