ADDAVOX

1. Informacje, które zbieramy

Możemy zbierać następujące rodzaje informacji:

• Informacje o koncie: imię i nazwisko, adres e-mail i identyfikatory uwierzytelniające (w tym dane uwierzytelniające zarządzane przez naszego dostawcę tożsamości).
• Przesłane treści: Filmy, ścieżki audio, transkrypcje, napisy i powiązane metadane, które przesyłasz w celu lokalizacji, przeglądu lub eksportu.
• Nagrane ujęcia głosowe: Dźwięk nagrywany w ramach Usługi w celu zastąpienia lub odtworzenia zlokalizowanej mowy, jeśli wybierzesz tę funkcję.
• Informacje rozliczeniowe: Plan subskrypcji, minuty użytkowania, saldo kredytowe oraz zapisy dotyczące płatności. Dane kart płatniczych są gromadzone i przetwarzane przez Stripe ; nie przechowujemy pełnych numerów kart na naszych serwerach.
• API i dane integracyjne: klucze API (przechowywane w formie skrótu), podane przez Ciebie adresy URL wywołań zwrotnych webhooków oraz dane o stanie zadania powiązane z programowym korzystaniem z Usługi.
• Informacje o recenzencie: Imię i nazwisko oraz adres e-mail osób, które zapraszasz do recenzowania zlokalizowanych treści za pośrednictwem dostępu Magic-Link.
• Historia czatów i edycji: Wiadomości wysyłane do wbudowanego w aplikację asystenta AI i powiązane metadane dotyczące edycji, przechowywane w Twoich projektach.
• Rejestry zgód i audytów: wybrane tryby lokalizacji, poświadczenia praw do treści i zgody mówcy, znaczniki czasu i adresy IP rejestrowane w momencie rozpoczęcia zadań lokalizacji.
• Dane techniczne i dotyczące użytkowania: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, identyfikatory sesji oraz odcisk palca urządzenia służący do zabezpieczania uwierzytelnionych sesji.
• Pliki cookie i pamięć przeglądarki: Niezbędne pliki cookie i ograniczona pamięć przeglądarki własnej, wykorzystywane do obsługi Usługi. Szczegóły w Sekcji 6.

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy Twoje dane w celu świadczenia, obsługi i ulepszania Usługi:

• Lokalizacja: transkrypcja, tłumaczenie, synteza i dopasowywanie głosu do treści audio i wideo w językach docelowych, w tym generowanie napisów ( SRT i VTT ) oraz eksportowanie materiałów dostarczanych.
• Przegląd i współpraca: umożliwienie właścicielom projektów i zaproszonym recenzentom edytowania tłumaczeń, dostosowywania czasu, podglądu dźwięku i realizacji przepływów pracy związanych z przeglądem.
• Edycja wspomagana sztuczną inteligencją: Asystent recenzji w aplikacji może sugerować lub stosować edycje w tekście segmentów, czasie i powiązanych danych projektu według Twoich wskazówek.
• API i webhooki: przetwarzanie programistycznych żądań lokalizacji i dostarczanie aktualizacji statusu zadania do skonfigurowanych adresów URL wywołań zwrotnych.
• Rozliczenia i zarządzanie kontem: zarządzanie subskrypcjami, uwzględnionym wykorzystaniem, opłatami za przekroczenie limitu, zakupami kredytowymi, fakturami i stanem konta (w tym powiadomieniami o niepowodzeniach płatności).
• Komunikacja: wysyłanie wiadomości e-mail dotyczących transakcji (na przykład potwierdzenia założenia konta, powiadomień o subskrypcji i rozliczeniach, alertów dotyczących użytkowania i zaproszeń do recenzowania).
• Bezpieczeństwo i zgodność: uwierzytelnianie użytkowników, zapobieganie nadużyciom, prowadzenie rejestru zgód i odpowiadanie na zapytania dotyczące praw.
• Doskonalenie usług: diagnozowanie błędów, monitorowanie wydajności oraz poprawa niezawodności i jakości platformy.

Uwaga: Nie wykorzystujemy Twoich treści do trenowania modeli sztucznej inteligencji ogólnego przeznaczenia. Przesłane przez Ciebie treści i dane głosowe są przetwarzane wyłącznie w celu dostarczenia żądanych przez Ciebie funkcji lokalizacji i recenzji.

3. Praktyki dotyczące danych specyficzne dla sztucznej inteligencji

• Transkrypcje i tłumaczenia są generowane przy użyciu uczenia maszynowego i usług opartych na dużym modelu językowym obsługiwanych przez Addavox i jego podprocesory.
• Lokalizacja z dopasowaniem głosu (Voice-Matched Localization) przetwarza charakterystykę głosu mówcy efemerycznie w pamięci, aby dostosować syntezowany sygnał wyjściowy. Nie tworzymy, nie przechowujemy ani nie przechowujemy trwałych modeli głosu, odcisków głosu ani szablonów biometrycznych. Szczegółowe informacje można znaleźć w naszym EULA .
• Standardowa lokalizacja korzysta z predefiniowanych, syntezowanych głosów i nie przetwarza identyfikowalnych cech głosu mówcy na podstawie treści źródłowych.
• Transkrypcje, tłumaczenia i metadane segmentów mogą być przesyłane do zewnętrznych dostawców usług językowych i mowy wyłącznie w celu wykonania żądanych przez Ciebie czynności przetwarzania.

4. Dostawcy usług zewnętrznych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy dane zaufanym dostawcom usług, którzy pomagają nam w świadczeniu Usługi, z zastrzeżeniem umownych zobowiązań dotyczących poufności i ochrony danych. Należą do nich:

• Amazon Web Services ( AWS ): hosting w chmurze, przechowywanie obiektów (S3), uwierzytelnianie ( Cognito ) i poczta transakcyjna ( SES ).
• Stripe : Usługi przetwarzania płatności, subskrypcji i portalu rozliczeniowego.
• Deepgram : Transkrypcja mowy na tekst i wyrównywanie tekstu na poziomie słów w przesłanym przez Ciebie nagraniu audio.
• Google Cloud : Tłumaczenie maszynowe i synteza tekstu na mowę.
• Anthropic : Przetwarzanie oparte na dużym modelu językowym w celu udoskonalania tłumaczeń, oceny jakości i asystenta przeglądu w aplikacji.

Zapraszając recenzentów, informujesz nas o udostępnieniu im dostępu do projektu. Po skonfigurowaniu webhooków API dane o statusie zadania są wysyłane na wskazane przez Ciebie adresy URL. Ponosisz odpowiedzialność za zasady ochrony prywatności w wybranych punktach końcowych webhooków.

5. Przechowywanie danych

Zachowujemy przesłane treści projektu (filmy, pliki audio, transkrypcje i eksporty), dzięki czemu możesz do nich wrócić, edytować je, przeglądać i ponownie publikować bez konieczności zaczynania od nowa. Okresy przechowywania różnią się w zależności od typu danych:

• Treść projektu: Przechowywana do momentu usunięcia projektu lub żądania usunięcia.
• Informacje o koncie: Przechowywane przez cały okres istnienia konta oraz tak długo, jak jest to konieczne w celu wypełnienia obowiązków prawnych.
• Rejestry zgód i audytów: Przechowywane w celu zapewnienia rozliczalności, prowadzenia dochodzeń w sprawie nadużyć i współpracy z podmiotami praw, zgodnie z opisem w naszym EULA .
• Dokumentacja rozliczeniowa: Przechowywana w zakresie niezbędnym do celów księgowych, podatkowych i rozwiązywania sporów.

Aby poprosić o usunięcie swojego konta lub treści projektu, skontaktuj się z nami Niektóre dane mogą być przechowywane, jeśli wymaga tego prawo lub uzasadnione cele biznesowe (na przykład w celu rozliczeń i audytu zgód).

6. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Addavox używa wyłącznie niezbędnych plików cookie i pamięci przeglądarki własnej. W Serwisie nie używamy plików cookie do celów analitycznych, reklamowych, remarketingu ani śledzenia między witrynami. Ponieważ nie umieszczamy plików cookie, które nie są niezbędne, nie wyświetlamy baneru zgody na pliki cookie. Jeśli w przyszłości wprowadzimy pliki cookie, które nie są niezbędne, zaktualizujemy niniejszą politykę i poprosimy o Twoją zgodę przed włączeniem tych technologii.

6.1 Pliki cookie, które ustawiamy

• sesja (plik cookie HttpOnly ) — utrzymuje Cię zalogowanym na koncie. Czas trwania: do 30 dni lub do wylogowania. Cel: uwierzytelnienie (absolutnie niezbędne).
• oauth_state (plik cookie HttpOnly ) — używany tylko podczas logowania w Google, aby zapobiec fałszowaniu żądań między witrynami. Czas trwania: usuwany po zakończeniu logowania. Cel: bezpieczeństwo (absolutnie niezbędne).

6.2 Pamięć przeglądarki, z której korzystamy

Wykorzystujemy również sessionStorage i localStorage na Twoim urządzeniu w tych samych podstawowych celach:

• Przepływy uwierzytelniania — wartości tymczasowe podczas logowania się za pomocą konta Google (na przykład weryfikator PKCE i token stanu), usuwane po zakończeniu logowania.
• Bezpieczeństwo sesji — sól specyficzna dla danego urządzenia, używana w kryptografii przeglądarki w celu ochrony uwierzytelnionych żądań.
• Ciągłość usługi — wznawianie przerwanych operacji przesyłania, zachowywanie bieżących wersji roboczych projektu (na przykład po przekierowaniu płatności) i zapisywanie postępów przeglądu w ramach projektu.
• Twoje preferencje — skróty selektora języka, opcjonalny wybór mikrofonu do nagrywania głosu oraz stan powiadomień recenzenta w Twojej przeglądarce.

6.3 Strony płatności stron trzecich

Po zakupie subskrypcji lub kredytów zostaniesz przekierowany na stronę płatności hostowaną przez Stripe . Stripe może umieszczać własne pliki cookie w serwisie stripe.com zgodnie z polityką prywatności Stripe . Addavox nie ma kontroli nad tymi plikami cookie.

6.4 Zarządzanie plikami cookie i przechowywaniem

Możesz w dowolnym momencie wyczyścić pliki cookie i dane witryn w ustawieniach przeglądarki. Spowoduje to wylogowanie i może spowodować usunięcie zapisanych wersji roboczych, wskaźników przesyłania i wznawiania oraz preferencji przeglądarki. Ponieważ nasze pliki cookie są niezbędne do świadczenia Usługi, ich wyłączenie uniemożliwi Ci pozostanie zalogowanym lub korzystanie z funkcji uwierzytelnianych.

7. Ochrona i bezpieczeństwo danych

Wdrażamy standardowe zabezpieczenia branżowe, w tym:

• Szyfrowanie danych w trakcie przesyłu (TLS) i w stanie spoczynku w chmurze.
• Kontrola dostępu ograniczająca dostęp pracowników do danych osobowych wyłącznie do osób, które muszą je znać.
• Przechowywanie haszowanych kluczy API i bezpieczne zarządzanie sesjami.
• Nie sprzedajemy danych osobowych w celach marketingowych.

8. Twoje prawa

W zależności od Twojej lokalizacji możesz mieć prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usuwania lub kopii, a także do rezygnacji z określonego przetwarzania. Mieszkańcy Kalifornii mogą mieć dodatkowe prawa wynikające z CCPA / CPRA , w tym prawo do informacji o tym, jakie dane osobowe gromadzimy i jak je wykorzystujemy, a także prawo do żądania usunięcia (z zastrzeżeniem wyjątków).

Możesz poprosić o:

• Dostęp i przenoszenie — kopia danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Korekta — aktualizacja niedokładnych lub niekompletnych informacji o koncie.
• Usunięcie — usunięcie Twojego konta lub zawartości projektu, jeśli jest to dozwolone prawnie.
• Rezygnacja — z komunikacji marketingowej, jeśli ma to zastosowanie. (Usługa nie korzysta z plików cookie, które nie są niezbędne; patrz Sekcja 6.)

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami Zaproszeni recenzenci mogą skontaktować się z nami bezpośrednio, podając swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail zapisane w zaproszeniach do recenzji.

9. Międzynarodowy transfer danych

Addavox ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Jeśli korzystasz z Usługi spoza Stanów Zjednoczonych, Twoje dane mogą być przesyłane, przechowywane i przetwarzane w Stanach Zjednoczonych i innych krajach, w których działają nasi dostawcy usług. Podejmujemy kroki mające na celu zapewnienie odpowiednich zabezpieczeń w przypadku takiego transferu, zgodnie z obowiązującym prawem.

10. Aktualizacje niniejszej Polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę w celu uwzględnienia zmian prawnych, technicznych lub dotyczących usług. Aktualizacje są publikowane na tej stronie z poprawioną datą wejścia w życie i datą ostatniej aktualizacji. Istotne zmiany mogą być również przekazywane pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem Serwisu. Dalsze korzystanie z zaktualizowanej polityki po dacie wejścia w życie oznacza jej akceptację.

11. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, skontaktuj się z nami: