ADDAVOX

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať nasledujúce typy informácií:

• Informácie o účte: Meno, e-mailová adresa a overovacie identifikátory (vrátane prihlasovacích údajov spravovaných prostredníctvom nášho poskytovateľa identity).
• Nahraný obsah: Videá, zvukové stopy, prepisy, titulky a súvisiace metadáta, ktoré odošlete na lokalizáciu, kontrolu alebo export.
• Nahrané hlasové záznamy: Zvuk, ktorý nahrávate v rámci Služby na nahradenie alebo regeneráciu lokalizovanej reči, keď si túto funkciu vyberiete.
• Fakturačné informácie: Predplatné, minúty používania, zostatok kreditu a záznamy týkajúce sa platieb. Údaje o platobných kartách zhromažďuje a spracováva spoločnosť Stripe ; na našich serveroch neukladáme celé čísla kariet.
• API a integračné údaje: API kľúče (uložené v hašovanej forme), URL adresy spätného volania webhooku, ktoré poskytnete, a údaje o stave úlohy spojené s programovateľným používaním Služby.
• Informácie o recenzentovi: Meno a e-mailová adresa osôb, ktorých pozvete na recenziu lokalizovaného obsahu prostredníctvom prístupu Magic-Link.
• História chatu a úprav: Správy, ktoré odošlete asistentovi kontroly s umelou inteligenciou v aplikácii, a súvisiace metadáta úprav uložené s vašimi projektmi.
• Záznamy súhlasu a auditu: Výbery režimu lokalizácie, potvrdenia o právach na obsah a súhlase hovoriaceho, časové pečiatky a IP adresy zaznamenané pri spustení lokalizačných úloh.
• Údaje o používaní a technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení, identifikátory relácií a odtlačok prsta zariadenia používaný na zabezpečenie overených relácií.
• Súbory cookie a úložisko prehliadača: Na prevádzku Služby sa používajú nevyhnutne potrebné súbory cookie a obmedzené úložisko prehliadača prvej strany. Podrobnosti nájdete v časti 6.

2. Ako používame vaše informácie

Vaše informácie používame na poskytovanie, prevádzku a vylepšovanie Služby:

• Lokalizácia: Prepis, preklad, syntéza a hlasové prispôsobenie zvukového a obrazového obsahu v cieľových jazykoch vrátane generovania titulkov ( SRT a VTT ) a exportu výstupov.
• Kontrola a spolupráca: Umožnenie vlastníkom projektov a pozvaným recenzentom upravovať preklady, upravovať načasovanie, prehrávať zvukové ukážky a dokončovať pracovné postupy kontroly.
• Úpravy s pomocou umelej inteligencie: Podpora asistenta kontroly v aplikácii, ktorý dokáže podľa vašich pokynov navrhnúť alebo vykonať úpravy segmentovaného textu, načasovania a súvisiacich údajov projektu.
• API a Webhooky: Spracovanie požiadaviek na programovú lokalizáciu a doručovanie aktualizácií stavu úlohy na URL adresy spätného volania, ktoré nakonfigurujete.
• Fakturácia a správa účtov: Správa predplatného, ​​zahrnutého používania, poplatkov za prekročenie limitu, nákupov kreditov, faktúr a stavu účtu (vrátane oznámení o zlyhaní platby).
• Komunikácia: Odosielanie transakčných e-mailov (napríklad potvrdenie účtu, oznámenia o predplatnom a fakturácii, upozornenia na používanie a pozvánky na recenzentov).
• Bezpečnosť a súlad s predpismi: Overovanie používateľov, predchádzanie zneužívaniu, udržiavanie záznamov o audite súhlasu a odpovedanie na otázky týkajúce sa práv.
• Zlepšovanie služieb: Diagnostika chýb, monitorovanie výkonu a zlepšovanie spoľahlivosti a kvality platformy.

Poznámka: Váš obsah nepoužívame na trénovanie univerzálnych modelov umelej inteligencie. Vami nahraný obsah a hlasové údaje sa spracovávajú výlučne na poskytovanie funkcií lokalizácie a kontroly, ktoré požadujete.

3. Postupy spracovania údajov špecifické pre umelú inteligenciu

• Prepisy a preklady sa generujú pomocou strojového učenia a služieb modelovania rozsiahlych jazykov, ktoré prevádzkuje Addavox a jeho subdodávatelia.
• Lokalizácia s porovnávaním hlasu spracováva charakteristiky hlasu hovoriaceho, ktoré sa dočasne ukladajú do pamäte, aby upravila syntetizovaný výstup. Nevytvárame, neukladáme ani neuchovávame trvalé hlasové modely, hlasové odtlačky ani biometrické šablóny. Úplné podrobnosti nájdete v našom EULA .
• Štandardná lokalizácia používa vopred vytvorené syntetizované hlasy a nespracováva identifikovateľné charakteristiky hlasu hovoriaceho z vášho zdrojového obsahu.
• Prepisy, preklady a metadáta segmentov môžu byť odoslané poskytovateľom jazykových a rečových služieb tretích strán výlučne na vykonanie krokov spracovania, ktoré požadujete.

4. Poskytovatelia služieb tretích strán

Vaše osobné údaje nepredávame. Údaje zdieľame s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať Službu, v súlade so zmluvnými záväzkami týkajúcimi sa mlčanlivosti a ochrany údajov. Patria sem:

• Amazon Web Services ( AWS ): Cloudový hosting, ukladanie objektov (S3), autentifikácia ( Cognito ) a transakčné e-maily ( SES ).
• Stripe : Služby portálu pre spracovanie platieb, predplatné a fakturáciu.
• Deepgram : Prepis reči na text a zarovnanie na úrovni slov v odoslanom zvukovom zázname.
• Google Cloud : Strojový preklad a syntéza textu na reč.
• Anthropic : Spracovanie rozsiahlych jazykových modelov na spresnenie prekladu, hodnotenie kvality a asistenta kontroly v aplikácii.

Keď pozvete recenzentov, nariadite nám, aby sme s týmito osobami zdieľali prístup k projektu. Keď nakonfigurujete webhooky API , údaje o stave úlohy sa odošlú na URL adresy, ktoré zadáte. Ste zodpovední za postupy ochrany osobných údajov vami zvolených koncových bodov webhookov.

5. Uchovávanie údajov

Nahraný obsah projektu (videá, zvuk, prepisy a exporty) si uchovávame, aby ste sa mohli vrátiť k úpravám, kontrole a opätovnému publikovaniu práce bez toho, aby ste museli začať odznova. Doby uchovávania sa líšia v závislosti od typu údajov:

• Obsah projektu: Uchováva sa, kým projekt neodstránite alebo nepožiadate o odstránenie.
• Informácie o účte: Uchovávajú sa počas celej doby existencie vášho účtu a podľa potreby na splnenie zákonných povinností.
• Záznamy o súhlase a audite: Uchovávajú sa na podporu zodpovednosti, vyšetrovania zneužívania a spolupráce s držiteľmi práv, ako je opísané v našom EULA .
• Fakturačné záznamy: Uchovávajú sa podľa potreby na účely účtovníctva, daní a riešenia sporov.

Ak chcete požiadať o vymazanie vášho účtu alebo obsahu projektu, kontaktujte Niektoré záznamy sa môžu uchovávať, ak to vyžaduje zákon, alebo na legitímne obchodné účely (napríklad záznamy o fakturácii a audite súhlasu).

6. Súbory cookie a úložisko prehliadača

Addavox používa výlučne nevyhnutne potrebné súbory cookie a úložisko prehliadača prvej strany. V Službe nepoužívame analytické, reklamné, retargetingové ani sledovacie súbory cookie naprieč stránkami. Keďže neumiestňujeme nepodstatné súbory cookie, nezobrazujeme banner so súhlasom s používaním súborov cookie. Ak v budúcnosti zavedieme nepodstatné súbory cookie, aktualizujeme tieto zásady a pred povolením týchto technológií požiadame o váš súhlas.

6.1 Súbory cookie, ktoré nastavujeme

• relácia ( HttpOnly súbor cookie) – udržiava vás prihlásených do vášho účtu. Trvanie: až 30 dní alebo do odhlásenia. Účel: overenie (nevyhnutné).
• oauth_state ( HttpOnly súbor cookie) – používa sa iba počas prihlásenia do účtu Google, aby sa zabránilo falšovaniu požiadaviek medzi stránkami. Trvanie: odstráni sa po dokončení prihlásenia. Účel: bezpečnosť (nevyhnutne potrebné).

6.2 Úložisko prehliadača, ktoré používame

Na rovnaké základné účely používame na vašom zariadení aj úložiská SessionStorage a LocalStorage prvej strany:

• Toky overovania – dočasné hodnoty počas prihlásenia do účtu Google (napríklad overovač PKCE a stavový token), ktoré sa odstránia po dokončení prihlásenia.
• Zabezpečenie relácie – soľ špecifická pre zariadenie používaná s kryptografiou prehliadača na ochranu overených požiadaviek.
• Kontinuita služby – obnovenie prerušených nahrávaní, zachovanie rozpracovaných konceptov projektov (napríklad po presmerovaní fakturácie) a uloženie priebehu kontroly v rámci projektu.
• Vaše preferencie – skratky pre výber jazyka, voliteľný výber mikrofónu pre nahrané hlasové záznamy a stav upozornení recenzenta vo vašom prehliadači.

6.3 Platobné stránky tretích strán

Keď si zakúpite predplatné alebo kredity, budete presmerovaní na hostovanú stránku platby Stripe . Stripe si môže nastaviť vlastné súbory cookie na stránke stripe.com v súlade so zásadami ochrany osobných údajov Stripe . Addavox tieto súbory cookie nekontroluje.

6.4 Správa súborov cookie a úložiska

Súbory cookie a údaje stránok môžete kedykoľvek vymazať prostredníctvom nastavení prehliadača. Týmto sa odhlásite a môžete odstrániť uložené koncepty, ukazovatele na obnovenie nahrávania a nastavenia v prehliadači. Keďže naše súbory cookie sú nevyhnutne potrebné na poskytovanie Služby, ich zakázanie vám zabráni zostať prihlásený alebo používať overené funkcie.

7. Ochrana a bezpečnosť údajov

Zavádzame štandardné bezpečnostné opatrenia v tomto odvetví, vrátane:

• Šifrovanie dát počas prenosu (TLS) a dát uložených v cloudovom úložisku.
• Kontroly prístupu obmedzujúce prístup zamestnancov k osobným údajom na základe potreby ich poznať.
• Hašované úložisko kľúčov API a bezpečná správa relácií.
• Osobné údaje nepredávame na marketingové účely.

8. Vaše práva

V závislosti od vašej lokality môžete mať právo požiadať o prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo kópiu a odhlásiť sa z určitého spracovania. Obyvatelia Kalifornie môžu mať podľa CCPA / CPRA ďalšie práva vrátane práva vedieť, aké osobné údaje zhromažďujeme a ako ich používame, a práva požiadať o vymazanie (s výhradou výnimiek).

Môžete požiadať o:

• Prístup a prenosnosť – kópia osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Oprava – aktualizácie nepresných alebo neúplných informácií o účte.
• Vymazanie – odstránenie obsahu vášho účtu alebo projektu, ak je to zákonom povolené.
• Odhlásenie – z marketingovej komunikácie, ak je to relevantné. (Služba nepoužíva nepodstatné súbory cookie; pozri časť 6.)

Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte Pozvaní recenzenti nás môžu priamo kontaktovať ohľadom svojho mena a e-mailovej adresy uloženej pre pozvánky na recenzie.

9. Medzinárodné prenosy údajov

Addavox sídli v Spojených štátoch. Ak k Službe pristupujete z krajín mimo USA, vaše údaje môžu byť prenesené, uložené a spracované v Spojených štátoch a ďalších krajinách, kde pôsobia naši poskytovatelia služieb. Podnikáme kroky na zabezpečenie vhodných záruk pre takéto prenosy v súlade s platnými právnymi predpismi.

10. Aktualizácie týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať tak, aby odrážali právne, technické alebo servisné zmeny. Aktualizácie sú zverejnené na tejto stránke s revidovaným dátumom účinnosti a dátumom poslednej aktualizácie. Podstatné zmeny môžu byť oznámené aj e-mailom alebo prostredníctvom Služby. Vaše ďalšie používanie po dátume účinnosti predstavuje súhlas s aktualizovanými zásadami.

11. Kontaktujte nás

Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo spôsobu, akým nakladáme s vašimi údajmi, kontaktujte nás: