ADDAVOKS

1. Informacioni që mbledhim

Ne mund të mbledhim llojet e mëposhtme të informacionit:

• Informacion mbi Llogarinë: Emri, adresa e email-it dhe identifikuesit e vërtetimit (duke përfshirë kredencialet e menaxhuara përmes ofruesit tonë të identitetit).
• Përmbajtje e ngarkuar: Videot, këngët audio, transkriptet, titrat dhe meta të dhënat përkatëse që i paraqisni për lokalizim, shqyrtim ose eksportim.
• Regjistrime Zëri të Regjistruara: Audio që regjistroni brenda Shërbimit për të zëvendësuar ose rigjeneruar të folurit e lokalizuar, kur zgjidhni atë veçori.
• Informacion mbi faturimin: Plani i abonimit, minutat e përdorimit, bilanci i kreditit dhe të dhënat që lidhen me pagesën. Detajet e kartës së pagesës mblidhen dhe përpunohen nga Stripe ; ne nuk i ruajmë numrat e plotë të kartave në serverat tanë.
• API dhe të dhënat e integrimit: çelësat API (të ruajtur në formë të hashuar), URL-të e rikthimit të thirrjeve në webhook që ju jepni dhe të dhënat e statusit të punës që lidhen me përdorimin programatik të Shërbimit.
• Informacion për Rishikuesin: Emri dhe adresa e email-it për individët që ju ftoni të rishikojnë përmbajtje të lokalizuar përmes aksesit në magic-link.
• Historiku i bisedave dhe modifikimeve: Mesazhet që i dërgoni asistentit të rishikimit të inteligjencës artificiale brenda aplikacionit dhe meta të dhënat përkatëse të modifikimit të ruajtura me projektet tuaja.
• Regjistrat e Pëlqimit dhe Auditimit: Përzgjedhjet e modalitetit të lokalizimit, të drejtat e përmbajtjes dhe vërtetimet e pëlqimit të folësit, vulat kohore dhe adresat IP të regjistruara kur filloni punët e lokalizimit.
• Të dhënat e përdorimit dhe teknike: Adresa IP, lloji i shfletuesit, informacioni i pajisjes, identifikuesit e sesionit dhe një gjurmë gishtash e pajisjes që përdoret për të ndihmuar në sigurimin e sesioneve të autentifikuara.
• Kukitë dhe Hapësira e Ruajtjes në Shfletues: Kukitë e domosdoshme dhe hapësira e kufizuar e shfletuesit të palës së parë përdoren për të operuar Shërbimin. Shihni Seksionin 6 për detaje.

2. Si e përdorim informacionin tuaj

Ne përdorim informacionin tuaj për të ofruar, operuar dhe përmirësuar Shërbimin:

• Lokalizimi: Transkriptimi, përkthimi, sintetizimi dhe përputhja e zërit të përmbajtjes audio dhe video në gjuhët e synuara, duke përfshirë gjenerimin e titrave ( SRT dhe VTT ) dhe eksportimin e rezultateve.
• Rishikimi dhe Bashkëpunimi: U mundëson pronarëve të projekteve dhe recensentëve të ftuar të modifikojnë përkthimet, të rregullojnë kohën, të shikojnë paraprakisht audion dhe të përfundojnë rrjedhat e punës së rishikimit.
• Redaktim i Ndihmuar nga IA: Fuqizon asistentin e rishikimit brenda aplikacionit që mund të sugjerojë ose aplikojë ndryshime në segmentimin e tekstit, kohës dhe të dhënave përkatëse të projektit sipas drejtimit tuaj.
• API dhe Webhooks: Përpunimi i kërkesave për lokalizim programatik dhe dërgimi i përditësimeve të statusit të punës në URL-të e rikthimit të thirrjes që konfiguroni.
• Faturimi dhe Menaxhimi i Llogarisë: Menaxhimi i abonimeve, përdorimit të përfshirë, tarifave të tepërta, blerjeve me kredi, faturave dhe gjendjes së llogarisë (duke përfshirë njoftimet për dështime pagese).
• Komunikimet: Dërgimi i email-eve transaksionale (për shembull, konfirmimi i llogarisë, njoftimet e abonimit dhe faturimit, njoftimet e përdorimit dhe ftesat për shqyrtues).
• Siguria dhe Pajtueshmëria: Autentifikimi i përdoruesve, parandalimi i abuzimit, mbajtja e gjurmëve të auditimit të pëlqimit dhe përgjigjja e pyetjeve për të drejta.
• Përmirësimi i Shërbimit: Diagnostifikimi i gabimeve, monitorimi i performancës dhe përmirësimi i besueshmërisë dhe cilësisë së platformës.

Shënim: Ne nuk e përdorim përmbajtjen tuaj për të trajnuar modele të inteligjencës artificiale për qëllime të përgjithshme. Përmbajtja dhe të dhënat zanore të ngarkuara nga ju përpunohen vetëm për të ofruar veçoritë e lokalizimit dhe rishikimit që ju kërkoni.

3. Praktikat e të dhënave specifike për inteligjencën artificiale

• Transkriptimet dhe përkthimet gjenerohen duke përdorur shërbime të të mësuarit automatik dhe modele të gjuhëve të mëdha të operuara nga Addavox dhe nënpërpunuesit e tij.
• Lokalizimi i Përputhshëm me Zërin përpunon karakteristikat e zërit të folësit në mënyrë të përkohshme në memorie për të rregulluar daljen e sintetizuar. Ne nuk krijojmë, ruajmë ose ruajmë modele të përhershme zëri, gjurmë zëri ose shabllone biometrike. Shihni EULA tonë për detaje të plota.
• Lokalizimi Standard përdor zëra të sintetizuar të parapërgatitur dhe nuk përpunon karakteristikat e identifikueshme të zërit të folësit nga përmbajtja juaj burimore.
• Transkriptet, përkthimet dhe meta të dhënat e segmenteve mund t'u dërgohen ofruesve të gjuhës dhe të të folurit të palëve të treta vetëm për të kryer hapat e përpunimit që ju kërkoni.

4. Ofruesit e Shërbimeve të Palëve të Treta

Ne nuk i shesim të dhënat tuaja personale. Ne i ndajmë të dhënat me ofrues të besuar shërbimesh që na ndihmojnë të operojmë Shërbimin, në varësi të detyrimeve kontraktuale për konfidencialitet dhe mbrojtje të të dhënave. Këto përfshijnë:

• Shërbimet Web të Amazon ( AWS ): Strehim në cloud, ruajtje objektesh (S3), vërtetim ( Cognito ) dhe email transaksional ( SES ).
• Stripe : Përpunimi i pagesave, abonimet dhe shërbimet e portalit të faturimit.
• Deepgram : Transkriptimi i të folurit në tekst dhe rreshtimi në nivel fjale në audion që dërgoni.
• Google Cloud : Përkthim automatik dhe sintezë teksti në të folur.
• Anthropic : Përpunimi i modelit të gjuhës së madhe për rafinimin e përkthimit, vlerësimin e cilësisë dhe asistentin e rishikimit brenda aplikacionit.

Kur ftoni recensues, na udhëzoni të ndajmë aksesin në projekt me këta individë. Kur konfiguroni API webhook-et, të dhënat e statusit të punës dërgohen në URL-të që specifikoni. Ju jeni përgjegjës për praktikat e privatësisë të pikave fundore të webhook-ut që keni zgjedhur.

5. Ruajtja e të dhënave

Ne ruajmë përmbajtjen e projektit të ngarkuar (video, audio, transkripte dhe eksporte) në mënyrë që ju të mund të riktheheni për të modifikuar, rishikuar dhe ribotuar punën pa filluar nga e para. Periudhat e ruajtjes ndryshojnë sipas llojit të të dhënave:

• Përmbajtja e projektit: Ruhet derisa ta fshini projektin ose të kërkoni fshirje.
• Informacioni i llogarisë: Ruhet për gjithë jetëgjatësinë e llogarisë suaj dhe sipas nevojës për të përmbushur detyrimet ligjore.
• Regjistrat e pëlqimit dhe auditimit: Ruhen për të mbështetur llogaridhënien, hetimin e abuzimit dhe bashkëpunimin me mbajtësit e të drejtave, siç përshkruhet në EULA tonë.
• Të dhënat e faturimit: Ruhen sipas nevojës për kontabilitet, taksa dhe zgjidhjen e mosmarrëveshjeve.

Për të kërkuar fshirjen e llogarisë ose përmbajtjes së projektit tuaj, kontaktoni Disa të dhëna mund të mbahen aty ku kërkohet me ligj ose për qëllime legjitime biznesi (për shembull, gjurmët e auditimit të faturimit dhe pëlqimit).

6. Kukit dhe Hapësira e Ruajtjes në Shfletues

Addavox përdor vetëm cookie-t e domosdoshme dhe hapësirën e ruajtjes së shfletuesit të palës së parë. Ne nuk përdorim cookie-t e analizave, reklamave, ritargetimit ose gjurmimit ndërfaqësor në Shërbim. Meqenëse nuk vendosim cookie jo-thelbësore, nuk shfaqim një banderolë pëlqimi për cookie-t. Nëse prezantojmë cookie jo-thelbësore në të ardhmen, ne do ta përditësojmë këtë politikë dhe do të kërkojmë pëlqimin tuaj përpara se të aktivizohen këto teknologji.

6.1 Kukitë që Vendosim

• seancë (cookie HttpOnly ) — ju mban të kyçur në llogarinë tuaj. Kohëzgjatja: deri në 30 ditë, ose derisa të dilni. Qëllimi: vërtetim (rreptësisht i nevojshëm).
• oauth_state (cookie HttpOnly ) — përdoret vetëm gjatë hyrjes në Google për të parandaluar falsifikimin e kërkesave ndërfaqësore. Kohëzgjatja: fshihet kur përfundon hyrja. Qëllimi: siguria (rreptësisht e nevojshme).

6.2 Hapësira ruajtëse e shfletuesit që përdorim

Ne gjithashtu përdorim sessionStorage të palës së parë dhe localStorage në pajisjen tuaj për të njëjtat qëllime thelbësore:

• Flukset e vërtetimit — vlera të përkohshme gjatë identifikimit në Google (për shembull, verifikuesi PKCE dhe tokeni i gjendjes), hiqen kur përfundon identifikimi.
• Siguria e sesionit — një kripë specifike për pajisjen që përdoret me kriptografinë e shfletuesit për të ndihmuar në mbrojtjen e kërkesave të autentifikuara.
• Vazhdimësia e shërbimit — rifillimi i ngarkimeve të ndërprera, ruajtja e drafteve të projektit në proces (për shembull, pas një ridrejtimi faturimi) dhe ruajtja e progresit të shqyrtimit brenda një projekti.
• Preferencat tuaja — shkurtesat e zgjedhjes së gjuhës, zgjedhja opsionale e pajisjes së mikrofonit për regjistrimet zanore dhe gjendja e njoftimit të recensuesit brenda shfletuesit tuaj.

6.3 Faqet e Pagesave nga Palët e Treta

Kur blini një abonim ose kredite, ridrejtoheni në faqen e arkëtimit të Stripe . Stripe mund të vendosë cookie-t e veta në stripe.com sipas politikës së privatësisë së Stripe . Addavox nuk i kontrollon këto cookie.

6.4 Menaxhimi i Cookies dhe Hapësirës së Ruajtjes

Ju mund të pastroni cookie-t dhe të dhënat e faqes përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj në çdo kohë. Duke vepruar kështu, do të dilni nga llogaria juaj dhe mund të hiqni draftet e ruajtura, treguesit e ngarkimit të rinisjes dhe preferencat në shfletues. Meqenëse cookie-t tona janë absolutisht të nevojshme për të ofruar Shërbimin, çaktivizimi i tyre do t'ju pengojë të qëndroni të identifikuar ose të përdorni veçori të autentifikuara.

7. Mbrojtja dhe Siguria e të Dhënave

Ne zbatojmë masa mbrojtëse standarde të industrisë, duke përfshirë:

• Enkriptimi i të dhënave gjatë transportit (TLS) dhe në qetësi në ruajtjen në cloud.
• Kontrollet e aksesit që kufizojnë aksesin e punonjësve në të dhënat personale në bazë të nevojës për t'i ditur.
• Ruajtje e hashuar e çelësave API dhe menaxhim i sigurt i sesionit.
• Ne nuk shesim të dhëna personale për qëllime marketingu.

8. Të drejtat tuaja

Në varësi të vendndodhjes suaj, ju mund të keni të drejtë të kërkoni qasje, korrigjim, fshirje ose një kopje të të dhënave tuaja personale, si dhe të zgjidhni të mos merrni pjesë në përpunime të caktuara. Banorët e Kalifornisë mund të kenë të drejta shtesë sipas CCPA / CPRA , duke përfshirë të drejtën për të ditur se çfarë informacioni personal mbledhim dhe si e përdorim atë, si dhe të drejtën për të kërkuar fshirje (me përjashtime).

Ju mund të kërkoni:

• Qasja dhe Transportueshmëria — një kopje e të dhënave personale që mbajmë për ju.
• Korrigjim — përditësime të informacionit të pasaktë ose të paplotë të llogarisë.
• Fshirja — heqja e llogarisë ose përmbajtjes së projektit tuaj, aty ku lejohet ligjërisht.
• Çregjistrimi — nga komunikimet e marketingut aty ku është e aplikueshme. (Shërbimi nuk përdor cookie jo-thelbësore; shih Seksionin 6.)

Për të ushtruar këto të drejta, kontaktoni Recensentët e ftuar mund të na kontaktojnë drejtpërdrejt në lidhje me emrin dhe email-in e tyre të ruajtur për ftesat e rishikimit.

9. Transferimet Ndërkombëtare të të Dhënave

Addavox është i vendosur në Shtetet e Bashkuara. Nëse hyni në Shërbim nga jashtë SHBA-së, të dhënat tuaja mund të transferohen, ruhen dhe përpunohen në Shtetet e Bashkuara dhe vende të tjera ku operojnë ofruesit tanë të shërbimeve. Ne ndërmarrim hapa të hartuar për të siguruar mbrojtje të përshtatshme për transferime të tilla në përputhje me ligjin në fuqi.

10. Përditësimet e kësaj Politike

Ne mund ta përditësojmë këtë politikë për të reflektuar ndryshimet ligjore, teknike ose të shërbimit. Përditësimet postohen në këtë faqe me një datë të rishikuar të hyrjes në fuqi dhe të përditësimit të fundit. Ndryshimet materiale mund të komunikohen gjithashtu me anë të email-it ose përmes Shërbimit. Përdorimi juaj i vazhdueshëm pas datës së hyrjes në fuqi përbën pranim të politikës së përditësuar.

11. Na Kontaktoni

Nëse keni pyetje në lidhje me këtë Politikë Privatësie ose mënyrën se si i trajtojmë të dhënat tuaja, na kontaktoni: