ADDAVOX

1. Information vi samlar in

Vi kan komma att samla in följande typer av information:

• Kontoinformation: Namn, e-postadress och autentiseringsidentifierare (inklusive inloggningsuppgifter som hanteras via vår identitetsleverantör).
• Uppladdat innehåll: Videor, ljudspår, transkriptioner, undertexter och tillhörande metadata som du skickar in för lokalisering, granskning eller export.
• Inspelade röstinspelningar: Ljud som du spelar in i tjänsten för att ersätta eller återskapa lokaliserat tal, när du väljer den funktionen.
• Faktureringsinformation: Prenumerationsplan, användningsminuter, kreditsaldo och betalningsrelaterade uppgifter. Betalkortsuppgifter samlas in och behandlas av Stripe ; vi lagrar inte fullständiga kortnummer på våra servrar.
• API och integrationsdata: API nycklar (lagrade i hashad form), webhook-återanrops-URL:er som du anger och jobbstatusdata som är kopplade till programmatisk användning av tjänsten.
• Granskarinformation: Namn och e-postadress för personer som du bjuder in att granska lokaliserat innehåll via magic-link-åtkomst.
• Chatt- och redigeringshistorik: Meddelanden som du skickar till AI-granskningsassistenten i appen och relaterade redigeringsmetadata som lagras med dina projekt.
• Samtyckes- och granskningsregister: Val av lokaliseringsläge, innehållsrättigheter och attesteringar av talarsamtycke, tidsstämplar och IP-adresser som registreras när du startar lokaliseringsjobb.
• Användnings- och tekniska data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, sessionsidentifierare och ett enhetsfingeravtryck som används för att säkra autentiserade sessioner.
• Kakor och webbläsarlagring: Absolut nödvändiga kakor och begränsad webbläsarlagring från första part som används för att driva tjänsten. Se avsnitt 6 för mer information.

2. Hur vi använder din information

Vi använder din information för att tillhandahålla, driva och förbättra Tjänsten:

• Lokalisering: Transkribera, översätta, syntetisera och röstmatchning av ljud- och videoinnehåll på målspråken, inklusive generering av undertexter ( SRT och VTT ) och export av leveranser.
• Granskning och samarbete: Gör det möjligt för projektägare och inbjudna granskare att redigera översättningar, justera timing, förhandsgranska ljud och slutföra granskningsarbetsflöden.
• AI-assisterad redigering: Drivs av granskningsassistenten i appen som kan föreslå eller tillämpa redigeringar på segmenttext, tidsplan och relaterad projektdata enligt dina instruktioner.
• API och Webhooks: Bearbetning av programmatiska lokaliseringsförfrågningar och leverans av jobbstatusuppdateringar till återanrops-URL:er som du konfigurerar.
• Fakturering och kontohantering: Hantera prenumerationer, inkluderad användning, överbelastningsavgifter, kreditköp, fakturor och kontostatus (inklusive meddelanden om felaktiga betalningar).
• Kommunikation: Skicka transaktionella e-postmeddelanden (till exempel kontobekräftelse, prenumerations- och faktureringsmeddelanden, användningsaviseringar och inbjudningar till granskare).
• Säkerhet och efterlevnad: Autentisera användare, förhindra missbruk, upprätthålla granskningsloggar för samtycke och svara på förfrågningar om rättigheter.
• Tjänsteförbättring: Diagnostisera fel, övervaka prestanda och förbättra plattformens tillförlitlighet och kvalitet.

Obs! Vi använder inte ditt innehåll för att träna allmänna AI-modeller. Ditt uppladdade innehåll och dina röstdata behandlas enbart för att leverera de lokaliserings- och granskningsfunktioner du begär.

3. AI-specifika datapraxis

• Transkriptioner och översättningar genereras med hjälp av maskininlärning och stora språkmodelltjänster som drivs av Addavox och dess underprocessorer.
• Röstmatchad lokalisering bearbetar talarens röstegenskaper tillfälligt i minnet för att justera syntetiserad utdata. Vi varken skapar, lagrar eller behåller permanenta röstmodeller, röstavtryck eller biometriska mallar. Se vår EULA för fullständig information.
• Standardlokalisering använder förbyggda syntetiska röster och bearbetar inte identifierbara talarröstegenskaper från ditt källinnehåll.
• Transkriptioner, översättningar och segmentmetadata kan skickas till tredjepartsleverantörer av språk och tal enbart för att utföra de bearbetningssteg du begär.

4. Tredjepartsleverantörer

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar data med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva Tjänsten, i enlighet med avtalsenliga sekretess- och dataskyddsskyldigheter. Dessa inkluderar:

• Amazon Web Services ( AWS ): Molnhosting, objektlagring (S3), autentisering ( Cognito ) och transaktionell e-post ( SES ).
• Stripe : Betalningshantering, prenumerationer och faktureringsportaltjänster.
• Deepgram : Tal-till-text-transkription och ordnivåjustering på ljud som du skickar in.
• Google Cloud : Maskinöversättning och text-till-tal-syntes.
• Anthropic : Bearbetning av stora språkmodeller för förfining av översättningar, kvalitetsutvärdering och granskningsassistenten i appen.

När du bjuder in granskare instruerar du oss att dela projektåtkomst med dessa individer. När du konfigurerar API webhooks skickas jobbstatusdata till URL:er som du anger. Du ansvarar för sekretessrutinerna för dina valda webhook-slutpunkter.

5. Datalagring

Vi behåller uppladdat projektinnehåll (videor, ljud, transkript och exporter) så att du kan återgå till att redigera, granska och publicera arbete utan att börja om. Lagringsperioderna varierar beroende på datatyp:

• Projektinnehåll: Sparas tills du tar bort projektet eller begär borttagning.
• Kontoinformation: Sparas så länge ditt konto gäller och vid behov för att uppfylla rättsliga skyldigheter.
• Samtyckes- och granskningsloggar: Sparas för att stödja ansvarsskyldighet, utredning av missbruk och samarbete med rättighetsinnehavare, enligt beskrivningen i vår EULA .
• Faktureringsregister: Sparas vid behov för redovisning, skatt och tvistlösning.

För att begära radering av ditt konto eller projektinnehåll, kontakta Vissa register kan komma att bevaras där det krävs enligt lag eller för legitima affärsändamål (till exempel fakturering och granskning av samtycke).

6. Cookies och webbläsarlagring

Addavox använder endast absolut nödvändiga cookies och webbläsarlagring från första part. Vi använder inte analys-, reklam-, retargeting- eller webbplatsövergripande spårningscookies i Tjänsten. Eftersom vi inte placerar icke-nödvändiga cookies visar vi inte en banner för samtycke till cookies. Om vi ​​introducerar icke-nödvändiga cookies i framtiden kommer vi att uppdatera denna policy och begära ditt samtycke innan dessa tekniker aktiveras.

6.1 Cookies vi använder

• session ( HttpOnly cookie) — håller dig inloggad på ditt konto. Varaktighet: upp till 30 dagar, eller tills du loggar ut. Syfte: autentisering (absolut nödvändigt).
• oauth_state ( HttpOnly cookie) — används endast vid inloggning med Google för att förhindra förfalskning av begäranden mellan webbplatser. Varaktighet: raderas när inloggningen är klar. Syfte: säkerhet (absolut nödvändigt).

6.2 Webbläsarlagring vi använder

Vi använder även förstaparts- sessionStorage och localStorage på din enhet för samma viktiga syften:

• Autentiseringsflöden — tillfälliga värden under Google-inloggning (till exempel PKCE verifierare och tillståndstoken), som tas bort när inloggningen är klar.
• Sessionssäkerhet — ett enhetsspecifikt salt som används med webbläsarkryptografi för att skydda autentiserade förfrågningar.
• Tjänstkontinuitet — återuppta avbrutna uppladdningar, bevara pågående projektutkast (till exempel efter en omdirigering av fakturering) och spara granskningsförlopp inom ett projekt.
• Dina inställningar – genvägar för språkväljare, valfritt mikrofonval för inspelade röstinspelningar och granskarens aviseringsstatus i din webbläsare.

6.3 Betalningssidor från tredje part

När du köper en prenumeration eller krediter omdirigeras du till Stripe :s värdbaserade utcheckningssida. Stripe kan komma att ställa in sina egna cookies på stripe.com enligt Stripe :s integritetspolicy. Addavox kontrollerar inte dessa cookies.

6.4 Hantera cookies och lagring

Du kan när som helst rensa cookies och webbplatsdata via dina webbläsarinställningar. Om du gör det loggas du ut och sparade utkast, pekare för uppladdning av CV och inställningar i webbläsaren kan tas bort. Eftersom våra cookies är absolut nödvändiga för att tillhandahålla tjänsten kommer inaktivering av dem att hindra dig från att förbli inloggad eller använda autentiserade funktioner.

7. Dataskydd och säkerhet

Vi implementerar branschstandardiserade skyddsåtgärder, inklusive:

• Kryptering av data under överföring (TLS) och data i vila i molnlagring.
• Åtkomstkontroller som begränsar anställdas åtkomst till personuppgifter på behovsbasis.
• Hashad lagring av API nycklar och säker sessionshantering.
• Vi säljer inte personuppgifter för marknadsföringsändamål.

8. Dina rättigheter

Beroende på var du befinner dig kan du ha rätt att begära åtkomst till, korrigering av, radering av eller en kopia av dina personuppgifter, och att välja bort viss behandling. Invånare i Kalifornien kan ha ytterligare rättigheter enligt CCPA / CPRA , inklusive rätten att veta vilka personuppgifter vi samlar in och hur vi använder dem, och rätten att begära radering (med undantag för vissa undantag).

Du kan begära:

• Åtkomst och portabilitet — en kopia av personuppgifter som vi har om dig.
• Rättelse — uppdateringar av felaktig eller ofullständig kontoinformation.
• Radering — borttagning av ditt konto- eller projektinnehåll, där det är lagligt tillåtet.
• Avanmälan — av marknadsföringskommunikation där så är tillämpligt. (Tjänsten använder inte icke-nödvändiga cookies; se avsnitt 6.)

För att utöva dessa rättigheter, kontakta Inbjudna granskare kan kontakta oss direkt angående deras namn och e-postadress som lagrats för granskningsinbjudningar.

9. Internationella dataöverföringar

Addavox är baserat i USA. Om du använder Tjänsten från en plats utanför USA kan dina uppgifter komma att överföras till, lagras i och behandlas i USA och andra länder där våra tjänsteleverantörer är verksamma. Vi vidtar åtgärder för att säkerställa lämpliga skyddsåtgärder för sådana överföringar i enlighet med gällande lag.

10. Uppdateringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy för att återspegla juridiska, tekniska eller servicerelaterade ändringar. Uppdateringar publiceras på denna sida med ett reviderat ikraftträdandedatum och senast uppdaterat datum. Väsentliga ändringar kan också kommuniceras via e-post eller genom Tjänsten. Din fortsatta användning efter ikraftträdandedatumet innebär att du godkänner den uppdaterade policyn.

11. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss: