ADDAVOX

1. Informace, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy informací:

• Informace o účtu: Jméno, e-mailová adresa a ověřovací identifikátory (včetně přihlašovacích údajů spravovaných prostřednictvím našeho poskytovatele identity).
• Nahraný obsah: Videa, zvukové stopy, přepisy, titulky a související metadata, která odešlete k lokalizaci, kontrole nebo exportu.
• Nahrané hlasové záznamy: Zvuk, který v rámci Služby nahrajete za účelem nahrazení nebo regenerace lokalizované řeči, pokud si tuto funkci zvolíte.
• Fakturační informace: Předplatné, minuty využití, zůstatek kreditu a záznamy týkající se plateb. Údaje o platebních kartách shromažďuje a zpracovává Stripe ; na našich serverech neukládáme kompletní čísla karet.
• API a integrační data: API klíče (uložené v hašované podobě), URL adresy zpětného volání webhooku, které poskytnete, a data o stavu úlohy spojená s programatickým používáním Služby.
• Informace o recenzentovi: Jméno a e-mailová adresa osob, které pozvete k recenzování lokalizovaného obsahu prostřednictvím přístupu Magic-Link.
• Historie chatu a úprav: Zprávy, které odesíláte asistentovi pro kontrolu s umělou inteligencí v aplikaci, a související metadata úprav uložená s vašimi projekty.
• Záznamy o souhlasu a auditu: Výběry režimu lokalizace, ověření práv k obsahu a souhlasu mluvčího, časová razítka a IP adresy zaznamenané při spuštění lokalizačních úloh.
• Údaje o použití a technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení, identifikátory relací a otisk zařízení používaný k zabezpečení ověřených relací.
• Soubory cookie a úložiště prohlížeče: Nezbytně nutné soubory cookie a omezené úložiště prohlížeče první strany používané k provozování Služby. Podrobnosti viz Část 6.

2. Jak používáme vaše informace

Vaše informace používáme k poskytování, provozování a vylepšování Služby:

• Lokalizace: Přepis, překlad, syntéza a hlasová korekce audio a video obsahu v cílových jazycích, včetně generování titulků ( SRT a VTT ) a exportu výstupů.
• Recenze a spolupráce: Umožňuje vlastníkům projektů a pozvaným recenzentům upravovat překlady, upravovat načasování, přehrávat zvukové ukázky a dokončovat pracovní postupy recenzentů.
• Úpravy s pomocí umělé inteligence: Pohon asistenta pro kontrolu v aplikaci, který může podle vašich pokynů navrhovat nebo provádět úpravy textu segmentů, načasování a souvisejících dat projektu.
• API a Webhooky: Zpracování požadavků na programovou lokalizaci a doručování aktualizací stavu úloh na URL adresy zpětného volání, které nakonfigurujete.
• Fakturace a správa účtů: Správa předplatného, ​​zahrnutého využití, poplatků za překročení limitu, nákupů kreditů, faktur a stavu účtu (včetně oznámení o selhání platby).
• Komunikace: Zasílání transakčních e-mailů (například potvrzení účtu, oznámení o předplatném a fakturaci, upozornění na používání a pozvánky k recenzentům).
• Zabezpečení a dodržování předpisů: Ověřování uživatelů, prevence zneužití, udržování záznamů o auditu souhlasu a odpovídání na dotazy týkající se práv.
• Zlepšování služeb: Diagnostika chyb, monitorování výkonu a zlepšování spolehlivosti a kvality platformy.

Poznámka: Váš obsah nepoužíváme k trénování univerzálních modelů umělé inteligence. Nahraný obsah a hlasová data jsou zpracovávány výhradně za účelem poskytování funkcí lokalizace a kontroly, které požadujete.

3. Postupy pro práci s daty specifické pro umělou inteligenci

• Přepisy a překlady jsou generovány pomocí strojového učení a služeb modelování velkých jazyků, které provozuje Addavox a jeho subzpracovatelé.
• Lokalizace s porovnáváním hlasu zpracovává charakteristiky hlasu mluvčího, které se dočasně ukládají do paměti, a upravuje tak syntetizovaný výstup. Nevytváříme, neukládáme ani neuchováváme trvalé hlasové modely, hlasové otisky ani biometrické šablony. Úplné informace naleznete v našem EULA .
• Standardní lokalizace používá předpřipravené syntetizované hlasy a nezpracovává identifikovatelné charakteristiky hlasu mluvčího z vašeho zdrojového obsahu.
• Přepisy, překlady a metadata segmentů mohou být odeslány poskytovatelům jazykových a řečových služeb třetích stran výhradně za účelem provedení vámi požadovaných kroků zpracování.

4. Poskytovatelé služeb třetích stran

Vaše osobní údaje neprodáváme. Sdílíme je s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat Službu, a to v souladu se smluvními závazky týkajícími se mlčenlivosti a ochrany osobních údajů. Patří mezi ně:

• Amazon Web Services ( AWS ): Cloudový hosting, úložiště objektů (S3), ověřování ( Cognito ) a transakční e-mail ( SES ).
• Stripe : Zpracování plateb, předplatné a fakturační portálové služby.
• Deepgram : Přepis řeči na text a zarovnání na úrovni slov v odeslaném zvukovém záznamu.
• Google Cloud : Strojový překlad a syntéza textu na řeč.
• Anthropic : Zpracování modelů velkých jazyků pro zpřesnění překladu, hodnocení kvality a asistenta pro kontrolu v aplikaci.

Když pozvete recenzenty, dáváte nám pokyn, abychom s těmito osobami sdíleli přístup k projektu. Když nakonfigurujete webhooky API , data o stavu úlohy se odesílají na vámi zadané adresy URL. Nesete odpovědnost za zásady ochrany osobních údajů vámi zvolených koncových bodů webhooků.

5. Uchovávání údajů

Nahraný obsah projektu (videa, audio, přepisy a exporty) uchováváme, abyste se mohli vrátit k úpravám, kontrole a opětovnému publikování práce, aniž byste museli začínat znovu. Doby uchovávání se liší podle typu dat:

• Obsah projektu: Uchovává se, dokud projekt neodstraníte nebo nepožádáte o odstranění.
• Informace o účtu: Uchovávány po dobu trvání vašeho účtu a dle potřeby k plnění zákonných povinností.
• Záznamy o souhlasu a auditu: Uchovávány za účelem podpory odpovědnosti, vyšetřování zneužití a spolupráce s držiteli práv, jak je popsáno v našem EULA .
• Fakturační záznamy: Uchovávány dle požadavků účetnictví, daní a řešení sporů.

Chcete-li požádat o smazání svého účtu nebo obsahu projektu, kontaktujte Některé záznamy mohou být uchovávány, pokud to vyžaduje zákon, nebo pro legitimní obchodní účely (například fakturační a souhlasné auditní záznamy).

6. Soubory cookie a úložiště prohlížeče

Addavox používá pouze nezbytně nutné soubory cookie a úložiště prohlížeče první strany. V rámci Služby nepoužíváme analytické, reklamní, retargetingové ani cross-site tracking soubory cookie. Protože neumisťujeme nepodstatné soubory cookie, nezobrazujeme banner se souhlasem s používáním souborů cookie. Pokud v budoucnu zavedeme nepodstatné soubory cookie, aktualizujeme tyto zásady a před povolením těchto technologií si vyžádáme váš souhlas.

6.1 Soubory cookie, které nastavujeme

• relace ( HttpOnly cookie) – udržuje vás přihlášené k vašemu účtu. Doba trvání: až 30 dní nebo do odhlášení. Účel: ověření (nezbytně nutné).
• oauth_state ( HttpOnly cookie) – používá se pouze během přihlašování do Googlu, aby se zabránilo padělání požadavků napříč weby. Trvání: smaže se po dokončení přihlášení. Účel: zabezpečení (nezbytně nutné).

6.2 Úložiště prohlížeče, které používáme

Pro stejné základní účely používáme na vašem zařízení také úložiště SessionStorage a LocalStorage první strany:

• Toky ověřování – dočasné hodnoty během přihlašování do Googlu (například ověřovač PKCE a token stavu), které se odstraní po dokončení přihlášení.
• Zabezpečení relace – salt specifický pro dané zařízení používaný s kryptografií prohlížeče k ochraně ověřených požadavků.
• Kontinuita služby – obnovení přerušených nahrávání, zachování rozpracovaných konceptů projektů (například po přesměrování fakturace) a ukládání průběhu kontroly v rámci projektu.
• Vaše preference – zkratky pro výběr jazyka, volitelný výběr mikrofonu pro nahrané hlasové záznamy a stav oznámení recenzentovi ve vašem prohlížeči.

6.3 Platební stránky třetích stran

Když si zakoupíte předplatné nebo kredity, budete přesměrováni na hostovanou stránku pokladny Stripe . Stripe si může na stripe.com nastavit vlastní soubory cookie v souladu se zásadami ochrany osobních údajů Stripe . Addavox tyto soubory cookie nekontroluje.

6.4 Správa souborů cookie a úložiště

Soubory cookie a data webů můžete kdykoli vymazat v nastavení prohlížeče. Tímto se odhlásíte a můžete odstranit uložené koncepty, ukazatele na obnovení nahrávání a předvolby v prohlížeči. Protože jsou naše soubory cookie nezbytně nutné pro poskytování Služby, jejich zakázání vám zabrání zůstat přihlášeni nebo používat ověřené funkce.

7. Ochrana a zabezpečení údajů

Zavádíme standardní ochranná opatření v oboru, včetně:

• Šifrování dat při přenosu (TLS) a dat uložených v cloudovém úložišti.
• Řízení přístupu omezující přístup zaměstnanců k osobním údajům na základě nezbytné znalosti.
• Hašované úložiště klíčů API a bezpečná správa relací.
• Osobní údaje neprodáváme pro marketingové účely.

8. Vaše práva

V závislosti na vaší poloze můžete mít právo požádat o přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu, smazání nebo kopii a také právo odhlásit se z určitého zpracování. Obyvatelé Kalifornie mohou mít v rámci CCPA / CPRA další práva, včetně práva vědět, jaké osobní údaje shromažďujeme a jak je používáme, a práva požádat o smazání (s výjimkou výjimek).

Můžete požádat:

• Přístup a přenositelnost – kopie osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Oprava – aktualizace nepřesných nebo neúplných informací o účtu.
• Smazání – odstranění obsahu vašeho účtu nebo projektu, pokud je to ze zákona povoleno.
• Odhlášení – z marketingové komunikace, kde je to relevantní. (Služba nepoužívá nepodstatné soubory cookie; viz oddíl 6.)

Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte Pozvaní recenzenti nás mohou kontaktovat přímo ohledně svého jména a e-mailové adresy uložené pro pozvánky k recenzím.

9. Mezinárodní přenosy dat

Addavox sídlí ve Spojených státech. Pokud k Službě přistupujete z místa mimo USA, vaše údaje mohou být přeneseny, uloženy a zpracovány do Spojených států a dalších zemí, kde působí naši poskytovatelé služeb. Podnikáme kroky k zajištění vhodných záruk pro takové přenosy v souladu s platnými právními předpisy.

10. Aktualizace těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat tak, aby odrážely právní, technické nebo servisní změny. Aktualizace jsou zveřejněny na této stránce s revidovaným datem účinnosti a datem poslední aktualizace. Podstatné změny mohou být také sděleny e-mailem nebo prostřednictvím Služby. Vaše další používání po datu účinnosti představuje souhlas s aktualizovanými zásadami.

11. Kontaktujte nás

Pokud máte dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým nakládáme s vašimi údaji, kontaktujte nás: