ADDAVOX

1. Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations du compte : Nom, adresse e-mail et identifiants d’authentification (y compris les identifiants gérés par notre fournisseur d’identité).
• Contenu téléchargé : vidéos, pistes audio, transcriptions, sous-titres et métadonnées associées que vous soumettez pour localisation, révision ou exportation.
• Enregistrements vocaux : Enregistrements audio que vous enregistrez dans le Service pour remplacer ou régénérer la parole localisée, lorsque vous choisissez cette fonctionnalité.
• Informations de facturation : Formule d’abonnement, minutes d’utilisation, solde créditeur et historique des paiements. Les données de carte bancaire sont collectées et traitées par Stripe ; nous ne conservons pas l’intégralité des numéros de carte sur nos serveurs.
• API et données d'intégration : API clés (stockées sous forme hachée), URL de rappel de webhook que vous fournissez et données d'état de travail associées à l'utilisation programmatique du Service.
• Informations pour les réviseurs : Nom et adresse électronique des personnes que vous invitez à réviser le contenu localisé via un lien magique.
• Historique des discussions et des modifications : messages envoyés à l’assistant de révision IA intégré à l’application et métadonnées de modification associées, stockés avec vos projets.
• Enregistrements de consentement et d'audit : sélections du mode de localisation, attestations de droits sur le contenu et de consentement des intervenants, horodatages et adresses IP enregistrés lors du lancement des tâches de localisation.
• Données d'utilisation et techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, identifiants de session et empreinte digitale de l'appareil utilisés pour sécuriser les sessions authentifiées.
• Cookies et stockage du navigateur : Des cookies strictement nécessaires et un stockage interne limité du navigateur sont utilisés pour le fonctionnement du Service. Voir la section 6 pour plus de détails.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour fournir, exploiter et améliorer le Service :

• Localisation : Transcription, traduction, synthèse et correspondance vocale du contenu audio et vidéo dans les langues cibles, y compris la génération de sous-titres ( SRT et VTT ) et les livrables d'exportation.
• Révision et collaboration : permettre aux responsables de projet et aux réviseurs invités de modifier les traductions, d’ajuster le minutage, de prévisualiser l’audio et de finaliser les flux de travail de révision.
• Édition assistée par IA : alimente l’assistant de révision intégré à l’application qui peut suggérer ou appliquer des modifications pour segmenter le texte, le minutage et les données de projet connexes selon vos instructions.
• API et Webhooks : Traitement des demandes de localisation programmatiques et transmission des mises à jour de l’état des tâches aux URL de rappel que vous configurez.
• Facturation et gestion des comptes : Gestion des abonnements, de l’utilisation incluse, des frais de dépassement, des achats à crédit, des factures et de l’état du compte (y compris les avis de défaut de paiement).
• Communications : Envoi d'e-mails transactionnels (par exemple, confirmation de compte, avis d'abonnement et de facturation, alertes d'utilisation et invitations à rédiger des avis).
• Sécurité et conformité : authentification des utilisateurs, prévention des abus, tenue des pistes d'audit des consentements et réponse aux demandes relatives aux droits.
• Amélioration du service : diagnostic des erreurs, surveillance des performances et amélioration de la fiabilité et de la qualité de la plateforme.

Remarque : Nous n’utilisons pas votre contenu pour entraîner des modèles d’IA à usage général. Votre contenu et vos données vocales sont traités uniquement pour vous fournir les fonctionnalités de localisation et de révision que vous avez demandées.

3. Pratiques de données spécifiques à l'IA

• Les transcriptions et les traductions sont générées à l'aide de services d'apprentissage automatique et de modèles de langage de grande taille exploités par Addavox et ses sous-processeurs.
• La localisation par correspondance vocale traite temporairement les caractéristiques de la voix du locuteur en mémoire afin d'ajuster la synthèse vocale. Nous ne créons, ne stockons ni ne conservons de modèles vocaux, d'empreintes vocales ou de modèles biométriques permanents. Consultez notre EULA pour plus de détails.
• La localisation standard utilise des voix synthétisées prédéfinies et ne traite pas les caractéristiques vocales identifiables du locuteur à partir de votre contenu source.
• Les transcriptions, les traductions et les métadonnées des segments peuvent être envoyées à des fournisseurs tiers de services linguistiques et vocaux uniquement pour effectuer les étapes de traitement que vous demandez.

4. Prestataires de services tiers

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons des données avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter le Service, sous réserve d'obligations contractuelles de confidentialité et de protection des données. Ces prestataires incluent :

• Amazon Web Services ( AWS ) : Hébergement cloud, stockage d'objets (S3), authentification ( Cognito ) et e-mail transactionnel ( SES ).
• Stripe : Services de traitement des paiements, d'abonnements et de portail de facturation.
• Deepgram : Transcription vocale et alignement au niveau des mots sur l'audio que vous soumettez.
• Google Cloud : Traduction automatique et synthèse vocale.
• Anthropic : Traitement de modèles de langage de grande taille pour l'amélioration de la traduction, l'évaluation de la qualité et l'assistant de révision intégré à l'application.

Lorsque vous invitez des relecteurs, vous nous autorisez à partager l'accès au projet avec ces personnes. Lorsque vous configurez les webhooks API , les données d'état des tâches sont envoyées aux URL que vous spécifiez. Vous êtes responsable des pratiques de confidentialité des points de terminaison de webhook que vous avez choisis.

5. Conservation des données

Nous conservons le contenu des projets téléchargés (vidéos, fichiers audio, transcriptions et exportations) afin que vous puissiez y revenir pour les modifier, les relire et les republier sans avoir à tout recommencer. La durée de conservation varie selon le type de données.

• Contenu du projet : conservé jusqu’à ce que vous supprimiez le projet ou demandiez sa suppression.
• Informations relatives au compte : conservées pendant toute la durée de vie de votre compte et selon les besoins pour se conformer aux obligations légales.
• Journaux de consentement et d’audit : conservés pour soutenir la responsabilisation, les enquêtes sur les abus et la coopération avec les titulaires de droits, comme décrit dans notre EULA .
• Documents de facturation : conservés selon les besoins en matière de comptabilité, de fiscalité et de règlement des litiges.

Pour demander la suppression de votre compte ou du contenu de votre projet, contactez-nous. Certains documents peuvent être conservés lorsque la loi l'exige ou à des fins commerciales légitimes (par exemple, les pistes d'audit de facturation et de consentement).

6. Cookies et stockage du navigateur

Addavox utilise uniquement les cookies strictement nécessaires et le stockage interne du navigateur. Nous n'utilisons aucun cookie d'analyse, de publicité, de reciblage ou de suivi intersites sur le Service. Par conséquent, nous n'affichons pas de bannière de consentement aux cookies. Si nous devions introduire des cookies non essentiels à l'avenir, nous mettrons à jour cette politique et vous demanderons votre consentement avant leur activation.

6.1 Cookies que nous utilisons

• Cookie de session ( HttpOnly ) : vous maintient connecté à votre compte. Durée : jusqu’à 30 jours, ou jusqu’à votre déconnexion. Objectif : authentification (strictement nécessaire).
• oauth_state (cookie HttpOnly ) — utilisé uniquement lors de la connexion à Google pour empêcher la falsification de requêtes intersites. Durée : supprimé une fois la connexion terminée. Objectif : sécurité (strictement nécessaire).

6.2 Stockage du navigateur que nous utilisons

Nous utilisons également les espaces de stockage de session et locaux de votre appareil pour les mêmes finalités essentielles :

• Flux d'authentification — valeurs temporaires lors de la connexion à Google (par exemple, le vérificateur PKCE et le jeton d'état), supprimées une fois la connexion terminée.
• Sécurité de session — un sel spécifique à l'appareil utilisé avec la cryptographie du navigateur pour aider à protéger les requêtes authentifiées.
• Continuité de service — reprise des chargements interrompus, préservation des brouillons de projets en cours (par exemple, après une redirection de facturation) et sauvegarde de la progression des révisions au sein d'un projet.
• Vos préférences : raccourcis pour le sélecteur de langue, sélection optionnelle du périphérique microphone pour les enregistrements vocaux et état des notifications de révision dans votre navigateur.

6.3 Pages de paiement tierces

Lorsque vous achetez un abonnement ou des crédits, vous êtes redirigé vers la page de paiement hébergée par Stripe . Stripe peut déposer ses propres cookies sur stripe.com conformément à la politique de confidentialité de Stripe . Addavox n'a aucun contrôle sur ces cookies.

6.4 Gestion des cookies et du stockage

Vous pouvez supprimer les cookies et les données de site à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Cette action vous déconnectera et pourra supprimer vos brouillons enregistrés, vos liens de téléchargement de CV et vos préférences de navigation. Nos cookies étant indispensables au fonctionnement du Service, leur désactivation vous empêchera de rester connecté et d'utiliser les fonctionnalités nécessitant une authentification.

7. Protection et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment :

• Chiffrement des données en transit (TLS) et au repos dans le stockage cloud.
• Contrôles d'accès limitant l'accès des employés aux données personnelles selon le principe du besoin d'en connaître.
• Stockage haché des clés API et gestion sécurisée des sessions.
• Nous ne vendons pas de données personnelles à des fins de marketing.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification, leur suppression ou une copie, et de vous opposer à certains traitements. Les résidents de Californie peuvent bénéficier de droits supplémentaires en vertu des CCPA / CPRA , notamment le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons et comment nous les utilisons, ainsi que le droit d'en demander la suppression (sous réserve d'exceptions).

Vous pouvez demander :

• Accès et portabilité — une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.
• Correction — mise à jour des informations de compte inexactes ou incomplètes.
• Suppression — suppression de votre compte ou du contenu de votre projet, lorsque la loi le permet.
• Désinscription aux communications marketing, le cas échéant. (Le Service n’utilise pas de cookies non essentiels ; voir la section 6.)

Pour exercer ces droits, contactez Les personnes invitées à rédiger des avis peuvent nous contacter directement concernant leur nom et leur adresse électronique enregistrés pour les invitations à rédiger des avis.

9. Transferts internationaux de données

Addavox est basé aux États-Unis. Si vous accédez au Service depuis l'extérieur des États-Unis, vos données peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis et dans d'autres pays où nos prestataires de services exercent leurs activités. Nous prenons les mesures nécessaires pour assurer des garanties appropriées lors de ces transferts, conformément à la législation applicable.

10. Mises à jour de la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique afin de tenir compte des évolutions juridiques, techniques ou liées au service. Les mises à jour sont publiées sur cette page, accompagnées d'une nouvelle date d'entrée en vigueur et de la date de dernière mise à jour. Les modifications importantes peuvent également être communiquées par e-mail ou via le service. En continuant d'utiliser le service après la date d'entrée en vigueur, vous acceptez la politique mise à jour.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, contactez-nous :